Айкрафт оптика
106 отзывов
15 сентября 2021
Персонал Айкрафта является самым доброжелательным и позитивным,хотелось бы отметить специалистов Анну и Елену,очень располагающиеся к себе девушки,которые очень добрые и красивые!
3
1
29 января 2022
Отличное место. Очень приятный персонал. Все сделали быстро и качественно. Особенно бережно отнеслись к проверке зрения и все хорошо объяснили, поэтому, если сомневаетесь, идите.
1
24 августа 2021
Восхищена работой сотрудников. Лариса Михайловна уделила мне максимальное внимание, всë покпзала, рассказала, примерили несколько оправ и подобрали максимально подходящие очки, предложили линзы контактные новые попробовать. Я очень довольна
4
9 июня 2022
Очень приятные сотрудники, хорошие скидки, классные оправы. И приятные цены! Спасибо!
1
23 января 2020
14.12.2019г. Заказывал в этом салоне очки. Остался, очень доволен. Весь персонал,обращался со мной , очень вежливо и профессионально . Проверили бесплатно,зрение . Подобрали,хорошую оправу. Ещё предложили прогрессивные очки , которые я тоже приобрёл. Качество на хорошем уровне. Спасибо всему персоналу. Всем рекомендую этот салон.
Заказ 717019719 ул. Большая Черёмушкинская д. 1(трц РИО)
4
1
5 января 2022
Обслуживание понравилось, профессиональной консультация, зрению проверили, линзы назначили, все быстро и удобно.
2
31 августа 2021
Прекрасный магазин, в котором покупаем всей семьëй очки уже несколько лет. Хорошее обслуживание, быстрая и удобная доставка!
3
11 ноября 2021
Знатоки своего дела, с которыми очень приятно работать. Прихожу не первый раз, и, думаю, с моим зрением и таким чутким отношением, ещё не раз вернусь!
3
29 декабря 2021
Спасибо большое консультантам
Анне Алексеевне большое спасибо за помощь в побдоре 🙏🏻
Профессионально!
2
17 января 2022
Посетил отеле на Крымской. Дружелюбный персонал, помог подобрать линзы и очки. Все просто супер :)
24 августа 2021
Хорошие вежливые специалисты, быстро проверили зрение. Выбрали хорошую модель. Ушла довольная, хоть и немного задержали заказ
3
10 апреля 2023
Всегда покупаю очки готовые для ноутбука и для чтения.
1
30 августа 2021
Очень грамотные и вежливые консультанты, осталась довольна покупкой! Не оставят без совета, к тому же можно бесплатно проверить зрение.
3
17 марта 2022
После ремонта салон преобразился! Выбора стало больше, ассортимент радует)
1
20 марта 2020
Стала постоянным клиентом именно этого магазина. Очень нравится обслуживание, благоприятная обстановка и качество товара. Приятные консультанты. Рекомендую своим друзьям и членам семьи.
4
12 июня 2023
Качественая оптика консултация на уровне..
30 августа 2021
Высокие цены. Вообще оправы не стоят таких денег, ничего технологичного в них нет, к тому же их клепают, как смартфоны xiaomi. Что до линз, то на каждую оправу свои индивидуальные линзы, а оправы меняются каждый сезон. И если вы сломали оправу, то найти такую не получиться, поэтому придётся новые очки заказывать. В общем, оптика не заслуживает звание народной, обычный магазин, как и большинство. Отдельно хочется поблагодарить Ларису Михайловну, она действительно профессиональный консультант, только из-за неё ставлю высокую оценку.
1
2
19 августа 2021
Анна Адексеевна и коллектив очень доброжелателее и профессионален, проверили на астигматизм и подобрали линзы.
