Айсберег
71 отзыв
17 января
Нравится ваш магазин ,являюсь постоянным покупателем,все очень вкусно ! но дважды натыкаюсь на старшего кассира или администратора и все время скандал ! Сегодня 17,01,25г в 20-45 перед закрытием она на хамила ,с матами послала ,это было за гранью ! Буду жаловаться в роспотреб надзор если вы организация не примете меры ! Видео ,фото её есть либо выложу всё в новости Челябинского канала !
Надеюсь на скорую обратную связь с руководством мой тел 89514847880
18 ноября 2024
Рыба вкусная, продавщица за прилавком крайне вежливая, но кассирша отдельный разговор. После того как пробили рыбу, уточнил что имеется карта лояльности по номеру телефона. Одарив меня просто фееричным взглядом исподлобья, получил пачку хамства в свой адрес. Далее выслушав упрек в свой адрес, что я вообще то обязан носить пластиковую карту если мне захотелось скидки - начал записывать видео, что ее урезонило. Но после записи начались провокации и оскорбления. В общем хоть рыба и была вкусной, ужин был испорчен. Кассирше желаю вылететь с работы и устроиться куда нибудь в социально огороженное место.
2
14 декабря 2024
Просторный магазин.
Рыба вкусная. Продавщица на весовой рыбе общительная, приятное впечатление.
Подошли к кассе, спросили, можно ли по телефону карту пробить, в ответ кассирша сквозь зубы процедила что-то невнятное. Переспросили, снова сквозь зубы едва различимое «Карту ищите».
Не понятно в чём проблема, в других Айсберегах это делали без проблем.
Это было 13 дек, вечером. В одном из отзывов уже видели фото этого «вежливого» кассира.
Впечатление испорчено, сюда мы навряд ли еще будем заезжать.
1
20 февраля
Интересно в этом магазине знаю что такое свежая рабы ?
Горбуша горячего копчения перемороженная ,деревянная , просила для бабушки помягче рыбку , а этой горбушей можно гвозди забивать , середина спасибо мягкое а все остальное деревянное
Мойву взяла , спасибо за палку вместо рыбы …фото приложу, за то икра была в рыбе м бонус )
Крайне не приятно…
1400 я потратила в этом магазине , по мне это много , учесть что половину я выкину … есть не возможно
А как оформить возврат ?
21 января
Отвратительный магазин! Продавцы без стыда и совести. В праздник Рождества втюхали рыбу, переморженую и тухлую. При возврате товара, вместо извинений было сказано: "Ну нам же нужно это продавать".... Т.е., с таким же успехом я могла бы просто зайти и отдать свои деньги в поддержку кассы Айсберга!
Больше в этот магазин ни ногой
7 февраля 2024
Регулярно посещаю этот магазин и удивлена тем, что обслуживание персоналом изменилось в худшую сторону. Работники совсем не понимают особенности культуры обслуживания. Сегодня на кассе работница Аниса при расчете за покупку не учла бонус по скидочной карте и на моё уточнение, почему нет списания, стала перерикаться и тем самым подтвердила, что покупатель не совсем желанный в этом магазине. Я написала заявление в книге жалоб и предложений и обнаружила, что руководству вообще нет дела до таких записей. С момента открытия магазина ни одно заявление покупателей не рассмотрено и мер не принято. Очень разочарована!
4
1
10 апреля 2024
Всем добрый день не скажу что всё совсем плохо в прошлый раз брал консерву икра минтая уговорили взять ещё баночку печени на банке написано путина на всю банку две икринки остольное не понятно что печень страшно открывать зато все хором улыбались и говорили что икринка к икринке но до ладно мегодня купил соус устричный так бутылка вообще была вскрыта и вот незнаю устречный соус или также как с икрой на рыбу жалываться не буду в целом всегда хорошую беру но были случаи особенно селедка была раз на десять перемарожена цены подросли но если брать рынки тут однозначно дешевле на фото видно что нет даже защитной пленки да и вообще вся итекеткат пошарпанп сам виноват в следущий раз лучше смотреть буду лижбы не отравиться
1
2 февраля 2024
Отличный ориентированный магазин. Заходить приятно, персонал любезный, ассортимент достойный, как свежего, замороженного, так и копчёного направления. Ну и ещё рядышком с домом.
