Одна из лучших Азбук: удобная, просторная, отделы все четко и разграниченно выстроены.
Время от времени в течение многих лет бываю в магазине и все на высоком уровне. Красавцы!
Классный выбор всего, по сути. Рекомендую!
Известная крутая сеть. Вся сеть это прекрасные магазины с качественными, в том числе малоизвестными в том числе брендами по продукции. Хорошего много не бывает. Но цены, на большинство продуктов выше чем в остальных сетевых магазинах. Поэтому магазин скорее уже к премиум, комфорт ++ классу. И позволить себе закупаться каждый день человеку с небольшими доходами будет дорого. Только поэтому поставил бы скорее 4,5 звёзды. Спасибо что вы есть периодически прихожу к вам, чтобы порадовать себя качественными полезными продуктами питания.
Один из любимых продуктовых магазинов. Как мне человеку, который жил зарубежом, есть много продуктов, которые были в моей стране. Так же очень добрый персонал, вкусная кулинария и пекарня. Всегда хочется только туда приходить. Всем советую🤗
Если нужны вкусные десерты для коллег, то Азбука идеально подойдет.
Ассортимент всего огромный, в том числе и зарубежных красивых продуктов, можно закупиться, в текущие времена цены уже несильно отличаются от других магазинов.
Ассортимент большой, хорошие посадочные места. Как всегда большой выбор всевозможных сладостей, товаров из-за рубежа
Из минусов обслуживание и качество еды. В завтраке оказались кислые яйца, воды налить нельзя к кофе. Ранее с отказом налить стакан воды в этой сети не сталкивалась. В общем, кофейню не рекомендую.
Постоянно захожу по утрам в районе 11 в этот магазин. Обычная Азбука, хотелось бы отметить приятных тётушек на кассе. Сегодня был печальный случай, видимо выходные для сотрудников которые занимаются выкладкой были тяжелыми, особенно в отделе хлеба. Весь хлеб под вывеской "свежий" изготовлен либо первого либо второго, что явно не "свежий". Более того булочки изготовления от 2 марта такие чёрствые, что если бы мне нужен был молоток, то можно было бы взять их. При этом лежит, так сказать, сторонняя чиабатта, мягкая, как надо. Я бы с удовольствием её купила, если бы на ней была маркировка, потому что как бы упорно я не хотела её пробить - она не пробилась, а на кассе мне сказали что нужно маркировать. Походив и поискав сотрудника хлебного отдела я поняла, что всё таки выходные были тяжелые и 11 утра ещё слишком рано чтобы ждать от людей отдачи на работе и их присутствия. В общем, директор данного филиала увеличьте количество персонала или как-то решите эту проблему, потому что "свежие" железобетонные булочки за 250р, не красят сия место, ровно как и невозможность купить товар который выкладывают сотрудники без маркировки.
Магазин хороший. Персонал отличный; начиная от кассиров и менеджеров, заканчивая охранниками и остальным обслуживающим персоналом. Вежливые, приветливые, отзывчивые. Не во всех магазинах АВ такой персонал, уж я-то точно знаю 🙄
Часто захожу в Азбуку Вкуса после работы — беру свежий кофе и что-нибудь вкусное к ужину. Нравится большой выбор готовых блюд и всегда свежее качество продуктов.
Азбука Вкуса — это рай для гурманов и любителей качественных продуктов! 🍎🛒
Здесь вас ждут свежайшие овощи и фрукты, отборные мясные и рыбные деликатесы, изысканные сыры и многое другое. 🥩🧀
С таким ассортиментом легко превратить любой ужин в настоящий кулинарный праздник. Азбука Вкуса — когда качество и разнообразие идут рука об руку! 🌟🍽️
Можно сказать так,уже не выдержала и написала отзыв. Постоянный игнор стороны работников где выпечка десерты. Кофе они сразу бросаются наливать,а дать круассан или пирожное не хотят,даже если очередь. 3 человека и все резко делают вид , что заняты. Одна у кассы прилегла,вторая сиропы проверяет,3 просто смотрит в пустоту. И так постоянно!!! Ни разу не было так,чтобы человек стоял и сразу положил выпечку. Приходится или искать кого то или ходить за ними по кругу и искать! Из
Неплохое место! Приветливый персонал. Хороший выбор продуктов, есть многое, что отсутствует в других продуктовых сетях. Цена на продукцию стабильно высокая. Спасибо, побольше хороших покупателей.
