Заказали 25 ноября очки. Получили заказ в течении 5 дней. К этому претензией нет. Но через 10 дней. А эксплуатации и того меньше, у очков отлетела душка в месте петли рассыпался пластик. Мы обратились в оптику где покупали, т.к были в шоке от того что очень аккуратно пользовались очками. И толком не поносили, как они развалились. И вот сегодня 25 декабря, а нам ничего конкретного не отвечают по нашей претензии. Кроме того что за наш счет еще раз изготовить очки. Мы несколько раз сами звонили, приезжали в оптику. Вчера мы приходили в очередной раз в салон, и уже пытались ругаться. И вот сегодня вечером нам дали ответ. И ответ не утешительный. Что якобы мы сами их сломали. А что это за такие очки, которые нельзя одевать. Видимо на них нужно только смотреть. Настолько хорошее качество оправы. Никому не советую заказывать в этой оптике ничего. Я видимо поздно прочитала отзывы. И они не особо хорошие. Просили соединить с директором или со старшим продавцом. Но нам отказали.
Отдавала очки на замену линз и выправку (которую кстати сами и предлагали сделать), в итоге выправки не случилось, деньги взяли, очки кривые, когда обратили на это внимание в салоне консультантка погнула дужку и так отдала, типа выправка)))) Есть сомнения и по линзам, буду проверять в другом месте. Это дно, уже больше 10 лет в айкрафт ходила, но последние два раза косяки, так что до свидания.
Отличное качество очков, заказываем там не первые. Хочу отметить квалификацию работающих там консультантов. Огромное спасибо им за профессиональный подход (!) и человечность.