4 марта 2024
В целом всё хорошо,большой выбор продукции как в замороженном виде,так и копчёной,солёной рыбы,вежливый персонал , качество товара на должном уровне.
23 мая 2024
Любим этот магазин всей семьёй. Рады что появилась готовая продукция, креветки в кляре и фаршированные перчики Чери просто " отвал башки "
10 ноября 2023
Отличный магазин на Братьев Кашириных!Живу рядом и всегда захожу за продукцией!Рыба всегда свежая,продавцы приветливые,всегда помогут и все подскажут!
2
20 декабря 2023
Не очень хороший магазин, в последнее время даже заморозка при размораживании дома оказывается несвежей, порезать и почистить невозможно, просто разваливается. К готовому слабо солёному продукту добавляют старый, например смешивают хорошую упругую мойву с раваливающейся и уже с запахом. Так же попалась форель, при разморозке была уже с запахом. Никому не посоветую этот магазин на братьев Кашириных.
1
1
27 апреля 2024
Сегодня 27.04.2024 купили. Горбушу холодного копчения….Отвратительная!!Соленая-это мало сказано,голимая соль и вся мягкая…У вас цены и так завышены и продавать такое …..должно быть стыдно!Сразу не вернули,так как магазин уже был закрыт
2
2
12 января 2024
Заморозка отличного качества по оптимальной цене.
Копчение также неплохого качества, но мидии, сельдь и прочие продукты впитывают запах друг друга, от этого сильно теряют вкусовые и ароматические качества.
5 марта 2024
Вполне себе хороший магазин, много выбора рыбы на любой вкус, цены приемлемые, пиво немецкое отличное
2
19 марта 2024
Очень хороший магазин морепродуктов!!!! Креветки, крабы, рыбы всё свежее, не замороженное до глыбы льда!!!! Селёдка свежая тихоокеанская просто бомба, не костлявая, мясистая! Однозначно рекомендую!!! Давно искала место где вкусная рыба, и нашла- это Айсберег!!!!!
12 февраля 2024
Были куплены креветки «аргентинские», за тысячу рублей, результат - непригодный для готовки продукт, которые при попадании на сковороду начал пахнуть чудесной рекой Миасс во время ее цветения, или же - контактным зоопарком, выбирайте сами. Через 10 минут готовки запах никуда не ушёл, все точно также…
3
1
18 февраля 2024
Магазин рядом с домом, обслуживание хорошее, акции всякие не навязывают на кассе. Чисто , акуратно !!!
5 декабря 2023
Свежую так сказать форель брал нормально( целиком брал) икра тоже хорошо но ценник завышен, ну и самое неприятное это то что взял минтай и филе путассу, и когда начал готовить чуть не отравился от запаха, заморозку лучше не брать, не уверен , реально просрочено
2
1
1 мая 2024
Иногда, кое какую рыбную продукцию можно купить, но не все, очень много перемороженной продукции, которая не пользуется спросом
4 мая
Очень грубый персонал. Не рекомендую эту точку
28 декабря 2022
26.12.2022 вечером купила 2кг. филе кеты соабосоленой, покупала не себе, а на корпоратив, 10 раз спросила у продавца, свежая или не очень, продавец говорила общими фразами "каждый день привозят рыбу", "у нас она долго не лежит, поэтому всегда свежая", рыбу сразу поставила в холодильник, вечером начали резать, а она воняет, т. е. "СВЕЖАЯ РЫБА" завоняла меньше, чем за сутки, ужасно, это просто обман, 1500 просто выкинули в мусорное ведро! Попросила продавца продать мне со свежего ведра, они сделала вид, что сходила на склад, но, сказала, что нет больше нового завоза. Вопорос- "каким образом тогда каждый день привозят новую партию???"
4
2
27 декабря 2022
Выбор хороший, особенно капченой, соленой рыбы. Заморозки тоже много и на всякий кошелёк. Что касается мороженной рыбы-как повёзет, но это везде так. Как пожелание, хотелось бы побольше охлаждённой рыбы и ещё рыбы местной, сырок, сиг, карп например
1
2
30 августа 2023
Несколько раз делала покупки в этом магазине. Выбор большой.
Продавцы отличные.
