В целом мне нравится сервис в этих магазинах. Если у вас есть вопросы, продавцы всегда готовы помочь и подробно рассказать о товаре. Они очень доброжелательны. Я рекомендую эти магазины. Отличная работа!
Худшая Азбука: ни в одном магазине сети у меня не возникало проблем с маленькой собакой на коротком поводке. Здесь же впервые представитель охраны и администратор затребовали, чтобы собаку я взял на руки (шикарный покупательский опыт получится), либо совершенно хамски посоветовали её привязать, заверяя меня, что "пса не украдут".
Охотно верю, охрана явно занята только наблюдением за четвероногими.
За одно могу поблагодарить: прекрасно провели время в соседнем магазине сети ваших конкурентов, где к собакам до 35 см в холке относятся спокойно, даже им радуются.
Здравствуйте, я как клиент зашёл вашему магазину хотел покупку сделать но вашей не образованны сотрудник Ольга ведущий специалист свк, не давала мне что то покупать и выгнали меня с магазина сотрудник Алексей упаковщик тоже в том числе не давал мне что то покупать на счёт охранника у меня нету слов он тоже там был и он знал я клиент он мне не чего не сказал а это двое просто не образованны люди про них не знаю что сказать они вели себя... Очень плохо особенно "Ольга ведущий специалист свк" иза таких сотрудники снижается репутация магазин.
Хороший выбор продуктов и вежливый персонал. Расстраивает ограничение в выборе напитков у бариста и отсутствие уборной, но это свойственно формату больших Азбук.
Отличная Азбука. Прекрасный персонал. Из минусов - Будьте внимательны с парковкой - сотрудники ЦОДД установили камеры и трактуют ПДД в свою пользу, не прикладывая фотоматериалов. Парковаться вдоль Алабяна у супермаркета - стоит 1500₽. Камеры на автомате.
Чисто, уютно, хороший выбор, кафетерий с сендвичами. Кофе как во всех АВ средненький.
С недавних пор охрана перестала пускать посетителей с собаками, за это дизлайк. Из-за этого стал туда заходить реже
3
Посмотреть ответ организации
Саня
Знаток города 5 уровня
21 декабря 2023
Хороши магазин, персонал супер! Всегда чисто, отзывчивая администрация и красивая бариста. Цены кусаются, но это азбука! Рекомендую всем, товары всегда свежие
Хороший магазин, много чего есть такого, чего нет в других магазинах.
Недостаток его или достоинство - в зависимости от наполненности кошелька - это дороговизна)
Поставили камеру на парковку возле магазина. Основная парковка всегда занята так как, там паркуются не покупатели, а местные жители района. Поездка за тортом стоила 1500 р и на следующий день поездка за кофе стоила ещё 1500 р, итого пока шли штрафы отдала за парковку возле магазина 3000р. Притом что парковка занимала не более 15 минут. Больше сюда заезжать не буду.
На входе нет ограничений входа с собакой. Часто захожу в эту сеть магазинов с питомцем (собака не большая) и только в этом магазине в середине магазина, меня бегом догнал охранник и сказал взять собаку на руки. Ну во первых сверху собачью шерсть может сыпаться на продукты, а снизу он спокойно идёт не принося какие то неудобства. Уже давно и во все рестораны и во все магазины пускают с собаками особенно с маленькими и не устраивают такой цирк.
Очень долго собирают заказы, курьеры ожидают по 15-20 минут. С учетом времени на дорогу не собрали заказ за 40 минут
3
1
Саид А.
Знаток города 2 уровня
10 июля 2024
В данном магазине по адресу Алабяна,7 была заказана кебаб шаурма с мраморной говядиной и сыром Чеддер (260 г.). Вечером того же дня обратил внимание на ухудшение самочувствия , тошноту. На следующий день - итог - острое пищевое отравление со всеми вытекающими симптомами. Принял окончательное решение больше не посещать данный магазин, поскольку качество продуктов крайне неудовлетворительное. Прошу ответственных лиц провести соответствующую проверку, а посетителям быть бдительными.
