Айкрафт
83 отзыва
10 января
Добрый день, покупали первые очки сыну (7лет) ассортимент отличный, обслуживание на высоте, рядом с домом оптика, мы с сыном остались довольны и обслуживанием и качеством и ценой! Однозначно рекомендуем!
8 октября 2024
Отличная оптика! Очень вежливый, внимательный и отзывчивый персонал! Офтальмолог профессионал своего дела, не лениво подходящая к осмотру. Выбор оправ широкий и по довольно демократичным ценам, радует наличие разных линз в том числе фото чувствительных
2
7 июля 2024
Очень люблю эту оптику. Огромная благодарность консультанту Наталье в салоне на Беломорской! Прекрасно сориентировала в многообразии моделей и помогла подобрать 2 пары очков. Спасибо большое!
1
12 марта 2024
Бесплатная проверка зрения не только аппаратом, но и подбором линз. Очень качественный сервис. Большой выбор оправ самых разных ценников, бюджетную оправу можно найти от 3х тысяч рублей. Чистенько, светло. Очки изготовили намного раньше ожидаемого срока.
5 марта 2024
Проверка зрения бесплатно. Быстрое и качественное изготовление. Линзы и оправы от бюджетных до премиальных.
Чехол и солнцезащитные очки подарили.
Персонал вежливый и обходительный. Рекомендую.
3 февраля
Заказывали очки в этой оптике. Все супер! Как пенсионеры хотели бы получить скидку на заказ еще одной пары очков.
6 ноября 2024
Качественные очки и вежливый персонал. Быстро сделали мне очки. Хороший выбор оправ, особенно легких.
13 ноября 2024
Спасибо персоналу за грамотную консультацию и профессиональные советы в выборе моих первых очков!
7 октября 2023
Очки уже были, делала в другой организации и проблем не было. Поменять надо было диоптрии 13500 отдала. Анастасия неправильно оценила зрение, очки искажали, но со словами «надо привыкнуть» мне их отдали, приняв доплату. Не привыкла. Принесла на переделку «ну. Хотите отдайте, хотите напишите претензию» еще время. Потом оказалось мне нужен офтальмолог и я должна за ним по Москве ездить. После недовольство приехала в салон Беломорская (очень хороший специалист) со словами Ждите еще прошло время! Передо мной не извинился никто и никакой компенсации. Без очков я была 2 месяца! На мои возмещения «ок извините и вам 1350» пришли очки и напарница ни о каком возмещение не знает. Никто не звонит, звоню сама «Приходите и будем опять туда - сюда оплата и удержание 1350. Буднем теперь с банком играть. Я была в салоне 4 раза и Никто ничего не знает, как первый раз. Нет слов от вашего профессионализма от проверки зрения до общения с клиентом. Прилагаю фото движения моего заказа. 2 месяца и 4 раза была в салоне. p.s. Хочу сказать спасибо Наталье за всю суету с моей проблемой, плчему то мой менеджер не участвовал ни в чем! Деньги вернулись в размере 1340,
2
1
23 марта 2024
Почему требуется десять дней, чтобы поменять винт, который даже не виден невооруженным глазом, во всем мире такой простой ремонт выполняется в одно и то же время, я пользуюсь очками и совсем не вижу без них, мне пришлось остаться без очков на десять дней, чтобы вставьте маленький винтик, я бы согласился, если бы вы продали мне этот винт.
2
5 марта 2024
Очень довольна продукцией и обслуживанием в салоне Айкрафт на Беломорской улице. Выражаю благодарность сотрудникам салона и наилучшие пожелания с наступающим праздником!
1
30 января 2024
Добрый день! Осталась очень довольна подбором очком, раньше так четко не могла подобрать! Очень вежливый и приятный персонал.Большой выбор оправ.Рекомендую
1
14 февраля
Максимально не клиентоориентированный персонал. Дважды были с четким желанием купить, они умудрились задать вопросов не по теме покупки и никак на нее не влияющую в хамоватой форме, с принижением.
Дважды были и дважды уходили, проблему не решили, по товару не проконсультировали.
24 августа 2023
Добрый день! Хотела бы оставить отзыв о своем визите в салон оптики.
