АйТи-Дом
54 отзыва
21 ноября 2024
Все очень понравилось! Быстое и качественное обслуживание! Даже чай с кофе предложили! Очень приятно общаться с приемщицами! Заправка картриджа произведена на месте и быстро! Большой плюс!!!!
1
19 марта
Все бы ничего, кроме того, что на приемке и выдаче встречают хамством, приехал забрать картриджи через 4 дня как сдал, ровно в 17:40 написано до 18 на двери и тут, закрыто, стучу, из за двери что вы ломитесь, что надо, я спросил, почему закрылись, в ответ получил кучу хамства и что она в туалете была, в куртке))) ну ну, с поиском заказа тоже возник конфликт, отвечая на вопрос какие картриджи я должен был сказать имя, а не их модель, в общем ни ногой сюда, такой дичи давно нигде не видел, не рекомендую, а картриджи заправили норм, только таких услуг куча и клиентский сервис решает.
6 апреля
Хамское отношение с порога. Лезут с неуместными вопросами, а по делу без копеечки лишнего слова не скажут и не помогут. Расходники оказались очень дорогими. Ужасный сервис.
29 августа 2023
Всегда заправляла здесь картридж, была очень рада их близкому расположению и скорости работы. И вот такое приятное, сложенное годами впечатление испортила в миг хабалистая женщина, принимающая заказы. Не давала даже сказать слово про ситуацию с принтером (который приношу на ремонт 3 раз), сделала сама себе выводы(я не смогла вставить слово) и в конце рещюмировала-я вас слушать не хочу...
Ну вот именно из-за такой "клиентоориентированности" теряются постоянные клиенты
6
26 января 2024
К сожалению не могу рекомендовать данную компанию. 11 января сдал в ремонт принтер (замена термопленки). 22 января, в связи отсутствием обратной связи, поинтересовался судьбой ремонта. Оказалось к нему даже не приступали в связи с тем, что у инженера родился ребёнок. Обещали перезвонить в ближайшее время и сообщить о сроках ремонта. 24 января, не дождавшись ответа, я сам позвонил, на что получил ответ, что инженер не появлялся и о сроках ремонта никто сказать не может. Я так понимаю, что один инженер на всю контору. В итоге забрал оттуда свой аппарат, отдал в другую организацию, где за два дня обещали всё заменить.
upd: в итоге в другой конторе заменили всё менее чем за сутки.
4
1
6 апреля 2024
Отдали принтер в ремонт.диагностика причины поломки длится n-ое количество дней,не перезванивают,необходимо самим звонить.по телефону отвечает пожилая женщина совершенно не компетентная и грубая и на все вопросы о сроках ремонта и причин поломки у неё один ответ «не знаю».
1
1
1 февраля 2024
Рекомендую данную контору. Парни всегда все делают в срок. Приношу им технику уже год и всегда все на совесть. Рекомендую данную компанию и недоумевая от негативных отзывов, так и хочется спросить "Вы в эту компанию вообще обращались? "
1
2
31 мая 2024
Заправили картридж, заменили ролики, цены демократичные, сервис достойный, все очень быстро
1
23 января 2024
Приносил принтер на диагностику и дальнейший ремонт. Соориентирвали срок 3-4 дня. Через неделю звоню сам. Женщина грубиянка не могла чётко ответить, сказала сложный ремонт. Ждите... Через месяц приезжаю забрать принтер, а оказалась, что к нему даже не притрагивались. Вот такой сервис и отношение.
2
2
10 сентября 2022
Нравится всё: персонал, качество работы, скорость исполнения заказов.
Раньше заправляли картриджи в другом месте, и постоянно листы были серые от тонера, полоски какие-то, то и дело меняли запчасти на картриджах. Здесь такого нет, всё идеально! Работаем с "IT-домом" больше 2-х лет, фотобарабан только на одном картридже заменили за это время, и то это после предыдущей конторы. Я так понимаю, что здесь материалы хорошие используют, да и руки у мастеров как надо! И ничего лишнего не навязывают.
