Айсберг
79 отзывов
25 октября 2024
Раньше ездил на другую мойку на притыцкого, там всё хорошо, но не по маршруту она мне. Решил попробовать такой же "премиум" сервис в виде Айсберга по рекомендациям знакомых полугодовой давности - там моют качественно. На деле - если коротко, я не доволен и больше туда не поеду. Из плюсов: вежливый персонал, чистая и удобная комната отдыха, месторасположение, ну и окна помыли хорошо. Из минусов автомобиль помыли плохо (не знаю какое слово подобрать): проёмы остались не вымыты, в салоне до чистоты не прополисосили, на панели ворс от ветоши, пластик по низу порогов и бампера вообще не трогали. Да, возможно, я не прав в своих виденьях, и нужно было выбирать комплекс услуг подороже чем за 79р, но никто мне ничего не предложил более "качественного"
2
12 декабря 2024
Пользуюсь этой мойкой очень давно, раньше был вообще в восторге, но последние пару лет как будто стало чуть хуже качество воска (раньше эффект скатывающихся капель сохранялся дольше), думал, что дело в устаревшем ЛКП, но после покупки новой машины это ощущение не пропало. Но это по большому счёту мелочи, ведь моют то хорошо.
Но сегодня после очередного посещения мойки, когда уже собирался уезжать, заметил большую продольную царапину на лобовом стекле. Попросил администратора (Юрий, если не ошибаюсь) посмотреть, чем могли так сильно поцарапать, но вместо того, чтобы хоть как-то сгладить неприятную ситуацию (ведь царапина действительно могла появиться раньше, а заметил я её только на чистом стекле в свете лампы) либо хотя бы пойти проверить тряпку, которой мыли или сушили (вдруг на ней застрял камушек или что-то ещё) либо хотя бы объяснить, почему именно здесь такого не могло произойти, он начал говорить, что у меня и так всё стекло в царапинах от дворников и это из-за них (эта царапина вне зоны стеклоочистителя), то потом вообще усмехнулся и сказал, что это я сам поцарапал, когда чистил скребком стекло (я так никогда не делаю).
В общем с одной стороны я и не могу однозначно обвинять сотрудников мойки в этой царапине, да и лучше мойку в округе сложно найти и я скорее всего всё равно продолжу сюда ездить, а с другой стороны такое общение с администратором оставляет крайне негативное впечатление.
Такое отношение проявлялось и раньше (когда просил рассказать подробнее о разных видах защитных покрытий, которые предлагает эта мойка, а в ответ получил максимально сухой ответ в стиле "мальчик, иди отсюда, не мешай работать" или когда пытался обратить внимание, что качество воска стало хуже), но сегодняшняя ситуация возмутила больше всего.
1
29 декабря 2024
Крайне удивлена соотношением качества и цены) это лучшая мойка, тактичный и вежливый персонал и блестящий результат в прямом смысле 5⭐️
18 декабря 2024
отличный сервис, постоянно пользуюсь и всегда довольна результатом;
очень удобно, что можно оставить машину, и не ждать пока вымоют, а забрать ее в удобное время
25 августа 2024
Сама мойка хорошая,моют хорошо,есть расчет как картой так и наличными,персонал отличный,снял один бал за время ожидания ,оно составила больше часа а точнее 1.3 минут,и цена выше среднего больше 50 р. На легковой седан
14 декабря 2024
Ужасный сервис, позвонил уточнить записи.
Человек поднял трубку, грубо ответил записей нет и сразу скинул трубку, при том, что я хотел уточнить когда будут свободные записи.
Вообщем ужасный сервис(не буду говорить про работу, но если они так относятся к потенциальному клиенту, что говоря уже о работе.
8 января 2024
Помыли неплохо, а вот высушили ужасно, доехав до дома, обнаружил на боковом водительском стекле длинную и доволе глубокую царапину ( не знаю как умудрились сделать, вполне возможно трубкой сжатого воздуха, когда продували), на улице мороз -16, поэтому надеялся что высушат хорошо, по итогу зеркало сложилось раза с 5, а ручки дверей еле открылись, боялся сломать!!!
3
1
30 августа 2023
Это жесть. Клиентов нет, сидят с выключенным светом и то умудряются потерять тех кто заехал. Хотел помыть машину, пылесос лайт комплекс. Позвонил:
- да, подъезжайте.
Был рядом, нашел по Яндексу. Был на простенькоем Рено симбол. Заезжаю зажигают свет. Спрашиваю сколько сверху с пеной пылесос, ценник назвал что-то около 70бел р. Это больше 2000рос р.( после помылся в другом месте примерно за 40) ценник конский. Говорю , а чего так дорого? Мне воск, всяких нано покрытий не надо. Промямлил что-то про пылесос, кторы только под40р у них. Говорю ,спасибо, помою в другом месте.
А мойка в цоколе, подземная парковка и тут "красавчики", только успел машину завести выключают весь свет. Выезжать пришлось с фарами, сдавая назад в темноту. Клиентоориентированность ноль
2
9 января 2024
Отличная мойка! Вежливые ребята, работают быстро и на совесть 👍 рекомендую!!
2
21 ноября 2022
Отличная автомойка. Ребята выполняют свою работу на высшем уровне. Хорошая зона ожидания. Отдельная благодарность администратору Дмитрию. Если хотите самый чистый авто, то только к ним
3
18 декабря 2024
Одна из лучших моек в Минске!
11 июля 2023
Машина была очень грязная со следами птичьего помёта и насекомых. Очень качественно и быстро выполнили свою работу (мойка машины). Машина чистая, без разводов, коврики чистые.
