Покупаю второй телефон, опытные ответственные ребята, любящие свое дело и технику, которую продают. Дают пожизненную гарантию. Открыты для общения и компетентны!
Девушка, не проверив информацию о часах работы точки в тц Моби Дик, уверяла, что она до 22.00
При подъезде к этой точке увидели на фото, что она до 21.00, но все равно успевали. В итоге и эта точка была закрыта на 10 минут раньше положенного графика работы.
Вынуждены покупать технику в другом магазине.
Заказала айфон в Москве, пришёл доставкой, но почему-то без гарантии. Оказалось, что офис в этот день не работал и телефон доставили прямо со склада. Я распереживалась, но в выходные со мной связался менеджер Владимир, выслал электронный чек и обещал выдать гарантию и чек при визите в офис, чем меня очень успокоил. Одну звезду снимаю как раз из-за отсутствия гарантии при первоначальном получении телефона, хотя писали что придёт телефон и гарантия вместе. В остальном ребята супер, очень заботятся о своих клиентах.
1
Посмотреть ответ организации
Антон Халемин
Знаток города 5 уровня
13 января
Все как заявлено. Когда были какие то спорные ситуации, все разрешили, претензий не имею, более того смело рекомендую, ребята несут ответственность
Не первый раз покупаю технику эпл. Подскажут, покажут и расскажут что и как. Всегда открыты к диалогу. Всегда беру только у менеджера Марата 👍 рекомендую
Все хорошо, всем довольна!!
Качественная работа сотрудников, помогли со всем разобраться и сделать выбор! Купила телефон, покупкой довольна. Спасибо большое, обзательно придем еще раз!