3
1
5 марта 2024
Хорошая оптика
9 июля 2020
В этом магазине работают ужасные продавцы в комплекте с их заведующей . Моя мама пенсионерка инвалид 2 группы у неё дименция забрела туда случайно так эти обчистили ее по полной вытрясли из кошелька всю пенсию .. пожилому человеку всучили очки за 14000 это как вам ..? Жаль что матом писать запрещено .. хорошо что я нашла этот чек , утром прибежала туда написала заявление на возврат средств и отказ от заказа и за одно поинтересовалась не стыдно ли им разводить на деньги пожилых да ещё и больных людей ? На что мне сразу ответили что она разбирается у меня в брендах и сама пошла к дорогой витрине ...! Смех и слезы одновременно ! Но главное не это ....деньги вроде как вернуть не отказались но как оказалось по итогу и не собирались ... начали мурыжить типа оплата была наличными а наличных щас у них нет приходите вечером .. пришла вечером их опять нет ... и так неделю .. пока я не позвонила в главный офис с жалобой на которую среагировали сразу , девушка очень вежливая и была в недоумении как такое могло произойти потому-то магазин именно официальный их компании и работают они не по франшизе ... ровно через час мне позвонили из этого магазина и сказали недовольным голосом чтобы я приходила за деньгами . Это вдруг наличка средь бела дня у них сразу нашлась ...! Когда туда пришла все стояли с недовольными харями как будто из своего личного кошелька мне деньги отдают ... я никому не советую ходить именно в этот магазин .
5
7
12 февраля 2020
Обратился в салон оптики Айкрафт в ТЦ. РИО на Большой Черемушкинской уже четвёртый заказ . Сотрудники этого салона всегда вежливы . Здесь всегда могут подобрать правильную оптику. (Очки) на любою оправу ,на любую цену Спасибо коллективу салона за правильное понимание клиента.
4
8 июня 2022
Обращаюсь не первый раз,всем доволен,обслуживание на 10 из 10,цена качество 5+
2 декабря 2021
Замечательные консультанты, очень точно подобрали очки, спасибо большое!
3
24 января 2020
По возрасту пришлось заказывать новые очки - плохо старые справлялись...
Так вот... Приятно удивлен, что не стали навязывать самое дорогое. Показали весь ассортимент оправ, объяснили, чем хороша одна или другая. Замер данных, для подбора линз, много времени не занял. Меньше недели и...вуаля... могу снова читать не напрягаясь. 16 января заказал, а 21 уже были готовы. Спасибо!
Заказ №7170200049
4
1 мая 2022
Лучший салон, который я встречала за долгое время. Работают прекрасные специалисты, отдельное спасибо Елене за её проверку зрения и тесты!
2
5 августа 2022
Прекрасные сотрудники, очень внимательные.
9 июня 2022
Отличный сервис и отзывчивые продавцы!!
1
8 сентября 2019
Здраствуйте.
31.08.19 заказал защитные очки для компьютера, выбрал оправу в котрую должны были поставить линзы. По прошествию недели, когда я пришел получать их, мне не понравилось качество. Сама оправа очков чуть поменяла форму, как будто линзы были немеого разного размера. Сотрудники не согласились со мной сказав что они ровные, не смотря на то, что я сравнивал очки с такой же оправой(другого цвета) в магазине и отчетлево видел разницу в форме. Это было 07.09.19, и для разберательства мне по рекомендовли обратиться 12.09, в смену сотрудников у которых я делал заказ. Я не захотел ждать и решил обратиться к управляющей кокоевой виктории и тут и началось, то что побудило меня оставить отзыв.
Удивительное умение не вслушиваться в ситуацию клиента, слышать только свою версию происходящего, перебивать, не понятно зачем юлить, и надменно общаться. И не смотря на заверения управляющей в её профессионализме я выслал ей ммс (управляющая сказала что у неё не ловит интернет) с фото на котором я сравнил две оправы, где разница в форме оправы видна не вооруженным глазом. В ответ я услышал что ракурсы фото разные, что нельзя сравнивать форму оправ, потому что это разные модели, хотя они отличаются только цветом и форма у них одинаковая. Понимая что диалоге идёт в ключе «сам дурак» я сказал, что не хочу уже иметь дел с магазином верните мне деньги за оправу, а линзы оставьте себе. Но для управляющий (с её слов) это уже был принципиальный момент и она сказал что
«ни чего возвращать не будем идите пишите претензию» и бросила трубку. Я обратился на горячую линию айкрафта, меня соединили с претензионным отделом, где я описал ситуацию.
После этого, поступил звонок от управляющий, с коротким, «приходите делайте возврат» и опять брошенная трубка, на полуслове, когда я хотел спросить будет ли полный возврат или только за оправу.
