Вот что я не пойму никогда так это завышенное самомнение о себе у Азбуки Вкуса.
То, что у них ценник на порядок выше, чем в обычном продуктовом, это ок — на каждое предложение есть свой покупатель. Но Азбука забыла, что надо еще соответствовать и оправдывать его.
Батончик, который в моем продуктовом под домом стоит 130 р, здесь 200 р. И за 200 р я хотела получить, как минимум (!), такое же качество продукта, как у батончика из магазина под домом. А в идеале и «особенную» клиентоориентированность.
Но получила я засохший протеиновый бат и разочарование.
И это мой не первый негативный опыт в Азбуке. Как то довелось там попробовать кулинарию, которая ну никак не дотягивает на то, сколько они за нее берут)
В обеденное время, когда самый наплыв людей, в кафе почему-то всегда один человек, который конечно не успевает всех обслужить и потому всегда с несчастным лицом. Поддерживаю про лестницу и пандус: зимой и в дождь на входе всегда очень скользко, а спуститься по лестнице (где перила чисто номинальные) - это всегда акробатическое упражнение.
Сотрудники прекрасные, им большое спасибо!
Но уважаемое руководство, вы ведь Азбука вкуса, а не пятерочка.
Выделите уже хороший бюджет на замену входной группы, а именно дверей и пандуса, это же просто тихий ужас и лицо вашего магазина, не говоря уже о безопасности людей.