Один из любимых магазинов с высоким качеством продукции и широким ассортиментом товаров. Продавцы приветливы и всегда посоветуют при выборе покупок. Расположение удобно для тех, кто приезжает на машине, небольшая парковка. Рядом остановка автобусов. Замечательная кулинария.
Часто заезжаем по дороге домой.
Но последнее время с персоналом что-то случилось. В зоне выпечки мадам , ну просто,будто я бесплатно хочу заполучить круассан, так нехотя делает все. На кассе, дама с огромными ресницами, также минимум приветливости, ходит по грани хамство/безразличие.
Также хотелось бы обратить внимание на зону овощей и фруктов, помидоры за тысячу ₽/кг , приходится высматривать на предмет гнили.
Очень люблю кофе именно в этом филиале :) вкусное и бодрит на пол дня - это минимум. Ещё частенько прихватываю бублики с маком. На праздники покупаю здесь небольшие чизкейки. Уютный, небольшой филиал с доброжелательными сотрудниками. Спасибо 🩵✨
Качественный мазагин, просрочек там не бывает. Но кассовые аппараты 2006 года буквально, и на весах не удобно набирать код товара чтобы взвесить (надо буквально прикладывать силу чтобы нажать на сенсор)
Хороший магазин. Но всегда нужно звать продавцов. В отделе колбас, продавца не видел ни разу, всегда зову.
Плюс на кассе, кассир в очках очень интересная ( не помню имени ). Стоишь в очереди, подходит сотрудник магазина с товаром и кассир ой давайте пропустим. Ну как бы это не регистратура в гос поликлинике, тут панибратство не нужно. Как никак премиальный магазин. Вообщем хороший выбор, хорошие продукты но сервис хромает.
Всё нравится. Очень хорошие товары. Приятный персонал. Там всегда чисто. Не очень хорошее расположение . Очень вкусная выпечка. Парковка не всегда свободна.
Очень хорошая "Азбука вкуса ". Хожу в этот магазин уже 7 лет. Отличный персонал и качество продуктов. Единственный минус который есть- отдел кулинарии, именно там где продают свежеиспеченный хлеб, если нет маски -хлеб купить НЕВОЗМОЖНО, на мой ответ дико изменился маски нет, дайте пожалуйста- откровенно посылают.
Сделал эксперимент- пришёл купить торт ( отдел находится рядом, через буквально 50см) сказали также одеть маску, попросил дать т.к не было- и маску выдали, все что нужно было по сладкому я купил и уехал.
Через нескольких дней снова пришёл, но кже в кулинарию за хлебом, попросил маску- отказали в ГРУБОЙ ФОРМЕ.
Вопрос - если нет маски, я согласен что это нарушение, но тогда почему сотрудники других отделов их готовы предоставить, а только в кулинарии ПОСТОЯННО "Посылают"- ?
Этот отдел существует самостоятельно от магазина "Азбука вкуса " и у него свои правила?
9
1
Jane Solodovnikova
Знаток города 7 уровня
21 января
Почему постоянно не хватает персонала? Кофе можно ожидать по 10 - 15 минут в бесконечной очереди. Кофемашина на входе работает через раз, бутылок для фреша постоянно нет либо сам автомат не работает. При входе запах неприятный (какими то беляшами или вроде того), который пропитывает всю одежду. Одна из худших азбук.
Магазин отличный, большой выбор продуктов , приветливый персонал, но из за ремонта дороги неудобный съезд с Каширского шоссе и бывает проблема с парковочными местами.
Хороший магазин и необученный персонал . Зачем у вас в приложении есть самовывоз , если персонал магазина выносит заказ по 20-30 минут? Для чего нужна эта услуга , если персонал не обучен ?
Налаживайте сервис и вежливое общение с клиентами . Толкать клиентов в магазине неприемлемо .
И да - решите проблему с парковкой наконец - половина парковки занята такси , карщерингом. Навалены горы снега
При таких ценах можно было бы держать рамку повыше.
1. Огромные проблемы с парковкой. Кто то думает, что в магазин с такими ценами люди ездят на автобусе? Тем более, что до ближайшего метро очень далеко. Людям приходится парковаться во дворах - "на радость" местным жителям
2. При таких ценах ожидается более высокое качество обслуживания. В частности, работала одна касса. В очереди пришлось ждать не менее10 минут.
Кстати, почти везде, где я был в Азбуке вкуса, огромные проблемы с парковкой.
Если вы себя объявили точкой определенного уровня, держите этот уровень.
Ужасное местоположение , вечно мажорики ставят свои авто как попало и не выехать со двора и не проехать не налево не направо. Надо ставить ограждения и будет всё нормально . Поставил бы ноль если можно было бы . А ещё сегодня купили просроченный квас , магазин престижный а просрочкой торгуют .
Видимо старая добрая АВ всё.
Купил стейк, филе миньон, уже на кассе обращаю внимание, что он -30%, так как нужно съесть сегодня. Ну ладно, ничего страшного, обычно там дней с запасом, ещё и вакуум. Тем более дома бутылочка темпранильо, сам Бог велел съесть это сегодня. И вот я уже 5 минут проветриваю кухню, потому что запах тухлятины от этого стейка заполнил каждый уголок. Это же как надо было нарушать условия хранения, чтобы стейк в вакууме умер до конца срока годности, а потом еще и 9 дней было, судя по запаху.
Филе миньон мираторг, покупка 16.03.24.
