Нарушение закона о "защите прав потребиля" и 426 статьи ГК РФ.
А именно: отказ в обслуживании без весомой прицины в установленные сроки работы торговой точки. Прошу принять меры администратора данной торговой точки. Пока пишу тут, будут повторения ситуации, обращение будет направлено в росспотреб.