Отправил три канистры масла по 4л. Нет контроля нахождения груза онлайн. Узнавал нахождение через оператора. Доставка очень долгая. Из Читы до Комсомольска-на-Амуре ехал одиннадцать дней. Из них пролежал на складе Хабаровска пять дней.

Посмотреть ответ организации

Olga V.

Знаток города 3 уровня

Отправляла груз с Дальнего Востока до С-Пт. Груз дошел быстро, в указанные сроки. Очень вежливый и отзывчивый персонал, контроль движения груза на кпждом этапе. Все наглядно и доступно.

Посмотреть ответ организации

Михайлова Л.

Знаток города 4 уровня

Отправил груз домашние вещи с Комсомольска-на-Амуре до Сургута ХМАО 06.06.2018г. Номер ТТН 121496. До сих пор груз в пути следования, т.е. уже более месяца, а груз еще не доставлен. В данное время груз простаивает в Новосибирске уже пятый день и не отправляется. С Комсомольска-на-Амуре груз пошел не в прямом направлении Хабаровск-Тюмень-Сургут, а отправили во Владивосток, Хабаровск-Владивосток, совсем в другом направлении, якобы забрать там тоже грузы, только вот меня забыли спросить, а мне это нужно? Во Владивостоке мой груз простаивал неделю без отправки, пока я не позвонил на горячую линию и не стал возмущаться, только тогда груз отправили с Владивостока. Спрашивается, а почему я должен лишнее время находится в ожидании доставки своего груза, пока компания будет собирать груз с других городов не в попутном направлении. Ведь меня заверили, что груз доставят за 20 дней, но уже прошло 34 дня, а груз дошел только до Новосибирска и опять простаивает уже почти неделю, хотя езды от Новосибирска до Сургута чуть более суток. Никакие звонки на горячую линию компании ЖелдорАльянс не действуют. Если бы мне рассказали, что таким образом будет доставляться мой груз, то я бы конечно дело не имел бы с данной компанией. К примеру свой автомобиль я отправлял с Хабаровска до Сургута автовозом и его мне доставили за 11 дней. Компания же ЖелдорАльянс везет уже второй месяц и никак не доедет, бардак конкретный и когда привезут видимо сами не знают. Одним словом компания ЖелдорАльянс создает нервозную обстановку с доставкой груза и никому я не рекомендую иметь с ней дело, если хотите поберечь свои нервы и вообще я не доволен, как происходит доставка моего груза. Законом определены сроки доставки груза и их нужно соблюдать, за это вам деньги платят, а получил в итоге один негатив. Очень плохо. 09.07.2018г.

Азбука логистики

Добавить фото или видео

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Похожие места рядом

5 отзывов