Сегодня, своим обычным рабочим утром я решил зайти как всегда за энергетиком, чтобы собственно утро было бодрым так сказать. У меня спросили паспорт, это конечно очень могло бы быть приятно, но я совершенно не комплексую что выгляжу старо, потому единственный возможный плюс от этой ситуации невелирован тотальной ограниченностью персонала. Я смотрю на кассиршу, говорю: «вся верхняя одежда и вещи у меня внизу на складе» потому что ну не ношу я паспорт с собой тк я работа не предполагает каких либо посторонних обьёмных вещей в карманах, это мешает и не удобно, хватает телефона и сигарет. Я всё это ей говорю, на мне висит именной пропуск башни федерации, она не в какую, я предлагаю показать через госуслуги, она тоже наотказ. Отвратительная ситуация, что ограниченному персоналу мне нужно объяснять какие то простые вещи и в итоге никто из них так и не понял. Вчера была аналогичная ситуация, только дважды у меня получилось без проблем всё купить и когда я пошёл в третий раз мне отказали, на мой пассаж про то, что я уже третий раз захожу и беру одно и то же меня проигнорировали.
Зашла в магазин поздно ночью, на полках готовой еды полный бардак - ценники либо указаны некорректные, либо на некоторые товары вообще их нет, либо множество ценников непонятно на какой товар. Просила продавца разобраться, так и не смог сказать цену на определенный товар. Проверить цену самой нельзя, только на кассе. На кассе стояла администратор Марина на все мои вопросы она удивлено поднимала брови и говорила что такого не может быть! Попросила подойти в зал и посмотреть, но она сказала что стоит за кассой, отойти не может. Сервиса в этой АВ никакого, администратору плевать что творится в магазине, и с клиентами не умеют разговаривать.
Всё бы ничего - и весьма удобное расположение и обслуживание и хороший ассортимент. Но ночью приобрела ягоды для ребенка, утром открыла - малина оказалась с плесенью 😖 😢
Отличный магазин !Светлое помещение, везде чисто.,вежливый персонал. Большой выбор различных товаров. Рядом с метро в шаговой доступности. Можно посидеть в кафетерии,попить кофе с выпечкой или пирожными или пообедать.Блюда,которые вы себе выберете в кулинарии вам погреют.
Спасибо большое за работу Марие.
Приветливая, добрая, вежливая, быстро все делает и везде успевает.
Много задач, с которыми она отлично справляется еще и с улыбкой на лице.
Свиду все красиво, но сервис отсутствует полностью. Приехали забирать заказ из интернет магазина, бутылку вина. Чтобы ее получить - "попросите охранника". Вынесли в итоге бутылку из подсобки. Ребят, у вас там целая энотека, чтобы выдать заказ по-человечески.
Расположение магазина отличное, да и визуально товар выглядит привлекательно. Я крайне с осторожность бы относилась к мясным, рыбным, сырным отделам. Поясняю, товар на прилавках не так разбирается как хотелось бы из-за ценника (😀хотя и так понятно), поэтому делают все, чтоб придать данному товару вторую жизнь, со сроком годности на грани отдают со скидкой -40% (хотя и с такой ценой дорого). Одним словом лежалый товар.
Мне там нравятся пирожные, они свежие есть из чего выбрать + упаковка (на это я падкая).
Но ничего меня так не возмущает как платные пакеты, у них завышенная стоимость не только товаров, но и пакетов. Считаю крайне не обоснована.
Я уже отзывалась об Азбука вкуса Дэйли. Да, мне нравится вся сеть Азбука вкуса за хорошо подобранный выбор товаров, за качество продукции, за лояльность и доброжелательность персонала, за то, что можно зайти с собакой (но я этим не злоупотребляю 😊, т.к., мои собаки крупные, а сейчас собака ещё и очень крупная, будет как слон в посудной лавке, с предыдущей меньшего размера иногда заходили купить быстренько что-то для завтрака). Если бы около магазинов придумали бы какое-то место, где можно оставить собаку, это было бы чудесно!
