Азбука вкуса
Новости
Азбучный сезон «Стихия земли»: время барбекю и тёплых встреч
Делаем мясо сочным и мягким, тщательно подбирая маринады
Приготовление шашл...
22 апреля, 02:21
Готовимся вместе к празднику Пасхи
Весной мы особенно сильно ощущаем связь со своими корнями и важность традиций: ведь это время Великого...
1 апреля, 02:10
Все новости (37)
Адрес
Москва, Пятницкое ш., 14этаж 1
Время работы
Круглосуточно
Подборки похожих мест
Как добраться
Волоколамская
950 м
Митинский радиорынок
101 м
Посещаемость и график работы
21:00Обычно средняя загруженность
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
Похожие места рядом
977 отзывов
2 мая
Очень люблю эту сеть и приятно, что есть данный магазин на районе. Широкий выбор продуктов, представленный на полках. Персонал всегда приветливый и готов проконсультировать в выборе. Удобно, что работает 24 часа. Прекрасная кондитерская, ну уж очень нравятся фисташковые эклеры и миндальный круассан 💚
5 февраля
Моя любимая азбука - каждый раз прихожу и душа радуется . По утрам пахнет свежей выпечкой и кофе, всегда все свежее и вкусное а персонал приветлив. А еще здесь самый вкусный Раф в районе а может и в городе. В других азбуках не такой совсем )
1
26 декабря 2024
К сожалению, за последние годы магазин очень сильно провалился по качеству как услуг, так и продукции.
1. Постоянная нехватка персонала в зале. Для того, чтобы взвесить что-то, приходится порой ждать в каждом отделе по 5, а то и больше минут, либо бегать по залу в поисках кого-то. Сегодня 1 единственная сотрудник устроила VIP обслуживанию клиенту мужчине, переходя с ним от одного отдела к другому, и игнорировала остальных посетителей, а от ребенка, который стоял в отделе фрукты и просил взвесить мандарины, вообще отмахнулась. Остальные сотрудники почему-то в пиковые часы все были на складе. Только после того, как я вызвала администратора, которая не принесла даже извинений за ситуацию - появилась и охрана, и сотрудники всех других отделов.
2. Неграмотная организация продуктов в отделе пекарня. Для того, чтобы взять упакованные (для примера) ватрушки с творогом, приходится отстоять очередь, подождать, пока сделают кофе другим посетителям (опять же помним, нехватка персонала), чтобы просто подали из холодильника с другой стороны упаковку. В других магазинах сети такой товар можно взять самостоятельно в открытых витринах холодильниках и пойти дальше по делам. Если даже обращаешь внимание, что тебе только подать товар - обрубают сразу, что у них клиенты (и ты ждешь, пока всем сварят кофе, запакуют пирожные и тд).
3. Качество продукции и отбор начали хромать. Этим летом не раз меняла фрукты и ягоды, так как в них была плесень, из-за чего стала искать другие магазины поблизости для покупки такого рода продукции.
4. Ну и абсолютно неумеющий слышать замечания и критику администратор. Прекрасно стоять за своих сотрудников горой, но и уметь признавать в ситуациях, когда они объективно не правы, а еще и менять что-то к лучшему - было бы полезно для магазина самого и для имиджа всей сети.
1
1