Прекрасный магазин, покупали торт на день рождения ребёнка, в наличии не было, вышел администратор магазина, сделала заказ доя нас, приехали рано утром, забрали торт, ребёнок в восторге
Красивый и вкусный магазин,огромный ассортимент свежих продуктов и внимательный персонал!великолепная кондитерская, вкусный хлеб!
3
Посмотреть ответ организации
Олег
Знаток города 11 уровня
29 декабря 2024
Думаю из всех азбук один из самый странных. Поэтому ему только 3. Но персонал отличный, но мы же за продуктами. Видимо разбор маленький. Фрукты овощи и мясо всегда не очень свежее в сравнение с другими магазинами.
Чистый универсам, качество и стоимость соответствуют товару... Всегда свежая выпечка.. Просрочки не замечала, очередей нет... Обслуживание комфортно,всё оперативно...
С этой Азбукой всегда какие-то проблемы. Полтора человека умеют нарезать тет де муан и если их нет, то и сыр не получиться купить. Что вчера и было. Также на кассе очередь большая! Вчера это было в 22:50 и одна касса открыта.
Прекрасный магазин с великолепным (хоть и оскудевшим из-за СВО) ассортиментом. Визитная карточка любого магазина сети - компетентные и вежливые продавцы и охрана. Особенно нравится, когда продавцы одного отдела моментально страхуют продавцов другого отдела: не было случая, чтобы я ждал продавца более половины минуты.
Из того, что осталось, очень рекомендую салаты. Мой фаворит - креветки со сладким соусом чили. Неплохие лимонады Rieme.
2
1
Посмотреть ответ организации
Elena Rogozhina
Знаток города 4 уровня
21 января
Небольшой уютный магазин, есть все что угодно, единственный минус маленькая парковка да и паркуются кому как вздумается
Магазин хороший, много необычного товара, ассортимент, несмотря на цены , берём на утро блинчики и сырники, а они не первой свежести, хоть идти не далеко, еще не разу не вернули, но и брать не советуем🫣
Отвратительное отношение к доставляемым товарам. Торт почти за 3000 руб. привезли просто на боку в маленьком пакете. Представляете, в каком он был виде? Торт помялся сбоку и отпечатался на крышке. Видимо сотрудники магазина на Каширском шоссе решили, что их клиентам и так сойдёт. При этом курьера никто не предупредил, что это торт.
Живу в 100 метрах от него. Я не понимаю эти магазины, для кого они? Товары те же, что и в других маркетах - цены в 2-3 раза дороже. То что таджик упаковывает ваш товар в пакеты на кассе и здравствуйте на входе это не оправдывает. Правда, выпечка прикольная, дорогущая конечно. Однако и у них есть свои клиенты. Мне кажется для себя любимого попоньоваться и никаких денег не жалко. Вот такие и ездят.
Добрый вечер! Хотела бы чтобы руководство данного магазина,предприняла меры,в отшонений женщины не знаю её имени с черными волосами,карэ,мускльманской внешности,которая выдает заказ доставки.Кричит ругается,отмечают,что доставка готова,а сама начинает минут 15 бегать собирать.Это при том,что я ещё стояла минут 20 под дверью со служебного входа,где никто не открывает дверь.
Мужчина-бариста ну ооооочень медленно двигается. Да, давно работает и никуда не спешит. Но посетители не все расслабленные. Поэтому автомат с кофе у входа будет процветать, а у кафетерия минус продажи и очереди.
Хороший магазин сети Азбука вкуса. Как и в большинстве других магазинов сети хороший выбор товара. Продукты всегда свежие. Персонал вежливый. Обслуживают быстро. Отдельно стоит отметить отдел готовых блюд от шеф повара. Качество всегда на высоте. Из недостатков небольшая парковка. Вечером бывает всё занято.
Один из моих самых любимых магазинов. Самые качественные и вкусные продукты.
Самые замечательные, даже не клиентоориентированные, а клиентоцентоированные сотрудники ❤️
Даже кассиры волшебные, создают супер-настроение! Спасибо за работу!
Постоянные покупатели АВ ! Испорченный стейк филе миньон.
Пожарили мясо ОНО оказалось испорченным . Вонь прокисшим .
Позвонили сразу в АВ и рассказали о сложившейся ситуации.
Спустя пару дней звонят, говорят приносим свои извинения , Вам на карту лояльности вернее 100% сумму баллами. Хотя зачем они мне .
Ок. На след день звонит сотрудник . Говорит уже , что все с их стороны отлично!
Мол, ничего не знаем . Товар свежий. СЕРЬЕЗНО????? Ситуацию не решили. Будьте внимательны . Магазин берет на себя ответственность быть выше остальных . Но по факту - все-равно на покупателей
Спасибо. Впечатление о магазине в корни испорчено. К слову ЭТО не первый случай о несвежести/ качестве товаров.
Но обычно ничего не предпринимали, что зря
Отличный выбор, хорошая кулинария и весьма удобное расположение в том плане, чтоб заехать по пути домой с работы и закупиться продуктами.
Снял одну звезду т.к. в целом там парковка не самая большая и удобная, но пока идет строительство рядом это коллапс в плане того, чтоб туда заехать, встать и потом выехать оттуда.
Эклеры очень вкусные шоколпдные но последнее время стали плохо глазурь делать , она стикает с пирожного и несколько раз страчителла в баночке продавалась уже испорченная !в остальном все нормально !т еще мясо и рыба дороговато ! Не всегда цена соответствует качеству!