10 декабря 2023
Быстро, недорого, гостеприимно, чисто.
Мне понравилось.
1 июля 2022
Что-то мутят с терминалом оплатой карточкой. Когда приехал на мойку, сообщили что не работает терминал оплаты карточкой и принимают только наличку, хотя при звонке 15 минут назад об этом не сообщили. Я решил снять наличку, обошел 2 банкомата и не получилась снять , так как карта старая и такие проблемы бывали и ранее. Вернулся, менеджер не предложил никакого решения, типа мои проблемы. Подошел еще один клиент с картой и тогда менеджер решил что-то сделать, а именно перегрузить терминал оплаты картой. И о чудо, после "демостративной" возни с терминалом он заработал! Зачем это делать не знаю, но видно что уровень сервиса падает и становится заурядной мойкой. Больше туда ни ногой.
3
2
15 июня 2023
Хорошее расположение. Приятная комната ожидания. Качеством мойки доволен.
26 июля 2022
Хорошее качество мойки, персонал работает на совесть, никуда не торопится, но процесс не нарушает, поэтому в результате вы выезжаете на сияющей машине. Есть комната ожидания, где можно посмотреть телевизор или зарядить телефон, шнуры имеются.
3
27 июля 2022
Помыли хорошо...мне понравилось....
Было пару недочётов .... они не страшные....
а так все отлично 👍 👍 👍 быстро и качественно...
3
8 апреля 2024
Не могу сказать что все идеально, но неплохая мойка.
24 апреля 2020
Отличный уровень качества и сервиса. Удобное расположение, комфортное помещение для клиентов, ТВ, кофе, Wi-Fi бесплатный, любая форма оплаты, по желанию клиента бесплатная обработка поверхностей внутри салона автомобиля специальным дезинфицирующим средством, вежливый и профессиональный персонал. Каждая машина проходит окончательный контроль качества перед тем как вам отдадут машину, администраторы работают на 100%, машину доводят до идеала, ничего не выливается ни из зеркал, ниоткуда. Цены чуть выше средних, рубля на 2-3, но это того стоит. Рекомендую!
3
9 июня 2023
Хорошая мойка с высокой пропускной способностью, большие шансы помыться по живой очереди
2
20 июля 2024
Супер мойка! Моюсь только там!
17 июня 2024
Хороший сервис за свои деньги. Всё сделали качественно. Буду пользоваться ещё.
24 мая 2023
Отличная мойка. Работают оперативно, и качественно. Грамотная работа губкой и сушка. Салон не заказывал, не знаю.
2
21 ноября 2021
Молодцы ребята. Всегда вежливо, чисто, аккуратно. Машина долго остается чистой после мойки. Хорошая химия. Не сдавайте позиций. Спасибо.
3
1
28 июня 2021
Отличная автомойка! Прекрасно справляются с любой степенью загрязнения авто: битум, потускневший хром и т.д. Быстро, качественно, аккуратно.
2
1
20 июня 2023
Отлично помыли машину. Понравился контроль качества после сушки.
30 июня 2024
Заслуженная 1 звезда .
3 ноября 2023
За свои деньги моют плохо, диски губкой не проходят, стекла изнутри делают обычной тряпкой не используя никакой химии и даже средства для мойки стекл...
1
1
28 октября 2022
Парни знают свое дело , чисто красиво , мне все понравилось)
3
6 июня 2024
Хорошо помыли машину
1
19 мая 2023
Отличное место, помыли на пятерочку, но дорого
1
14 мая 2023
Очень хорошо - безупречно чисто
3
24 апреля 2021
Прекрасные заведения собраны в одном месте, можно отдохнуть как в компании друзей, так и родственников, погуляв по этому ТЦ вы явно найдете место для себя
1
2
30 января 2024
Отличная мойка.
29 апреля 2021
Отличный молодежный центр. Крытые кафе и магазины. Мне больше понравились Васильки и магазин Pan.by
1
2
2 ноября 2022
Внимание к мелочам,
Но хотелось бы немного быстрее
1
10 июля 2023
Лучшая мойка, на которой я был
23 февраля 2022
Отличная мойка! Пользуюсь более 10 лет! Советую! Как говорится цена-качество👍
3
1
14 декабря 2022
Обслуживание, качество работы - на высоте!
1
28 апреля 2022
Приятный администратор. Очень люблю приехать на мойку, выйти из машины, отойти, вернуться, а она уже чистая ждёт меня))
Качество мытья - хорошее.
3
1
8 сентября 2022
Лучшая мойка, как услуга и комфорт для клиента
4
15 сентября 2022
Классно моют. Не знал, что машина может быть такой чистой ). Молодцы ребята.
4
13 октября 2021
Ребята большие молодцы. Подходят к работе с душой. Чисто, не дорого. Отлично
3
1
8 января 2023
Уж больно круто загнули ценник
2
4 мая 2020
Отличная мойка. Очень хорошо моют машину. Химчистка тоже хорошо сделана. Цены приемлемые. Советую.
3
11 июля 2022
помыли машину качественно , претензий нет
3
11 ноября 2020
Езжу сюда периодически , была довольна , но вчера сделала комплекс за 52 рубля , заметила что из салона даже мусор не выбросили..
Разочарование (
4
13 ноября 2021
Супер качество мойки. Вежливый персонал. Цена бомба. Советую!
2
1
29 марта 2020
Помыли хорошо, есть комната ожидания, вежливый персонал, цены как везде. Приезжала без записи, авто взяли сразу, очередей не было
3
19 декабря 2021
Качественная автомойка! Прекрасный сервис
3
1