Не понимаю плохие отзывы о данном провайдере. Пользуюсь пол года его услугами id 15957. За пол года обратился сегодня первый раз ( и увидел что по отзывам провайдер плохой, решил описать свой опыт),пропал интернет, уточнить в чем проблема, вежливый оператор признал что есть проблема, извинился и сообщил что в течении получаса интернет восстановится, через 10 минут все заработало. Скорость соответствует заявленной. Когда баланс подходит к нулю приходит оповещение, все отлично. Лично я рекомендую.
Ужас, других слов нет. В июне пропала связь. 1-ю неделю говорили что серьёзная повреждение кабеля, 2-ю, что будут уточнять, 3-ю - нет информации. В августе позвонил специалист и спросил что случилось?:)))) Сказал что ничего особенного, просто перешел на другого провайдера.....
P.S. В начале июля подал заявку на расторжение договора, сказали передадут на подпись начальнику - сейчас уже середина сентября, видно пошли пешком к нему в район Китайской границы.....:)))))
хороший интернет, подключили быстро, все нормально объяснили, работает без проблем, не надо звонить каждые 3 дня в поддержку и слушать истории про какие то аварии... интернет есть всегда, просто не думаешь об этом работа и развлечения, все хорошо. Спасибо.
Хороший интернет до первой проблемы.
Техподдержка (колцентр) - неадекватные. Вместо решения проблемы спорят с клиентами. Ощущение, что оператор сидит дома на диванчике.
На вопрос, почему интернет не работает, дают ответ, что деньги на счете есть. В итоге интернет не работает, причин не знают.
Отвратительный провайдер Айнет.ру. Интернет связь постоянно обрывается. Внятного ответа не дают. За 01 - 02 ноября 2019 два раза интернета не было! Самое ужасное, что это единственный провайдер в нашем районе (сенькино). Они монополисты. Только не пойму: кто -то намеренно других на этот рынок не пускает или действительно никто сюда не идет.... да, а стоимость их неуслуг начинается от 1000р. В Москве за средний интернет платят 400р. Короче, с ними надо что -то делать! Давайте вместе будем писать жалобы в Роспотребнадзор! Я сегодня же это сделаю!
Самый ужасный провайдер,просто жесть! Абсолютно не грамотные в своей спецификации люди! Если бы можно было ещё меньше звёзд поставить я бы поставила! Жаль что пока нас не обслуживает другая организация!