Айкрафт
Время работы
Закрыто до 10:00
Как добраться
Горная улица
79 м
Посещаемость и график работы
07:00Закрыто
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
9 отзывов
1 марта
Ужасное отношение к клиентам, не решают вопрос от слова совсем, не идут на встречу, не предлагают альтернативы в решении вопроса. 22 февраля заказала очки , предварительно пршла диагностику на месте, все определили с линзами, оформила заказ. 28 пришло сообщение ,что очки готовы, была очень рада, что так быстро выполнили, приехала, забрала, примерила,и, понимаю, что плохо в очках вижу, оказывается они перепутали линзы местами . Мне предложили написать претензию, на мой вопрос, сколько мне теперь придется ждать, ответили, что рассматриваться претензия будет 10-12(!) дней и если им дадут добро, они сделают замену. Что? На это я сказала, что это очень долго и не моя вина, что их сотрудники неправильно выполнили мой заказ, попросила предложить мне какие-то варианты для более скорого решения вопроса, на что мне ничего не было озвучено. Ко всему прочему, когда мне передали документы-претензию, чеки, оказалось, что чек , выданный мне не мой, а совершенно другого покупателя! В следствии этого вынуждена обращаться в отдел по защите прав потребителей. И никогда не порекомендую никому обращаться в эту конторку
1
22 апреля
Приятная девушка консултант,помогла с выбором очков. Т.к. это наши первые очки для ребёнка,смотрели и подбирали очень тщательно. Готовность очков через 9 дней,если будет раньше они свяжутся с нами. Или отправят смс уведомление. Выбор очень большой. Можно подобрать на любой бюджет.
1
6 марта
Супер диагностика, а главное спасибо за подбор очков