Очередей обычно не бывает, но если вдруг работает одна касса, а покупателей стало больше, персонал реагирует очень быстро, запускаются другие кассы. В Азбуке можно купить и прекрасную вкусную готовую еду, и кастрюлю по акции за баллы, и через доставку всегда привозят все свежее.
Сам магазин как и вся сеть- шикарна! Огромный ассортимент, доброжелательный персонал! Стиль! Но пересмотрите пожалуйста персонал в кафе магазина в Сити, чтобы работа была слаженной и оперативной, под уровень и проходимость по утрам🙏
Мы с коллегой постоянно здесь бываем! Татьяна в кулинарии невероятный профессионал своего дела! Мы обожаем её)) рыбка, напитки - домой самое то! В обед кушаем здесь: большой выбор и десерты и салатики, всё как мы любим! Молодцы ребята! Очень вежливые и приветливые, всегда помогут. Премию им!
Все можно и здесь купить. Закупщики азбуки - супер профессионалы. Женщина, которая раскладывает молочку - очень вежливая и обходительная. Ей отдельно 5 звёзд
Замечательный магазин!
Большой ассортимент товаров. Работает круглосуточно, что очень удобно когда работаешь допоздна. Вежливый персонал, всегда покажут и расскажут, посоветуют если что-то не найдешь или не знаешь что выбрать.
3
1
Посмотреть ответ организации
Аиша❤️ даитбекова
Знаток города 13 уровня
27 апреля
любимый азбука , где мне подарили тортик на днюшку😌🥰очень вежливый персонал
обслуживание очень гуд 👍🏻
Спасибо всегда свежо и вкусный кофе кстати
Очень удобное месторасположение. В магазин можно зайти как с улицы, так из помещения ресепшена входной группы башни. Очень удобно для офисных работников и постояльцев апартаментов.
Не принимают оплату картой ! Специально заставляют платить либо наличными или сбп.
Максимально не удобно простоял очередь большую и мне в конце говорят такое
Не приятно максимально
Посмотреть ответ организации
К С
Знаток города 7 уровня
21 апреля
Персонал приветливый.
На этом с плюсами все.
Продали мясо, которое оказалось тухлым. Деньги вернуть отказались, т к я оказывается обязан был принести его обратно (то есть держать дома тухлое мясо).
Продали отвратительную на вкус, кажется как будто паленую граппу (до этого покупал ее несколько лет и все было ок). Денег не вернули, предложили мне еще и оплатить экспертизу (10 тыс) а там как получится.
В общем, пользуются всеми юридическими возможностями, чтобы не отвечать за продажу некачественного товара.
А впаривать такой товар покупателям - не стесняются.
Я с Азбукой 20 лет и такого никогда не было.
Видимо, клиент стал неаажен.
Будьте очень осторожны с покупками, за качество товара расплачиваться придется вам самим, Азбука за него больше не отвечает..
....Бизнес ответил мне. Ответил шаблонной отпиской: "Если вы столкнетесь с таким ЕЩЕ РАЗ, пожалуйста, позвоните по телефону, мы устроим проверку". ЕЩЕ РАЗ? Серьезно? Если хотите, устраивайте проверку прямо сейчас, зачем ждать ЕЩЕ ОДНОГО раза? Ну и поддержка🤣
Азбука как азбука, но сборщики заказов практически всегда собирают заказ неверно, допуская дорогостоящие ошибки не в пользу клиента. Всегда стресс, когда заказ падает на данную АВ.
Научите, пожалуйста, сотрудников общаться с людьми. Знаете, есть не прямые оскорбления, а скрытая агрессия. Женщина на кассе спросила, нужен ли мне пакет, сложила туда за кассой товары, я не видела, где это пакет, стояла с другой стороны кассы. И смотрю, она уже меняет деньги кому то. Разменяла и смотрит на меня: вам чего, чек? - мне мой пакет! Неужели сложно было отдать этот пакет, а не ставить меня в положение, что я стою как дурак и не понимаю, где он, пока кассир своими делами занимается.
