"Айс-Фили"-Наследники старого доброго имени "Московское Мороженое" Фабрика мороженого "Фили" (Хладокомбинат 8), незабываемые сорта мороженого молочное, сливочное и пломбир, так всеми любимые "трубочка-лакомка и бородино", "эскимо", "стаканчик вафельный", "стаканчик бумажный-фруктовый шербет","сахарный рожок", "брикет на вахлях", "пломбир кирпич 48копеек", понмится всё, было качество, в своё время мои ближайшие родственники и я работали на этом Хладокомбинате.
Все было прекрасно. Хороший ассортимент, адекватные продавцы. Пока однажды не столкнулись с такой гнусью, прям гадость… Выбрали товар. Оплатили картой. С терминалом что то произошло, и мы ждали минут пять оплаты. Пришло сообщение, что деньги списан. Продавец нас отпустил. Но, когда мы пришли в другой раз за мороженым, нас оскорбляли, называли ворами и тп. Продавец даже не слушала, говорила, что оплатила товар своими деньгами, что мы лжецы… с тех пор (уж года два) ничего не покупаем в этой палатке. Выписку из сбербанка принесли. Извинений не было, просто пожали плечами.
Обучайте своих продавцов работать с отчетностью кассы. Снимать сверку расчетов.