По части товара и обслуживания к магазину претензий нет. НО есть одно очень значимое нарушение по части санэпидем.норм. В магазине имеется кафетерий с посадочными местами (количеством менее 25шт) и при этом, в отличие от других магазинов АВ, нет туалета для посетителей ("только для сотрудников" - извещает персонал)! Данное обстоятельство является грубым нарушением норм САНПИН и об этом будет сообщено в Роспотребнадзор! Не можете обеспечить комфорт посетителей - закрывайте кафетерий! А то как зарабатывать на кофе и выпечке (и одновременно на уже некондиционных продуктах из которых их делают) - вы хотите, а на остальном - непрочь сэкономить за счёт покупателей.
Магазин норм, всё хорошо, но напитки тут делают хуже, чем в других АВ. При этом напитки очень дорогие. В какао не досыпают шоколада! Разве не выгоднее сразу сделать лучше, чем переделывать по 2/3 раза? Ощущение, что какао сделали на воде, а не на молоке, капучино также посредственный, не лучше, чем в кофиксе. Претензии к управляющему этого магазина.
Также не имеется туалета, это огромный минус, учитывая, что посадочные места расширили в разы.
Магазин хороший, ассортимент большой, персонал приветливый. Работает круглосуточно, что очень удобно. Но вот цены на многие товары, не оправданно завышены. Особенно это касается, готовых блюд. Которые по истечению срока годности, утилизируются. Мне кажется отдел маркетинга здесь промахнулся , сделайте цены, на готовые блюда более доступными. И списаний, будет меньше и довольных покупателей, будет больше.