Комментарий исключительно про Азбуку на Алабяна, 7. В отделе пирожных и тортов, как правило, продавца нет. Продавец занята беседами с продавцами других отделов. В данном магазине вообще продавцы любят создать кучки и оживленно болтать. Либо удалиться куда-то. Очень часто приходится ждать либо продавца, либо его замену. На кассах часто очереди, потому что работает только одна касса. Как мне кажется, за такой ценник, который преобладает в Азбуке, таких замечаний к сервису (а вернее к его отсутствию) быть не должно.
Хороший магазинчик, но рядом установили камеры и теперь нет особо места припарковать авто, а если припаркуешься перед входом на пустом месте, то прилетит штраф 5000
Я не могу советовать посещать магазин или нет для меня цены в магазине завышены такие же продукты и такого качества можно купить дешевле в другом магазине
Любимый магазин около дома, жаль только что небольшой, но не daily - уже плюс)
Всегда свежие продукты, персонал только иногда хромает, пару раз попадались кассиры, которые портили все положительное ощущение.
3
Посмотреть ответ организации
Даша М.
Знаток города 11 уровня
25 июня 2024
Отличный магазин, удобная парковка, всегда большой выбор товаров и можно найти все, что нужно!)
Все достойно: персонал, качество продуктов , ассортимент, обслуживание, очень чисто. Хотя немного дороговато. Но при таком уровне сервисе, ценовая политика наверное оправдана.
Все круто, но цены в космос. На входе стоит очень вежливый швейцар, который смотрит на тебя как на челядь. В принципе я и выглядел, как челядь, но пардоньте, какого😁😁я в этот момент ну совсем потерялся, тк было неожиданно. Весь персонал исключительно вежлив, в магазине удивительная читоста и порядок, все красиво, ассортимент весьма разнообразнен, ощущал себя в магазине, наверное, как советский человек в Елисеевском. Но цены, я был крайне удивлён в негативном свете. Кто все эти люди, которые могут себе позволить закупаться здесь? 😁😁 И швейцар, сюртук, конечно, это событие, мой мир больше никогда не будет прежним...
Раньше нравился этот магазин , так как живу рядом. Но больше нет терпения, поэтому считаю нужным написать данный негативный отзыв. Во-первых , заметила уже не первый раз , что салаты из кулинарии азбуки вкуса стали иметь неприятный посторонний привкус , как будто металла. Это было и с Оливье , и со столичным , хотя раньше все продукты были хорошего качества , последние полгода полностью испортилось качество . Но последней каплей было , что мне не продали пиво без оригинала паспорта! Это такой бред, мне 34 года , и я показала фото паспорта в телефоне , на что меня послали , сославшись , что нужен оригинал паспорта. Однако , согласно законодательства РФ, для покупки алкоголя также удостоверением , подтверждающим возраст, могут быть водительские права!!!! Просьба администрации данного магазина провести тренинг для персонала!!! Полная некомпетентность, незнание закона , и неуважение к клиентам! Надеюсь на улучшение , прошу администрацию обратить внимание !!!!!!!!!!!!
Такое ощущение, что продавцы делают тебе одолжение. Вроде магазин приличный, а отношение тут, ну так себе... Выбирали что-то из выпечки, так столько негатива: долго ещё? Уже выбрали? Стоят смеются. Дети всегда долго выбирают. Мы же не в очереди стояли, и никому не мешали. Больше не придём в данный магазин.
Солидный ассортимент есть готовая еда удобно гокда надо быстро заскочить и перекусить
3
President
Знаток города 30 уровня
7 июня 2023
Очень хороший магазин. Прекрасный выбор продуктов и сопутствующих товаров. Цены высокие; не всегда это оправдано, и за это снимаю звезду; а вторую звезду снимаю за то, что в магазине такого уровня, тем более с такими ценами, должно быть идеальное обслуживание - что в последнюю очередь окончательно исчезло.
У жены не срабатывал платежный стикер
Вместо помощи кассира она столкнулась со жлобством
Кассир должен быть проинструктирован обо всех способах оплаты, если оборудование меняется в том числе