Пришла за очками, благодаря продавцу консультанту Зинат, выбрала 2 пары очков. Очень внимательная, помогла с выбором, я осталась довольна ее обслуживанием.
Но когда пришла получать очки, удивило недовольное и безразличное обслуживание 2х продавцов, к сожалению, не запомнила их имена.
Если бы я пришла заказывать очки в их смену, никогда бы у них не заказала, ужасное отношение к клиенту.
1
10 февраля 2023
Отличное обслуживание! Разумные цены. Приобрел очень качественные очки. Отдельное спасибо консультанту Анастасии за очень качественную квалифицированную помощь и терпение в процессе подборки линз. Всем рекомендую!
5
1
23 мая 2024
Заказала сыну очки. Пришли в поцарапанной оправе. Оказалось, что продавец (женщина брюнетка с каре) умолчала, что оправа будет с витрины. Написала претензию. Прошло 10 дней. Тишина. Ни звонка, ни очков. Очень неприятный опыт. Не рекомендую.
3 октября 2024
Я посещаю эту оптику регулярно я купила там очень хорошиеочки до сих пор ношу хотелось бы обновить старый рецепт проверить зрение
13 марта 2024
Заказывала неоднократно очки дочке. Все понравилось:вежливый персонал, хороший выбор оправ, много точек по Москве.
22 февраля 2023
Очень понравился салон,грамотные консультанты, хочу выразить огромную благодарность Наталье Петровне за качественную работу в проверке зрения,очки подобраны идеально и что самое главное доброжелательное отношение! В следующий раз,только к ней!
2
1
15 сентября 2023
Об этой оптике узнали по рекомендации. Квалификация и доброжелательность (Анастасия и Наталия), большой выбор оправ. Заказывали здесь уже трое очков. И место приятное - Нева) Все понравилось.
1
28 февраля 2023
Салон не большой по размерам, но уютный и функционально отвечает запросам клиентов. Специалисты работают профессионально, активно, но без излишней навязчивости. Умело и терпеливо (Наталья Петровна) помогают подобрать оптимальный вариант. Я приобрёл то, что, действительно, оказалось мне нужным. Да, сотрудники салона выглядят элегантно, что также, на мой взгляд, влияет на уровень обслуживания.
2
1
22 декабря 2023
Была сегодня здесь на осмотре зрения.Очень понравилось отношение к клиенту . Две Анастасии уделили мне максимальное время , проконсультировали , ответили на все вопросы . Я просто в восторге, спасибо большое ☺️
28 октября 2023
5 звёзд! самый комфортный салон оптики в котором я был, очень приятный коллектив! очень бережно подобрали удобные линзы для очень раздражительных глаз.
1
1
23 марта 2023
Очень понравился салон! И выбор, и цены. Особая благодарность Наталье Петровне за проверку зрения и подбор линз))) Очень деликатная, тактичная и профессиональная работа! Очень рада, что попала в этот салон. Жду свои супер очки)
8 июня 2024
Проверка зрения бесплатно и быстро,сказали очки будут через 2 недели,сделали за 1,все супер!!! Персонал хороший.
28 октября 2023
Хорошее и быстрое обслуживание, приятный персонал. Быстро и четко решаются поставленные задачи. Большое спасибо
1
13 марта 2023
Очень приветливый, квалифицированный персонал, меняли линзы в своих оправах. Достаточно быстро подобрали нужные линзы, оформили заказ. Очки получили через неделю. Качество хорошее. Спасибо. 😊
1
1
17 апреля 2023
Купила я недавно в салоне Айкрафт в Неве готовые очки. Меньше чем через месяц выпали стекла. Предложив салону уладить это недоразумение, я была ошарашена известием, что оказывается готовые очки не имеют гарантии. Мне предложили потрясающий вариант, отремонтировать их за 700 руб. Ну а что, один раз продал, а потом каждый месяц берешь деньги за ремонт. Чем не бизнес? Так что будьте готовы, если ваша покупка вдруг окажется неудачной, то салон тут не причем. Не знаю, может это уже стало нормой, получить деньги и не нести ответственности за товар и его качество. Вот так, репутация Айкрафт была предложена мне за 700 рублей. На мой взгляд, как-то дёшево.