В марте во время ажиотажного спроса на бумагу для принтера директор компании выручил нас и предложил по адекватной цене белую, финскую. Да и совместимый картридж сам помог выбрать в свое время.
Здесь ещё ремонтируют технику.
Спасибо, IT-дом!
1
1
27 сентября 2024
Сделали качественно, за низкую цену, и быстро.
30 сентября 2023
Работают настоящие профессионалы своего дела. Грамотные руководители, трудолюбивый персонал.
Советую!
1
1
20 мая 2024
Вежливый и приветливый персонал, заправили картридж при мне за 10 мин.
16 октября 2024
Заправлял картридж принтера. Цена средняя сделали за час.
29 октября 2022
Обращаемся постоянно заправлять картриджи, распечатываем фотографии, помогали с ремонтом компьютера по работе. Обслуживали быстро, к качеству работы претензий никогда нет. Хорошее обслуживание, вежливый персонал.
2
2 февраля 2022
Ремонтировал раньше компьютер и ноутбук у них. Претензий не было все было быстро и грамотно по отношению к клиенту. Сейчас снова появилась проблема с видеокартой, отнесли на диагностику, сказали наберут. Спустя 4 дня звоним сами, мастер отвечает что ничего мы вам не должны были, приходите сами узнавайте. Оказалось что диагностика проблемы с видеокартой заключается в перестановке ее в другой компьютер! И все, дальше либо заказывайте еще работы либо проваливайте. В клиентах не заинтересованы, обьяснять ничего не хотят как и делать, в хамском тоне сказали что мы не договоримся в ответ на мой вопрос «какие услуги вы пркдлагаете заказать».
Раньше рекомендовал всем этот сервис, но теперь нет. Удачи с таким отношением к клиентам
4
1
29 апреля 2022
Приветливый персонал, тут можно найти все, что нужно для компьютерной техники.
Также есть множество услуг, удовлетворяющие потребности организаций.
2
4 октября 2021
Очень крутые ребята!Оперативно.профессионально,недорого! Принтер забрали из дома на обслуживание,заправку картриджа и доставили домой за 50 рублей всего к стоимости, отдали на следующий день! Спасибо за высококвалифицированный труд!Успехов и процветания!(Леманова О.Г.)
2
6 августа 2023
Отличные ребята. Помогли с выбором и покупкой ПК девайсов
3
22 ноября 2023
Быстро и оперативно. По дополнительно возникшим вопросам позвонили и уточнились.
1
4 ноября 2022
Качественно заправили картриджи. Обращалась несколько раз. Единственное, один раз при выдаче перепутали картриджи(упаковывают в плотный пакет), только дома обнаружила, пришлось ехать обратно
1
21 декабря 2021
Ремонтировал у этих ребят и телефон, и телевизор, и ноутбук!
Все четко, быстро и самое главное качественно , вся техника работает!
Всем советую.
2
1
25 февраля 2022
Очень благодарна за оперативный и качественный ремонт смартфона. Тем более, что незадолго до обращения в АйТи-Дом столкнулась с, мягко говоря, недобросовестностью сотрудников в другой фирме. А тут работают настоящие профессионалы своего дела! Огромное спасибо!
2
1
23 июля 2023
Не однократно обращался, всё ок. Не используют китайский ширпотреб, иногда запчасти под заказ.
1
22 ноября 2021
Очень дружелюбные сотрудники, любой вопрос решат. Сделают всё быстро, надёжно и недорого! Мне всё понравилось!
2
1
27 апреля 2022
Регулярно заправляем картриджи для принтеров и мфу, несколько раз обращались по ремонту. Работу выполняют в срок и без претензий. Рекомендуем!
1
1 марта 2024
Починили быстро и не дорого
16 февраля 2020
Безумно рада, что нашла этот сервисный центр. Сначала обратилась с простым ремонтом (сломалась кнопка включения эл.кн.). Менее года назад обратилась по тому же поводу в центр на Белинке. Пришлось заплатить за диагностику и ремонт и обошлось в 3 раза дороже , чем здесь. На следующий день привезла ноутбук, клавиатуру которого внук залил чаем и картридж принтера. Отремонтировали быстро, восстановились все функции драйверов, даже не стала переустанавливать ОС. Больше 50 лет работаю с вычислительной техникой и прекрасно распознаю профессионализм . Спасибо, Максим , все заработало, хотя не ожидала такого эффекта. Очень приятная и доброжелательная атмосфера в центре и не навязывают дополнительных платных услуг, но объясняют,что можно еще улучшить в функционировании электроники. М О Л О Д Ц Ы!!!
