Обратилась в данную компанию в декабре 2024 для подбора семейного тура в Китай.Обещали связаться со мной,как только появятся цены на лето.Я терпеливо ждала до конца февраля,
затем написала менеджерам и уточнила, появились ли предложения и цены. Оказалось, что прайс уже есть,но со мной почему-то не сочли нужным связаться. Мне предложили единственный вариант отеля, про который я не нашла ни одного положительного отзыва. Вновь написала менеджерам и спросила,есть ли другие варианты.Мне ответили:"Конечно есть.Скинем позже!" Уже конец апреля,но со мной никто до сих пор не связался.Видимо,до сих пор подбирают отель)) О какой клиентоориентированности у данной компании можно вообще говорить???В итоге я обратилась в другую фирму,где увидела абсолютно другое отношение и с удовольствием приобрела там путевки на предстоящий отдых.