Проживали в гостинице 3 дня. Были маленькие косяки, но впечатление не испортили. Общая оценка отлично! Номер большой. Есть джакузи, правда душ немного протекает на пол. Wifi быстрый. Полотенца чистые. Ежедневная уборка. Рекомендую!
Прекрасный отель! Чистый, уютный, брали номер на 5х Семейный люкс, 2 взрослых, 3 детей. Полотенца меняют, не экономят, чистые идеально выглаженные простыни. В номере все есть, чайник, холодильник, кровать кинг сайз, диван, телевизор, стол, комод, кресло и стул. Шкафы, все оборудовано. Сейф.
В отеле работает ресторан, рябята в ресторане молодцы, Шеф повару респект, все было вкусно! Любые блюда можно смело заказывать и наслаждаться, алкоголь качественный! Будем в Астане, остановимся у Вас.
Отличный отель, очень вежливый и внимательный персонал, отлична кухня, вкусно, чистота и порядок в номерах и в целом, спортзал и сауна - как вишенка на торте)
Спасибо за все!
Останавливался на одну ночь. Завтрак нормальный, было всё: каши, яйца, колбасы, сыры, фрукты-овощи. Кофе слабоват, но соотношение цена-качество отличное.
За эту цену лучший отель Астаны. Берите люкс, немного дороже, но существенно больше места. Хорошие завтраки. Парковка под окнами, но особо не охраняется.
Ночью шумновато, с открытыми окнами спать тяжело.
Небольшой в центре, на этаже посторонние запахи , в номере все необходимое. Ресторан с грамотной кухней . Можно в городе не искать. Часто находишь не то , что ищешь, а тут все под боком..востребован у туристов. Спортзал условный, сауны бесплатные, в предбанниках массаж по стандартным ценам
Добрый день! Очень отзывчивый персонал на ресепшн, чистые номера, приятный завтрак.
Из минусов - далековато от центра, окна 2 этажа выходят на железную крышу в 1 метре от окна, в номерах отсутствует собственная вентиляция, без кондиционера очень душно.
Общее впечатление - приятная дешёвая четверка.
Не успела доехать до обменник перед заселением, персонал пошёл навстречу, дали заселится оплату внесла на следующий день. В номере чисто, есть доставка еды в номер, все понравилось
Отель понравился, чисто, аккуратно, новая мебель, сантехника в порядке. Завтраки хорошие, есть каша, яйца варёные и омлет, свежий кофе и проч. Отдельное спасибо персоналу! Если будем ещё в Астане, то остановимся в этом отеле)
Очень уютный небольшой отель. Удобное расположение. Чистые номера со всеми удобствами.. Полотенца менялись каждый день. Вкусные завтраком с разнообразным меню. Персонал вежливый, на запросы реагировал мгновенно.
Хорошее обслуживание, отличная выпечка на завтрак, неплохой кофе, здоровенная котлета по-киевски. Приветливый и вежливый персонал. Инет - плохой, средняя скорость меньше мегабита, половина сайтов не открывалась совсем без vpn, но возможно это из-за ддос атак на казнет, которые тогда происходили. Кондиционер мощный: может устроить в номере хоть ледник, хоть парилку. Есть курилка на этаже. Ночью тихо, спится отлично.
C
C'est Moi
Знаток города 11 уровня
21 августа 2023
Были там неделю. Брали два номера, один на втором этаже(небольшой), другой на четвертом(просторный). Персонал очень приветливый и учтивый, всегда помогут в решении вопросов. Завтраки вкусные, разнообразные, зерновой кофе входил в стоимость завтрака. Каждый день ставили бутылочки с питьевой водой. Меняли полотенца. На втором этаже есть компьютер, с принтером и сканером, нам он очень пригодился.
Первый номер на втором этаже немного уступает, второму который был на четвертом. Внизу менее чисто и самое неприятное для усталого путника это очень тонкие стены и шумные гости. Тапочки выдали один раз, это не критично, но было бы приятно надевать новые и чистые каждый день
Снимали два номера так как семья большая. Отель понравился, своим 4* полностью соответствует. Удобное расположение, парковка для машины за шлагбаумом, хорошие завтраки, в спа сходить не успели, попробуем при следующих поездках.
А
Анонимный отзыв
23 сентября 2024
Отличный отель с качественным сервисом со своим рестораном с вкусной кухней!
Оправдывает свои 4 звезды!
Чисто культурно. Персонал приветливый кухня очень достойная.
Есть сауна правда не было времени воспользоваться. Девочки на ресепшн очень дружелюбные помогали решить многие вопросы. Спасибо.
Обслуживание в отеле отличное. Я приехал на 7 часов раньше времени заезда и меня через некоторое время заселили, т.к. я у них в первый раз. Не пришлось ждать очень долго в ресторане, за что огромное спасибо работникам и менеджеру отеля. В номере очень чисто. Я не люблю очень мягкие матрасы, поэтому мне жестковатый артапедический, как я понял, матрас оказался самое то. Каждый день уборка в номере. Завтрак включён. Довольно вкусно и наедаешься хорошо. В ресторане разнообразное меню. Готовят очень вкусно.
