Айплатинум магазин-сервис
419 отзывов
4 декабря 2024
Покупал товар в магазине iPLATINUM у продавца Алины, и остался в полном восторге! Очень профессиональный подход, быстрое оформление заказа и оперативная доставка. Алина была невероятно вежливой и всегда была на связи, помогая с выбором. Качество товара полностью соответствует описанию. Спасибо за отличный сервис, обязательно вернусь за покупками снова!
14 августа 2024
Приобрели телефон в данном магазине. Всё очень понравилось, супер классный персонал, менеджер Алина помогла с выбором телефона и аксессуарами. Девушка всё прекрасно и спокойно объяснила и показала. Спасибо!
7 сентября 2024
Очень хороший магазин. Персонал очень доброжелательный, все рассказали, показали и сделали. Меня обслуживал менеджер Павел, спасибо ему огромное, проблему решил буквально за 3 минуты. Обязательно обращусь сюда повторно при необходимости и всем рекомендую!
1
12 августа 2024
Спасибо огромное магазину… Отличное обслуживание. Отдельно хочу по благодарить Ярослава очень шикарно четко и понятно все объяснил и помог подобрать товар!!!!!
31 октября 2024
Отличный магазин и крутая атмосфера!
Сотрудники все грамотно объясняют. Отдельное спасибо Сергею, помог с выбором, подсказал и все настроил!
За покупками только к нему.🤎
31 июля 2024
Алина прекрасная девушка, что помогла мне с заказам моего айфона! Отдельное спасибо ей
Магазин очень классный, кондиционер в жару бомба, качественные товары и аксессуары, еще и подарки на 15к☺️
1
31 июля 2024
Могу с гордостью поставить данному месту максимальный бал! Заходишь и чувствуешь классный вайб от коллектива и интерьера. Алине спасибо, помогла, рассказала и посоветовала нужные аксессуары☺
10 октября 2024
Приобретали устройство , атмосфера в салоне отличная, сотруднки лучшие тут. Менеджер Сергей все нам настроил и помог, лучший салон в городе Калининград. Теперь за покупками только сюда❤️
1
13 сентября 2024
Покупала айфон 15 про в рассрочку. Ребята большие молодцы, помогли с выбором, объяснили все тонкости, сделали перенос данных со старого устройства. Телефон супер, безумная довольна! Угодили в подарках, спасибо огромное! Очень классная команда! Вернусь к ним ещё и не раз!
4 декабря 2024
Отличный магазин, доброжелательные и профессиональные сотрудники!!! Не раз меня выручали. Один раз быстро заменили экран на смартфоне и дали на время ремонта другой смартфон на замену. А сегодня помогли подобрать для ребёнка смартфон (не дорогой) и в подарок беспроводные наушники с зарядкой дали 🥰🥰🥰🥰🥰
22 декабря 2024
Много лет пользуюсь услугами этой компании, всегда все на высоте. Хорошая клиентоориентированность, приятный персонал и качественный товар. Спасибо Ярославу
26 мая 2024
Купила iPhone 15 pro, Ярослав помог подобрать аксессуары, все рассказал, подарил подарки, очень вежливый и приятный человек с чувством юмора! В салоне приятная атмосфера, располагающая к покупкам. Нет навязывания. Все расскажет, покажет, объяснит. Большое спасибо Ярославу! Рекомендую!
16 августа 2024
Купила сегодня в данном магазине iphone 15 pro, продавец Ярослав. Быстро помог оформить, сделал перенос всех данных оперативно. Ещё и подарки предложили на 15 тысяч. В других магазинах цены такие же, но подарки не предагают, ещё и наоборот, втюхивают разные допы по завышенным ценам. Здесь же ничего не навязывают, очень приятные впечатления
30 сентября 2024
Отличный магазин, и прекрасный сервис! Добрый отзывчивый персонал, мастера своего дела. Рекомендовал бы своим родным и друзьям! Уже не один раз обращались, и очень довольны!
1
31 октября 2024
Крутая обстановка в магазине, Сергей лучший продавец, помог мне и жене с выбором телефона, все рассказал про все модели, теперь за новыми смартфонами всегда будем ходить к нему!
30 июня 2024
Спасибо огромное Вам за заботу!!! Покупали айфон, нас обслуживал очень грамотный специалист Ярослав. Подробно рассказал об ассортименте, грамотно объяснил все преимущества различных моделей телефонов, очень вежливый и дружелюбный. Остались очень довольны, рекомендасьон от души:))) Спасибо!