1
2
27 сентября 2023
Покупала первые свои очки. Консультанты очень внимательны, помогли разобраться в совершенно незнакомой для меня теме " очки". Тщательно и не торопясь дали возможность определиться с диоптриями, которые мне подойдут.
1
15 января 2024
Хороший магазин ! Брали очки ребенку по рецепту ! Срок изготовления был быстрый . Футляр в подарок ! Цены приятные !
17 марта 2023
Приятный персонал , выбор очков большой , бесплатно проверили зрение , оказалось что есть астигматизм, большое спасибо за эту проверку зрения консультанту Наталье ,теперь буду подбирать себе очки !
26 сентября 2023
Супер салон! Подобрали очки мне и супругу, огромное спасибо Наталье Павловлне за чуткую помощь в подборе оправ.
13 марта 2023
Забегал за линзами. Оценил отличный выбор! Своих не нашел, но! Мне предложили зарегистрироваться в программе MyAcuvue - 1 минута и у меня в руках пара тестовых линз! Если понравится - вернусь сюда за упаковкой однозначно - так будет как минимум честно)
Спасибо за клиентоориентированность!
2
17 января 2023
Хороший салон! Много крутых оправ, бесплатно проверили зрение. Отдельное спасибо консультанту Татьяне за внимание и отзывчивость. Приду ещё раз и буду советовать знакомым.
2
26 февраля 2023
Подобрали оправу и мне и мужу великолепные 😍😍😍😍 с моим зрением, нашли подходящие линзы и шикарную оправу!!!! Обязательно порекомендую всем знакомым!!!
2
1 ноября 2024
Быстро! Качественно! С улыбкой! Спасибо!
8 мая 2023
Очень хорошо обслужили. Всегда в этом салоне заказываю установку линз в свою оправу. Проверка зрения бесплатно. Душки на моих текущих очках поправли бесплатно. В общем супер ! Рекомендую
1
1
16 сентября 2024
Все отлично. Амсортимент, персонал, цена 👍
17 февраля 2023
Пришла в оптику купить линзы. Мне бесплатно предложили проверить зрение. Оказалось, что зрение действительно изменилось. Специалист подобрала мне нужные линзы и помогла выбрать очки. Осталась очень довольна! Цены супер!
3
1
10 апреля 2023
Салон хороший, оправы качественные! Опьтик оптометристы вежливы в общение и терпеливы в работе! Приобрел оправу очень доволен!
27 сентября 2023
Отремонтировали быстро и качественно! Салон отличный. Цены адекватные. Рекомендую!
2 августа 2024
Прекрасный персонал, обслуживание и выполнение заказа раньше, чем назначалось.
4 мая 2023
Со мной работали два представителя компании и большое им спасибо за: внимательность, дотошность (в хорошем смысле этого слова), терпение (с моей стороны вопросов и уточнений было сделано предостаточно) и отношение! Всех благ!)
1
1
13 мая 2023
Покупали очки жене. Все супер. Очень быстро сделали. Консультанты молодцы. Серьезный подход к обслуживанию. Спасибо!!!
1
18 августа 2024
Спасибо специалисту Анне за точный осмотр и подбор линз!
17 января 2023
Посетила сегодня Данный салон. Очень приветливые девочки, помогли подобрать оправу, так же написали рецепт и проверили зрение. Всем советую, очень дружелюбный коллектив!
1
1
13 марта 2023
Очень приятный салончик. Девочки вежливые. Провели диагностику зрения, подобрали оправу. Я очень довольна покупкой. Буду рекомендовать.
1
1 апреля 2023
Четвёртый раз их очки ремонтирую, качество работы отвратное, а обслуживающая девушка как не в себе, еле разговаривает и по 20 мин в комп смотрит, потом на распев говорит - номера неет и так несколько раз🙃, может описание работы неверно делает...
1
27 сентября 2023
Спасибо большое специалистам за качественный подбор линз. Очень понравилось отношение.
1
17 января 2023
Внимательный персонал, светлый салон, заказ был готов быстро, очками и обслуживанием очень довольна! спасибо большое!
2
1