В шоке от посещения офиса на Оптическом, провайдер хороший, наверное с 2009 года являюсь клиентом, но обслуживание в офисе это нечто, обратилась для переоформления договора по новому адресу, в связи с переездом, сотрудник Дарья Минакова встретила таким ненавидящим взглядом, как- будто я тысячный клиент за день, забрала паспорт, ушла с ним надолго в другое помещение, при этом ни слова не говоря, затем долго печатала что-то, не объяснив какой процесс переноса на другой адрес, ни цену, ничего, на моё возмущение ответила, что за такую маленькую зарплату не обязана ничего пояснять, читайте, мол, договор сами и это только малая часть из сказанных "приятностей", ну ребят, я вижу как вы дорожите клиентами, жаль только потерянного времени, придётся снова приходить видимо для расторжения и испорченного настроения, а провайдеров сейчас огромное количество, проблемы с поиском не будет
Отличный провайдер. Решает проблемы оперативно. Сотрудник провайдера Анастасия, просто золото. Всегда вежливо, доходчиво и не теряя самообладание объяснит и поможет.
ВНИМАНИЕ ОБМАН!
Они зарабатывают не на предоставлении связи, а на судах! Стоит прочесть сотни однотипных отзывов ниже!
Как провайдер - постоянно отключался интернет. В 2018 я переехал и перестал оплачивать интернет, долгов перед компанией не имел.
Спустя 7 лет мне пришло производство от приставов о долге в 17 200!!!!!!!!! При чем суд в четверг, а в пятницу уже постановили выплатить. Ни одного уведомления не поступило о суде!
А сам АЙПИЛЬСИН говорит, что напоминал о долге в своем личном кабинете (КТО В НЕГО НАХРЕН ЗАХОДИТ ПОСЛЕ ПЕРЕЕЗДА!?!?)
В эту же сумму включили БЕСПЛАТНОЕ подключение 5000 руб.
Я призываю причастных к юристпруденции людей обратить внимание на данную контору по сбору денег!
А кто хочет подключиться - обходите их стороной!