1
22 декабря 2024
Покупал технику в магазине iPlatinum. Менеджер Ярослав - настоящий профессионал - все подробно объяснил, с чувством юмора. Видно, что работает от души и по кайфу.
5 января
Прекрасный магазин с прекрасными консультантами, Ярослав быстро все объяснил, помог в выборе и буквально через 15 минут ушел с новеньким телефоном. +респект Ярославу
9 августа 2024
Выиграли сертификат на покупку в Mystery Box
Удобное месторасположение, хороший ассортимент и приятный вежливый персонал. Однозначно вернемся еще раз!
26 сентября 2024
полной отсутствие клиентоориентированность и максимально низкий уровень компетенций
1) по телефону общаюсь с сотрудником — мне называют одну стоимость на устройство, приезжаю в тот же день за три девять земель, а мне называют с разницей в 20к, на что сотрудник говорит «ой, я перепутал, диагональ 13 и 15» :)) вот и разница по цене получилась, прикольно? и еще добавил «я кстати не очень в маках разбираюсь», окээээй
самое удивительное это пофигизм, никакого «приносим извинения и вообще мотивации что-либо сделать, чтобы выйти из неловкого положения перед клиентов, который уже «теплый» приехал за покупкой — нет, просто пофиг
это про клиентоориентированность
2) минимальные компетенции
как можно было искать где находятся циклы перезарядки в маке минут 5?? я прихожу к «экспертам», которые понятия не имеют, где расположены какие настройки, смешно, что я в этом всем разы больше разбираюсь, а люди, которые должны это знать от и до сидят и хлопают глазками, 3 сотрудника пытались найти нужный раздел с настройками)) смешно
про то, что без предупреждения заходили в мои разделы с личными данными по типу заметок, браузера — вообще молчу, о таком предупреждают хотя бы «мы зайдем, скройте все не нужное», хотя по телефону вообще сказали будут заходить в мое устройство через гостевой аккаунт :)
короче, только негатив и досада
не рекомендую
2
12 августа 2024
Не первый раз обращаемся к ребятам за новой техникой, обслуживание на отлично, всегда все подскажут и расскажут! Цены ниже чем в других магазинах по городу! Искреннее рекомендую!
7 августа 2024
Спасибо за подарки к покупке!
Очень чувствуется хорошее отношение клиенту, скидки, бонусная программа и приятные плюшки☺️
Алине спасибо, классный менеджер!
6 сентября 2024
Лучший магазин в Калининграде Ярослав умничка !!! быстро подобрал телефон, все объяснил, рассказал, да еще и скидку с подарками сделал!!! Огромное спасибо!
17 августа 2024
Приобрел айфон 15 про Макс, подарили подарки, оплатил картой.
Очень удобно и приятно.
Все быстро и качественно.
Открывайтесь в Москве!
19 сентября 2024
Ни раз обращаюсь к этим ребятам! Больший выбор техники и всегда в наличии! Отличный персонал, помогают с выбором нужного товара! Дарят приятные подарки!
20 октября 2024
Хочу выразить благодарность данному сервису, очень компетентные люди там работаю и адекватные, приносил на ремонт свой планшет поменять тач скрин, в процессе ремонта данного тачка проявился брак, персонал изменился и в качестве изменения поменяли мне поломанную кнопку включения и выключения, я неделю пользуюсь своим устройством и в полное доволен как слон.
Сервис рекомендую всем желающим качественных ремонтов!!!
9 июля 2024
Дружелюбная атмосфера обстоит в данном месте, очень открытый персонал. Также качество всех товаров приятно радует, за подарки к покупке особенно приятно☺️
Отдельно спасибо менеджеру Алине!
11 ноября 2024
Хороший магазин, на сегодняшний день цены были самые выгодные в городе. Плюс к этому еще и подарки к покупке выбираешь сам, что тебе нужно. Ярославу - спасибо! Продавец вежливый, с чувством юмора, все объяснил, очень приятно общаться.
31 июля 2024
20,07 приобретали Samsung S24 Ultra. Покупкой остались довольны, Вручили подарки на 15к, подняли настроение, мы с мужем остались очень довольны. Хотите приобретении новый телефон обращайтесь к Ярославу, специалист лучший 😊
21 февраля 2024
Отличный сервисный центр)уже неоднократно «спасён» телефон дочери)))все очень быстро,аккуратно,а главное ПРОФЕССИОНАЛЬНО! Спасибо огромное!)
Ещё и всегда подарочки,то стекло,то чехол(что очень приятно!
А теперь ещё и бонусная программа у ребят есть!)
Спасибо!)
