Посешали отель по купону, в условиях было сказано что завтрак для двоих, по факту потребовали оплатить завтрак за второго посетителя, объяснив что государство внезапно подняло налог, а они ее могут работать себе в убыток. При этом манера общения была крайне не приятная, а сам завтрак за 300 рублей включал кашу и будерброд на целом куске хлеба, одного кусочка докторской колбасы и тонкой полоски сыра, в итоге половина хлеба даже небыла прекрыта, бутерброд выглядел жалко. Так что если захотите покушать дорогую кашу можно выбрать место по приятнее.
Сам отель в полне приятный, правда не все заявленные позиции есть в номере.
Хоть номер был и люкс, но пододеяльник был грязный, окна в пыли, спать невозможно так как кондиционер дует прямо в лицо, а открыв окно шум с улицы ужасный. Парковка слишком маленькая, пришлось самому общаться с пьяными местными жителями насчёт парковки. Однозначно не приеду, и не порекомендую.
Когда я останавливалась людей было мало, комфортные коридоры, приятная зеленая растительность, номер Люкс очень уютный, персонал вежливый, приятно порадовало кафе на территории, работает только днём. Wi-Fi нормальный, стабильный. Баня Хамам очень комфортная, освежает отлично, в целом сама гостиница хорошая для Краснодара, для 3* выглядит всё очень даже прилично, забронирую стандартный номер в ближайшем будущем ещё!