Вообщем мой вердикт:
Сотрудники - действовали умеренно профессионально, но все же к ним нареканий нет.
Управляющая - да, действительно профессионал - по перебиванию и бросанию трубок.
Заказ: 717018772
Магазин: Большая черемушкинская д 1 (трц РИО).
3
4
13 февраля 2023
Быстро подобрали нужные линзы
20 декабря 2021
Всё супер. Подобрали очки и линзы. Спасибо персоналу
3
20 апреля 2021
В целом хорошо, но очень навязчиво, нужен был цилиндр на правый глаз, из за отсутствия нужной оправы стали убеждать что не нужен. Лучше иметь рецепт.
1
2
13 июня 2019
Не рекомендую. Здесь вы можете получить кривое изделие, а ещё хуже, могут не там сделать центровку глаз. Будете ходить и портить свои самые бесценные глаза. Айкрафт же будет вас уверять что они правы любыми бумагами. А продавцы здесь вас будут уверять , что НЕ правы Вы, если вам будет некомфортно. Если вы все-таки сделали там заказ, проверьте свои очки у человека профессионала.
Изготовленная не всегда качественная продукция из китайских материалов на автоматном потоке, сами понимаете как может обернуться здоровье. Конечно, может быть исключение и вам повезёт.
5
3
4 февраля 2020
Очень порадовал сервис в оптике " Айкрафт" в ТЦ Рио .Зашла туда случайно, посмотреть оправы,так как уже стала хуже видеть в своих очках.Меня тут же пригласили не гадать,а пройти полное обследование,которое и подтвердило,что зрение действительно упало.Девушки Людмила и Елена,помогли мне с выбором оправы,рассказали про линзы . Настолько окружили меня вниманием и заботой,что я решила не откладывать покупку на потом. Тем более ,можно было внести лишь предоплату.Оправы там на любой вкус и кошелек,но самое главное это грамотная консультация . Вообщем впечатлило.
4
1
15 сентября 2021
хорошие продавцы , все объяснили показали . анна и елена лучшие продавцы
2
10 ноября 2021
Отличный магазин.девушки приятные.вежливые.особо отмечаю елену и ларису.Спасибо!!!!!
3
12 ноября 2021
Очень классный сервис, могу рекомендовать Ларису Михайловну как хорошего специалиста
3
10 июня 2022
Отличный салон. Подобрали сразу две пары очков!
1
16 июля 2019
Айкрафт Новочеремушкинская допустили ошибку при проверке зрения, когда очки пришли и я сказал что мне не комфортно, мне сказали походите и всё будет ок, но я пошёл напротив в другой салон оптики и сверил зрение с очками, окулист выявил ошибку с которой они в дальнейшем не согласились(типо врач-окулист, стала орать на весь салон что за линзы она платить не будет) отправили меня к себе в Айкрафт Беляево где ошибка подтвердилась.
Итог :очки не ношу, линзы ужасного качества, выброшенные деньги.
6
4
27 декабря 2020
Все быстр, вежливо, хорошо. Спасибо, с наступающим Новым годом!
3
1
12 мая 2021
Очень стильные очки подобрали! Все супер, спасибо!
3
15 ноября 2021
Очень приятные и внимательные продавцы.
3
26 июня 2021
Встретили-приветили,обследовали,дали наставления.Очень приятно
3
20 ноября 2021
Хорошее место, но ассортимент может отличатся от сайта.
3
22 декабря 2021
Хороший салон, продавцы профессионалы.
3
4 июня 2019
рекомендую, если нет рецепта, то помогут подобрать диоптрии, изготовление быстрое, все четко, вежливо. сами очки носятся хорошо.
5
1
6 января 2021
Заинтересованные в хорошем результате окулисты. Большой выбор оправ.Оценка 5
3
1
13 февраля 2020
Отличное место! Подобрали очки, проверили зрение бесплатно. Цены бюджетные и приятные консультанты
4
2 декабря 2021
Быстро. Ксчественно. Приду еще
3
11 ноября 2021
Спасибо за любимые очки
4
22 января 2021
Провкркой зрения и подбором линз занимаются не врачи!
2