2
4
28 апреля 2022
Там работают ребята экстракласса!!! Ни кто не смог помочь в ремонте эбу . Они всё сделали. Спасибо им большое! Теперь только туда!
2
1
31 января 2020
Замечательные мастера!Обращались в другую мастерскую,сказали,что только выбросить наш ноутбук,здесь протестировали очень быстро,отремонтировали,цены нормальные,очень доброжелательный коллектив,спасибо огромное!
2
4
18 июля 2022
Отличная компания. Неоднократно обращался. Дали консультацию по покупке б/у принтера, после покупки сделали ТО, заправили картриджи. Цены ниже, чем я думал. Рекомендую!
1
1 июня 2020
Очень хорошие мастера, отдавала планшет в ремонт, все отлично работает, ребенок доволен. Отдавала еще картридж на заправку несколько раз, заправляют хорошо
2
4
16 июля 2020
Не хотел ехать в место где обычно заправляю картриджи и попробовал заправить у дома. Но жадность этих товарищей не знает границ - предложили мне картридж за 450 руб заправить. Сказали, что тонер резко подорожал из-за короны. Решил не связываться, а все-таки доехать до Логоса - действительно подорожало, теперь не 300 руб, а 320. В общем АйТи-Дом, держите путь в сторону леса.
5
1
13 сентября 2019
Хотим выразить свою благодарность всему коллективу и отдельно так же выделить мастера Максима.Вчера обратились к нему с заменой дисплея на телефоне-было выполненно все быстро и качественно и не дорого.Заправка картриджей-так заняла минут 15.Спасибо Вам огромное!!!В такое место хочет вернуться еще,и не раз.
3
3
20 января 2021
Рада, что нашла этот сервисный центр! Отличный коллектив. Делают все быстро и качественно
2
1
31 октября 2022
Женщина на входе общается так, как будто я ей что-то был должен. В помещении Хаус, все навалено, как они там что-либо находят понять не могу.
2
2
15 декабря 2021
Быстро решили вопрос по ремонту ноутбука и по человеческой цене. Порадовали.
1
1
20 мая 2020
Обращался несколько раз по заправке картриджей и ремонту принтеров, все сделали хорошо и недорого, рекомендую.
3
2
21 декабря 2020
Позвонил по телефону, с конкретным вопросом, а ответ: приходите посмотрят.
В таких случаях - всякое сотрудничество прекращаю, и другим не советую.
4
1
22 марта 2021
Отличные мастера, делают быстро и качественно. Молодцы
3
1
9 января 2020
Отзывчивые и квалифицированные специалисты, быстрый ремонт техники, очень приемлемые цены.
1
3
4 августа 2020
Оперативно. Качественно. Доступно.
Большое спасибо за работу.
2
4
29 октября 2021
Починили антену, благодарю! Но очень накурено в помещении.
3 ноября 2021
Отличный сервис, мастера супер.
2
1
17 сентября 2021
Из 10 раз, один заказ с опазданием, поэтому 4
1
1
24 апреля 2020
Никакой конкретики по срокам, а когда приезжаешь говорят что не оговаривали сроки ремонта, постоянно ищут отмаз((
4
1
12 ноября 2019
Отзывчивые специалисты. Быстро и недорого заправляют картриджи.
2
3
30 октября 2018
Проводят техническую экспертизу оборудования по ГОСТ. Продают расходные материалы для оргтехники, запчасти для ремонта цифровой техники, аккумуляторные батареи для цифровой техники и инструмента. Обслуживают как организации, так и частных клиентов.
2
3
18 сентября 2020
Быстрое, безпрекословное обслуживание. 5+
2
7 апреля 2020
Прекрасная мастерская все делают качестенно
3
2