Кафетерий отличный, особенно нравятся сезонные напитки - кофе со специями был отменным, теперь вот бурятский чай... Всегда вежливые и заботливые бариста и персонал, комфортный интерьер, продуманное меню и вкусная свежая еда. Каждый раз выбираю азбуку вместо соседних кафе
Отличный магазин. Свежие и качественные продукты. Большой ассортимент товаров, найдут для себя что-то изысканное даже гурманы. Доброжелательный персонал. Удобное месторасположение.
Просто свои эмоции.. Зашла за попить, потратила 300 на морс и брикет мороженого. Хоть я и работаю в Мск, но ходила по магазину как по музею.. Ведь последний раз меня заносило в АВ более 5 лет назад.
Сок апельсиновый литр 900 с лишним рублей.
Моя зп 45 и сейчас в декрете, словно переместилась в другую реальность и время, где за 9 месяцев моего сидения дома всем в мск и мо подняли зп минимум до 150к.
4 булочки для хотдога 260р..
Поизучала интернет, почему владельцев организации еще не привлекают за это к уголовной ответственности за умножение цен более чем в 5 раз..
Оказывается АВ обосновывает заграничными продуктами по документам. Наверное и не придраться)
В магазине было чисто, светло, без посторонних запахов.
Кассир чек не дал, наверное это норма.
Спасибо Ангелине (сотруднику кафе) за ее внимательность к клиентам, доброжелательность и активность. Сегодняшнее утро благодаря ей было не просто красивым и приятным, но и очень вкусным (декаф капучино). Побольше бы таких бариста как Ангелина :)
4
Посмотреть ответ организации
Pravda
Знаток города 23 уровня
9 декабря 2024
Голова закружилась пока ходила по магазину в поисках нужных продуктов. Магазин круглый - есть центральная зона и вокруг разные отделы. Народ бродит на встречу друг другу, узкие проходы, не понятная навигация, еле нашла то, что нужно. Первый и последний раз заходила за покупками.
Хороший ассортимент продуктов питания.
Большой выбор готовых блюд.
Своя пекарня.
Есть кафетерий, где можно разогреть приготовленную еду. Перекладывают в нормальные тарелки.
Можно оплатить любой товар в кафетерии, не обязательно на выходе на кассе.
Есть касса самообслуживания.
На втором этаже магазин элитного алкоголя (вход около кафетерия).
Персонал доброжелательный.
Есть бонусная система.
30 августа утром до работы решила приобрести зерновой круассан в магазине АВ в Москва Сити в башне Федерация. Круассаны на витрине были, но цены не было! Персонал был в замешательстве и говорили что нет какого то кода. Я даже поинтересовалась смогут ли мне его продать. Но после заминки мне сказали что смогут. На кассе мне пробили круассан зерновой по полной стоимости которая не была указана на ценнике! Придя в офис и начав есть я понимаю, что круассан прям далеко не первой свежести!!! Меня даже не предупредили! Не было скидки как это бывает в других магазинах АВ! Я бы не стала приобретать не свежую выпечку по полной стоимости! Это просто издевательство!
Причем на упаковке не было даже даты производства!
Написала об этом в мобильном приложении и на почту! НО со мной никто не связался и ответов нет!
Кроме того, на одной кассе кассир пробивала товар ну совсем никуда не торопясь и болтая с упаковщиком продуктов, а на другой, где я рассчитывалась, кассир решила складывать пробитые продукты туда же, куда следующий покупатель выкладывал свой товар, а не на другую сторону кассы! После оплаты было очень не удобно забирать свой оплаченный товар!
В этом магазине отвратительное обслуживание!
Достаточно большая азбука, хороший выбор продуктов и готовой еды. Бариста всегда на месте, кофе вкусный, весь персонал достаточно приветлив и доброжелателен, всегда искренне порекомендуют. Зашла 31-го декабря, бариста поинтересовался есть ли новогоднее настроение и подарил новогоднюю шапку, было очень приятно. Рекомендую.