Единственное, что слышимость с коридора ощутимая, но мне было всё равно. Метров четыреста от отеля на другой улице, тц Сауран, на втором этаже обменник и сбербанк банкомат, можно снять деньги. Рядом семейный супермаркет. Расположение удобное. В центре. От аэропорта где-то минут 20 езды. В общем пребыванием в отеле я оказался доволен.
Замечательная гостиница и очень демократична. Гостей любят и аме именно для них. Даже с завтрака не запрещают йогурт фрукты и прочее в номер взять. Халаты в номерах. Шампунь и гель классный и ручной работы. Летняя веранда имеется , а еще бы там дождь/туман поставить, так никто бы и не уходил от туда. Везде чисто , убрано. Лиыт новый. Персонал вежлив и приветлив. Кухня отличная и повара свое дело знают.
Удобное расположение, все чисто, уютно, просторный номер, есть холодильник, чайник, чайные пары и зубной набор, тапочки. На ресепшене отзывчивый персонал , помогли вызвали такси сами, донесли чемодан и отправили домой)
Прекрасная гостиница, с отличным сервисом!
Номера чистые, светлые, просторные, с хорошей мебелью.
Уборка ежедневная, персонал приветливый и доброжелательный, все вопросы решались оперативно, что только радовало.
При гостинице сауна, хамам, достойные внимания и рекомендую к посещению!
Очень милое и уютное место 🙂нам очень понравилось! Спокойный интерьер, достаточно просторный номер. Приятный, общительный персонал, вкусная кухня. Удобное расположение.
Вежливый предупредительный персонал. Хороший/просторный номер. Завтрак с 7-00 до 10-00 по будням в выходные 8-00 до 11-00. ассортимент блюд не очень велик (отель то не большой), но все вкусное.
Доброжелательный персонал, действительно чистый номер, дали все, что нужно - зубные наборы, гели и шампуни, полотенца, халаты и в хамам можно было ходить. Провела здесь два дня приятно.
Что можно улучшить:
- ограничители на форточку, чтобы можно было проветривать номер, не открывая нараспашку;
- довольно тонкие входные двери, и слышно все, что в коридоре;
- выключатель света находится только у входа в номер, а из кровати выключить светильники нельзя и надо вставать)
Отличная гостиница для отдыха и для работы. Бизнес номера очень удобные. Чисто. Ресепшн отзывчивый и помогает в подсказках и просьбах💪🏻
Evgeniy M.
Знаток города 10 уровня
22 января 2024
Отличная гостиница, вкусные завтраки, вежливые сотрудники. В целом неплохой отель для командировок. Номер маленький, но чистый. Достаточно удобное месторасположение.
Выбирала отель по расположению, т.к. были дела в Астане. Давайте будем откровенны - отель 3* максимум! Дешёвые номера, все на скорую руку приделано и поклеено, это видно. Шумоизоляции 0! Не удалось толком поспать, тк постоянно кто-то ходил, стучал дверьми + всю ночь вопил ребенок. В номере чем-то воняло, из ванных принадлежностей были мыло, гель для душа, шампунь и дешёвый китайский набор для чистки зубов. Смеситель в ванной был на соплях, страшно было трогать, плюс горячая/холодная вода не соответствовали рисунку с фактом о_0 Завтрак ни о чем- минимальный набор, только одна каша, мюсли, а что должно быть горячим в 8.30 уже все холодное. Яичницы, омлета, кофе нет, а если теоретически и есть - их никто не предлагал сделать. Да и никто даже не приходит проверить всего ли достаточно из того, что должно быть...Но персонал вежливый- здравствуйте, до свидания)) звездочки лишь за это)
Просто всё СУПЕР, чистота,уют, тишина, нет никаких претензий, всем могу посоветовать👍🏻👍🏻👍🏻
Р
Р
Знаток города 2 уровня
8 июля 2023
Были с супругой в Астане 3-8июля 2023г, останавливались в этом отэле. Персонал, очень приветливый, все от души делают, всегда идут навстречу,как и везде в Казахстане, к русским относяться очень доброжелательно. Номера уютные, чистые, уборка, замена полотенец каждый день!Вайфай, что очень удобно, водичка, чайник в номере, пакетированый чай, да еще и сауна шикарная, с парилкой 1час в день входит в стоимость проживания. Завтрак нам очень понравился, есть все, в том числе можно заказать и кофе. Поверьте, вы уйдете сытым и довольным!Отель твердо заслуживает своей оценки!
Оставался (с женой и ребёнком) на переночевать при стыковом рейсе в Астане, выбор сделал по возможности бесплатной брони и близости с аэропортом.
В проживание входил завтрак, но на него я не ходил.
В гостинице понравилось, рекомендую!
Чистые номера, вкусные завтраки и очень вежливый, приветливый персонал. Этот отель приятно удивил, такой уровень сервиса предоставляют лишь небольшое количество заведений в этой сфере и за более высокий ценник. Рекомендую
Отель небольшой. Уютный. В номерах тепло,чисто.
На каждом этаже курилка (!!!). Персонал доброжелательный. Меня все устроило.
Подъезд не очень очевидный. Приходилось разыскивать водителей.
Отличная гостиница, хостес просто бесподобна. Комната большая, чистая. Тихо. Завтраки достаточны. Рядом ресторан с хорошим меню. До центра пару километров. Советую