Честно говоря, мои впечатления от работы данного салона язык не поворачивается назвать менее, чем обескураживающими. Качество обслуживания, клиентоориентированность, и вовлечённость в мою проблему выше всех возможных похвал. Настолько заинтересованных в удобстве своих клиентов сотрудников я не встречал за последние года полтора точно. Нужно было в кратчайшие сроки подобрать очки, и Светлана с Мариной с запредельными дружелюбием, заботой, теплом (про компетентность и профессионализм я уж тем более молчу - они оказались вне каких-либо претензий на качество полученных услуг) откликнулись и помогли мне в закрытии сложившейся потребности. Особо хочется отметить тот случай, когда после проверки зрения, подбора оправы и линз, сотрудник Марина сопроводила меня в Ашан в поисках временной оправы на период изготовления выбранных мною очков (контактные линзы я ввиду воспаления глаза пока носить не могу). И не найдя там моей минусовки (-5), помогла приобрести "времянку" в "островке" с готовыми очками, договорившись о скидке мне. Много ли мест, где вы получали такой бонус в виде подобных инициатив заботы, отзывчивости и в целом человеческого отношения? За что коллективу данного салона, в частности Светлане и Марине, я выражаю свою огромную благодарность за проявленный в отношения меня профессионализм и низкий поклон за уровень эмпатии и трепетного отношения ко мне, и как к клиенту, и просто как к человеку . Это выше всех похвал! Спасибо. P.S. Очки были готовы на четвёртый день из заявленных семи, а восторга от конечного результата и по сей день - хоть отбавляй. Однозначно рекомендую.

Посмотреть ответ организации

Анастасия Руднева

Знаток города 9 уровня

Отличная оптика ,обошли не одну ,но свой выбор сделали именно на Айткрафт . Уже не однократно приобретаем очки именно здесь. Девочки всегда приветливые ,все покажут ,с терпением ждут наш трех часовой выбор . Очень важно что как в других не стараются навязать самое дорогое ,а рекомендуют именно нужное . В Реутов парке очень остались довольны девочками Светланой и Мариной . Если хотите приобрести очки или другие аксессуары с комфортом то ,рекомендую данный филиал .

Посмотреть ответ организации

Vahe M.

Знаток города 4 уровня

Хочу поблагодарить персоналу оптики Айкрафт в ТЦ Реутов Парк, в частности, доктору Лобовой Марину и Светлану, за хорошо обслуживание и доброе отношение к клиенту, честность и профессионализм. Обслуживание на высшем уровне.

Посмотреть ответ организации

Айкрафт Оптика

Добавить фото или видео

Товары и услуги

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Посещаемость и график работы

Похожие места рядом

94 отзыва