Очень нравится, что режут на стейки огромную рыбу.
1
7 сентября 2023
Магазин ужасный. Рыба всегда пересоленная. А разморозив рыбу теряется очень много веса такое ощущение, что она была заморожена не единожды. Нет возможности купить пару стейков, обязательно это килограмм и более... 😔
2
2
15 июня 2023
Рыба не всегда свежая. Если покупаете рыбу в заливке, то зачерпывают много жидкости, которая потом стекает в пакет. Поэтому рыбу в заливке всегда упаковывают в два пакета. И на том "спасибо".
1
17 октября 2023
Чудо магазин, отличные продавцы, все посоветуют, все предложат и объяснят, ассортимент огромный!!!?
17 ноября 2022
Магазин очень понравился. Вежливое обслуживание, большой выбор морепродуктов, более или менее демократичные цены, рыба не переморожена (при разморозке в кисель не превращается). В общем магаз норм.
2
19 мая 2022
Хороший магазин, всегда в наличии свежая рыба. Икра недавно подешевела, большой выбор заморозки. Продавцы доброжелательны, сами предложили бесплатно почистить рыбу от чешуи. Пока всем доволен.
1
14 октября 2023
Был хороший магазин, сейчас испортился. Купили креветки, а они воняют. Видимо перезаморозили. С рыбой тоже самое, воды больше чем мяса после разморозки.
1
8 октября 2023
Что-то в последнее время стало хуже качество рыбы, очень сильно переморожена, начинаешь жарить получается каша, ПЕЧАЛЬНО! А цены как за качественную.
3
1 мая 2024
Являюсь постоянным клиентом,рыбка всегда свежая,продавцы вежливые.
1 ноября 2022
Очень хороший магазин. Добрый персонал. Всегда поможет определиться с выбор. Товара очень много, всегда все свежее. Люблю этот магазин.
1
1
20 августа 2022
Была в данном магазине, всё супер, особенно понравился торговый зал,просторный.
А про ассортимент хочу сказать отдельно, много замороженной рыбы, охлажденой, готовой.
2
18 августа 2023
Первое время в магазине рыбка с/м была очень вкусной , сейчас товар бывает перемороженный, т. е качество товара стало на много хуже
2
1
22 ноября 2022
Сеть магазинов в принципе неплохая, ассортимент рыбы отличный, рыба очень вкусная. НО, именно в этом магазине работает неадекватная женщина-продавец, которая не контролирует себя с покупателями!!!!
4
1
2 февраля 2024
Большой выбор морепродуктов. Очень вкусная копчёная рыба.
1
1
22 февраля 2023
Очень хороший магазин, а главное под рукой, продавцы очень хорошие-не только продадут, но ещё и рецептиками поделятся, спасибо вам огромное!!!
1
24 марта 2024
Отличный выбор морепродуктов, приемлимые цены
7 апреля 2023
Был случай, купил на III Интернационала у них рыбу горячего копчения. Дома отварил картошечку, нарезал лучок и... она оказалась протухшей! Живу на Просторной, естественно, на Интернационала специально не поедешь. Обидно!
4
21 апреля 2023
Зашли с мужем,купили клешни крабов и кижуч.Магазин отличный,но вот продавцы смотрели таким неприятно оценивающим взглядом.Именно в этот магазин не вернусь.
4
3 июля 2022
Доброжелательное отношение к посетителям. Товар качественный. Пиво- просто замечательное!!!! Цены приемлимые, но не радуют!
2
23 ноября 2022
Уютный магазин с хорошим ассортиментом! Внимательные продавцы! Цены на любой вкус!
2
1 октября 2023
Хороший выбор, свежая продукция, но следите за чеком
28 октября 2022
Не плохой магазин, ассортимент на троечку, речной рыбы нет, охлажденной тоже, заморозку я могу купить в любом магазине и гораздо дешевле
3
20 декабря 2023
Очень хороший магазин большой выбор
5 июня 2023
А вот рыбка у вас неплохая, есть большой ассортимент. Зайдём ещё!
19 октября 2024
Лучший магазин !
10 мая 2023
Очень хорошо магазин!!! Особенно килька вкусная!!!
14 июня 2022
Огромный выбор рыбы, вежливый персонал. Чистый магазин, приятно заходить
1