25 января 2024
iPlatinum - место, в котором определённо стоит побывать, если вас интересует техника от Apple. Здесь вас ожидает хороший сервис, адекватные цены в сравнении с остальным рынком, приятный и доброжелательный персонал, готовый помочь, а также весьма уютный интерьер, позволяющий даже в периоды сильных морозов ощутить комфорт и расслабиться. Обособлено хотелось бы выделить дополнительные услуги, ведь качество выполняемой работы достойно уважения и затрачиваемых денег. Мастера выполняют задачи очень быстро, не вынуждая ждать неделями.
И отдельная благодарность Алине за проделанную ею работу!
1
8 июля 2024
Очень хороший магазин, пришел по рекомендации большинства друзей и не прогадал!
Спасибо большое Алине за хорошее настроение и качественную работу, рассказала все, показала все к новому устройству😊
Хорошего ей отпуска, рекомендую к посещению данное место)
4 октября 2024
Прекрасный магазин техники!! Ярослав, прекрасный специалист, помог выбрать модель телефона, все рассказал и подробно объяснил, рекомендую 🫶🏽
1
25 октября 2024
Хороший магазин. 3 телефона было куплено: наличными и два в рассрочку. Условия кредитования отличные. Ярослав золото, качественно все обьяснил/повторил и показал. Рекомендую!
1
29 декабря 2024
Самый лучший магазин в городе! Благодарю Сергея за обслуживание, смогли перенести все данные с андроид на айфон, установили бронепленку! По качеству она шикарная ! Рекомендую !
20 июля 2024
Покупала телефон - супер, все быстро и оперативно !) советую !
Потом приехала установить приложения все банки, Павел сделал все в лучшем виде 5 минут и готово)
1
21 августа 2024
Всё отлично, приятный персонал, нас обслуживала приятная девушка Алина, которая сориентировала по стоимости устройства, объяснила и ответила на все интересующиеся вопросы.
25 июня 2024
Чудесный магазин 💯 Ярослав очень крутой специалист, помог с правильным выбором аксессуаров к новому телефону. За подарки отдельное спасибо. И да, у них реальная цена как в объявлении без подводных камней
20 сентября 2024
Отличный магазин, хороший выбор техники, брал жене Дайсон - счастью не было предела)
Специалист Алина меняла стекло на моем айфоне - айфон стал лучше и краше, спасибо ей большое
31 октября 2024
Хороший магазин, приятные цены, отдельное спасибо Сергею, помог с выбором, все объяснил, за техникой теперь только к нему!
1
26 октября 2024
Спасибо большое Сергею за помощь с покупкой телефона, очень вежливый, грамотный специалист, помог все настроить. Сергей Вы супер!!!!
1
10 января
У мамы сломался телефон. Просто перестал реагировать и включаться, она срочно поехала в сервис к ребятам.
Сделали всё идеально и оперативно, не стрясли денег: почистили и сделали полную перезагрузку. Огромное спасибо за помощью и вовлечённость!
10/10.
13 сентября 2024
Мой любимый магазин без преувеличений, постоянный клиент с открытия!
Самые приятные цены и всегда классный персонал❤️
Аля просто супер 🙌
23 августа 2024
Очень крутой маоазин, мне сделали самые низкую цену в городе. Все качественно и на высоте, спасибо Алине!
7 мая 2024
Очень хороший магазин, большой выбор техники! Вежливый персонал, нас обслуживал Ярослав. Подсказал с выбором и подробно рассказал все плюсы и минусы. Спасибо вам за то что вы есть !
11 августа 2024
Спасибо за помощь в выборе, рекомендую! Пришла за наушниками, ушла с телефоном и подарками! Очень приятно!
Девочки, умницы!
25 июля 2024
Купила для дочери телефон. Телефоном довольны. Меня консультировала Алина. На следующий день мне пришло сообщение ,что мой отзыв о магазине удален. Я видела отзыв, только я его не писала и дочь тоже не писала. Каким образом с моего телефона без моего ведома был отправлен этот отзыв???
24 июля 2024
Отдали старенький телефон ребенка на ремонт. Испортил аккумулятор своими играми и потрепал так хорошо телефон. Отнесла вечером,на следующий день в обед уже был готов.
Спасибо за ремонт и поддержку. Буду рекомендовать остальным своим друзьям и знакомым
20 августа 2024
Хочу поблагодарить Ярослава,за помощь в приобретении нового телефона! За крутые подарки и море позитива!
Спасибо Вам огромное
29 ноября 2024
Огромное спасибо персоналу, особенно Ярославу, быстренько подобрали нужный мне аппарат по моим запросам, еще и подарочек сделали! Рекомендую!)