Дополнительные возможности:платежи в благотворительные фонды, оплата коммерческого (спутникового) телевидения, пополнение счета ТКС банка, оплата авиа- и ж/д билетов, оплата штрафов ГИБДД, оплата за обучение, покупка-продажа монет из драгоценных металлов, оплата услуг охранной системы, пополнение счета ЮMoney, оплата коммунальных платежей, оплата услуг сотовой связи, оплата доступа в интернет, оплата услуг местной телефонной связи, оплата заказов интернет-магазинов, оплата услуг IP-телефонии, пополнение карты Тройка, перевод на брокерский счет
Размер комиссии:через кассу - 30 руб., в терминале самообслуживания и ДБО - бесплатно
Очень не понравилось отношение банка к свободному времени людей.
Появилась потребность в кредите и не знаю как, но оказался на сайте данного банка. Оформил заявку с указанием суммы, срока и авторизации через госуслуги, обозначил свою самозаняттость и т.д. Т.е. банк сразу располагал всеми данными обо мне и моих обязательствах и доходах. Пришло решение что предварительно одобрено и позвонил специалист. Назначили дату и точное время встречи (как раз таки данный филиал). Сказали что обязательно потребуются документы подтверждающие доход и паспорт. Ну что ж, все имеется. В назначенный день пришел в офис, а там нет никаких записей, живая очередь, собственно к чему запись делать, не понятно. Заявку специалист оформила с нуля, т.е. ей вообще было фиолетово, заполнял я свои данные ранее или нет, документы о доходах даже не спросили. Через 40 секунд пришло СМС с отказом, я даже от стола не успел отойти. К чему все это было? Зачем вы меня тащили в офис в будний день, вынудили тратить мое время и время специалиста? Зачем по телефону просите документы о доходах и в итоге не спрашиваете их? Можно было все решить сразу при заполнении заявки на сайте, все данные уже были у вас, от заявки до приезда в офис прошло 2 дня, уже можно было полное досье на меня собрать. Впечатления о банке остались скверные.
Недавно приобрела квартиру, еще не успела зарегистрироваться по месту жительства, заехала в Банк оформить дебетовую карту, операциониста начала оформление, в процессе отказала в обслуживании из-за отсутствия регистрации.
Сидит еще вразвалочку с таким надменным видом и говорит «я даже обслуживать не буду» да ты кто вообще есть? Мне в Китае дистанционно карту открыли по заграннику как вы понимаете без прописки соответсвенно. Я сама предприниматель, эта мадам у меня в офисе недолго бы штаны протирала. Люди бизнес стоят, вкладываются, а вот такие сотрудники убытки приносят в виде испорченной репутации.
На минуточку, россиянин имеет право открыть банковский счет и получить дебетовую карту, даже если у него нет регистрации по месту жительства или пребывания.
Ужасный банк, в екатеринбурге на луначарского 57. Для обслуживания всего три окна, записывалась на приём за неделю вперёд, специально на утро, что бы успеть на работу. Итог: куча людей, электронной очереди нет, все в порядке живой, мне приходится ждать когда все пройдут в мою же запись!!!!! Работает один человек, пришёл второй консультант, выборочно выбрала для себя людей и перестроила очередь. По обслуживанию, банк ужасный!!!! У сотрудников клиентоорентированости нет!!! Отпусти гостя и сидят ждут, чего ждут?когда банк полон людей. Ах да выборочно же принимают, кому какой вопрос понравится, тот себе и берут.