Отель ухоженный. Персонал старается во всем. Питание хорошее. Алкоголь из бутылок. Чисто. Красивый сад. Бассейн постоянно чистят, лежаки тоже хорошие. Все отлично для такого отеля 3 звезды. Один большой минус- это пляж! Это какой то кошмар. Маленький , ты лежишь в 20 сантиметрах от соседа. Лежаков не хватает. Пляж для 15 человек. Простора нет. Тесно и так далее.
Вчера мы расстались с этим отелем и надо поведать куда Вам не надо лететь.
В первый день по прибытии в номере не работал кондиционер. Обратились на рецепшн - МЧ молча проигнорировал нашу просьбу. В номере из душа, текла только холодная вода, а горячая из крана, который на уровне бедра человека. Как мыть голову?! Наливали горячую воду в бутылку и смывали. В номере холод - по просьбе отдали одно 💩 - одно рваное тонкое х/б покрывало и другое только сильно б/у. В итоге спали в толстовке с капюшоном.
Дальше - в отеле вай-фая нет. Надо покупать. Купили - 1 день 2💶, дальше по 1 евро. Но вай-фай отвратительный - всё висит и ничего не грузит 🤷.
Еда - это отдельная тема. Ее нет. Есть только трава и хлеб - без выдачи, можно брать самим. Остальное по выдаче - на завтрак одно яйцо и столовая ложка, например, кабачков или перловки. Два раза была "курица" - куриные кости размером со спичечный коробок. Мужу дали, а мне нет)). Почему - не сказали)). Самый "шикарный" - завтрак)). Несколько тарелок травы, но в тарелке всё быстро заканчиваются - хоть в отеле очень мало проживающих, но еды, категорически не хватает.
Алкоголь - его нет. Совсем. Вообще. Никакого. В день приезда нам на рецепшн сказали, что через пару дней привезут. Но не было ничего и никогда. Ни разу. Еще на рецепшн было сказано, что туроператор должен предупредить, что зима - это жёсткий эконом-режим и вся ответственность за напрасные ожидания на туроператоре.
В номере никто ни разу не убирался. Мусор не выносят. Бельё не меняют. Никогда. Никто.
Во дворе живут две кошечки - он всегда голодные. Мой муж покупал им курицу и подкармливал каждый день.
Да, обращалась к "Библикам" с просьбой решить ситуацию. Гид полностью проигнорировал нашу просьбу и просто предложил съездить на экскурсию. Да, и в последний день на рецепшн нет расписания трансфера. Нужно сам писать отельному гиду.
Крайне не рекомендую данный отель. Это не 4 звезды, а 1 с большой натяжкой.
В общем, отдыхали с 20 по 29 августа 2024 с ребёнком 9 лет.Постараюсь коротко:Из плюсов: 1.расположение близко к морю 2.горы и тёплое море, виды на 10 баллов. 3. Бар в котором руглосуточно есть чай,кофе,5 видов аппаратного сока и вода. До 21.30 наливают пиво и вино вполне нормальное. 3.шезлонги и зонты включены ,без доплат.4. В отличие от других годов (по отзывам)включили полдник с 16.00 до 16.40 и на раздаче в столовой никто не стоит,люди набирают еду сами 5.Уборку делали через день,меняли белье и полотенца после уборки. 6. Ужины продлили до 20.30. Минусы были тоже очевидны: 1.По приезду это конечно персонал на рецепшн🙊не очень дружелюбный,особенно 2 менеджера которые делали всегда вид что не слышат просьб. 2.Нам очень не повезло с номерами..переезжали за 9 дней 2 раза((очень устала из за этого,хотя был в туре стандартный номер в котором должно было все быть и работать..по итогу у них 3 корпуса на территории..и нас постоянно селили не в основном (4 этажном)говорили что отель под завязку,а в дополнительных пристроях.В основном корпусе как правило были местные,немцы несколько пар,поляки и украинцы.Так вот, первый номер был маленький,без горячей воды в душе..мне постоянно пока мы жили там 2 дня говорили сливайте 10 минут и будет вам горячая вода.вуаля..но её не было((.Вид был вообще жуть..на лестницу по которой ходили люди и кошки(фото приложу)вместо заявленного в туре балкона у нас был общий на 3 номера балкон с видом на море.Музыку от бассейна было очень слышно,до 24 часов фактически спать нереально в этих номерах пристроя. Я попросила вмешаться тур оператора,мне помогли добиться того,чтобы переехать через 3 дня в другой номер.Он был получше,с видом на горы и балконом..и в душе была горячая вода.НО когда наступила ночь и мы собрались включать кондей это был" филиал Ада" ,прибежала от грохота соседка из соседнего номера что у неё как и у нас дребеззжат стены.Без него спать нереально душно,окна выходили в сад где с 4 утра петухи горланили и летали комары.А с кондеем спать было нереально стены в комнате вибрировали.Блок на улице искрил.Короче на мои просьбы посмотреть кондей к нам так никто и не пришёл за 3 дня ,зато предложили 3 ий номер🙊🙈🙈🙈 он оказался самым нормальным и мы наконец оставшийся отдых нормально спали.Правда стены такие тонкие что слышен был каждый чих. В ОБЩЕМ...в отель мы больше точно не приедем.Из еды правда что мало мяса и рыбы и ..его практически нет,наггетсы были 1 раз,картошка фри 2 раза и ужасного качества.Даже если мясо дают то либо не хватает всем,либо всего 1 вид ешьте что есть.С малышами даже не знаю как люди жили..кормить их нечем в этом отеле.А так зелень,салаты,бобовых много и тушеных овощей в разной подливе.Ну и 2 вида супа как правило.Завтраки кошмар какие скудные..от слова просто нет даже молока и мюслей банально казалось бы.. их убрали потому что народ сиал жаловаться на прокисшее молоко,зато ставили суп)каш вообще нет.В общем, магазины хорошие вокруг,можно покупать там что то поесть,кафешки рядом. С голода не умрешь)В этот отель желания нет возвращаться,а место Белдиби отличное.