Айкрафт
49 отзывов
16 января
Хорошего качества оптика. Интересные оправы.
Сначала определяют какое у тебя зрение,что подходит к типу лица.Через неделю очки готовы.
Но... Лучше не попадаться к новичкам: не все параметры зрения учитывают. Видимо,сказывается первое волнение,нет навыка.
Конечно, рядом с малоопытный продавцом лучше всегда назначать наставника. Для напоминания о деталях.
1
4 мая
Просто шёл мимо, решил проверить зрение впервые за за мои 48 лет
Подобрал очки для чтения
Прекрасное обслуживание, адекватные цены, выполнение заказа за короткое время.
Рекомендую!
19 февраля 2024
Заказываю очки только в оптике Айкрафт, недавно узнала, что в Коламбусе в цокольном этаже открылся новый салон, решила посетить. Делюсь впечатлениями. Салон уютный, персонал квалифицированный и доброжелательный, быстро и бесплатно проверили зрение, заказ делать не хотела, но подобрали очень красивую оправу и я не удержалась, заказала, тем более, что цены всегда радуют. Всем рекомендую.
3
15 июня 2024
Рекомендую салон!
Удобно место расположение. Работают профессионалы, очень милые девушки, которые помогли быстро выбрать нужный товар!
Большой выбор на любой вкус и возраст!
Советаю
1
16 февраля 2024
Достойная оптика, высoкий уровень обслуживания, квалифицированные специалисты. Подобрали мне качественные линзы по умеренной цене. Обращалась к оптометристу Ирине, очень хороший специалист, все рекомендации по делу, в дaльнейшем буду наблюдаться у нее.
3
13 октября 2024
Заказывал очки, пришел померили зрение выбрали оправу все шло хорошо. Сказали в течении нескольких дней прийдет смс о статусе и готовности, через неделю ни одного смс не было, посмотрел в чек увидел что номер полностью отличается от мною названного, пришлось проверять в ручную через их сайт. Но главная проблема крылась в том, что очки мне пробили на зрения -2 (при диагностированном -3), приехали они же узнал об этом в день приезда уже после оплаты. И тут начался сервис, я ни разу не услышал извинений за все это время, час пришлось убеждать людей сделать хоть что-то для исправления ситуации, отказывали из-за лени всячески намекая что время уже 21(было 20:00)) и никто не хочет это делать, предложили приехать на следующий день чтобы разбираться в ситуации с тем, кто мне эти очки оформлял, упоминая еще то, что мне могут не оформить возврат или переделку без справки от врача что мое зрение не -2, консультанты достаточно компетентны чтобы подбирать очки, а чтобы отвечать за то, что они подобрали у них недостаточно прав. Связывались с директором, работник зала при мне начала в телефонном разговоре перевирать факты и выкручивать ситуацию в свою сторону, не говорю про хамство со всех сторон. И знаете что я услышал от директора из трубки, «сделай переоформление чтобы они отстали, мое рабочее время до 19 я не буду с этим разбираться». Все с кем я общался хамили. Прийдя за возвратом увидел недовольные взгляды виноватых сотрудников. 3 потраченных дня и месяц разбирательств, вот что я получил за свои деньги. В этом салоне все любят скидывать друг на друга ответственность за что угодно, не могут оказать хоть малейший сервис при конфликтной ситуации. В чем я не прав если со своей стороны сделал все действия по регламенту, а в ответ получил хамство и отказ делать свою работу. Не понимаю откуда берется оценка 5.0 если все негативные отзывы пишут о хамстве работающих там сотрудников.
6
26 марта 2024
Хочется выразить огромную благодарность сотрудникам салона оптики Айкрафт в ТЦ Колумбус, очень доброжелательны и компетентны, всем рекомендую эту оптику, сотрудники вежливы и очень приятны в общении, хорошо знают свою работу, респект
2
8 февраля 2024
Очень понравился салон,уютный девочки оптометристы приветливы,вежливы,проверили зрение, подобрали комфортную,красивую оправу,мне все очень понравилось,рекомендую этот салон всем. Очень довольна очками. СПАСИБО!!!
2
27 января 2024
Отличный магазин, удобное расположение, хорошая цена. Отзывчивые и внимательные сотрудники. Осталась довольна, заказала очки и купила солнцезащитные очки. Буду рекомендовать близким, друзьям и знакомым.
2
18 апреля 2024
Отдельное спасибо консультанту Наталье за комфортное обслуживание и помощь в подборе оправы, линз, а так же в "реанимации" моих очков.
Рекомендую салон, как и сеть Айкрафт: наиболее удачное сочетание цены и качества.
На каждый вкус и кошелёк можно найти классные очки.
Пэ.Сэ. ощущение, что о тебе заботятся здесь, вообще бесценно!
1
27 января 2024
Понравился салон оптики Айкрафт на цокольном этаже. Подбирали очки с Еленой Анатольевной очень профессиональный и вежливый сотрудник, всё грамотно и понятно объяснили и подобрали. Подошли отлично , остался доволен салоном и сотрудником. Спасибо!
3
16 января 2024
Огромный ассортимент очков и по приятным ценам, а также большой выбор линз, нам хотелось окрашенные. Заходила с ребенком выбрать оправу, девушки очень дружелюбно общались с дочкой и профессионально выполнили свою работу, заказали классные солнцезащитные очки в отпуск, очень ждем!
3
7 марта 2024
Приобрела в салоне оптики Айкрафт себе очки, сотрудники данного салона, проверили зрение и грамотно подобрали очки. Очень вежливые и приветливые. Спасибо огромное. Непременно буду рекомендовать своим знакомым и родным.
3
8 февраля 2024
Магазин супер! Удобное расположение, чисто и аккуратно. Сотрудники - профессионалы, помогли подобрать новую оправу в мою коллекцию. Однозначно советую этот салон!
2
9 июня 2024
Всё было супер, Анна проверила зрение, дала рекомендации, чётко проконсультировала по всем вопросам.
Очень гуманный прайс - тонкие линзы 1.74 всего 14500.
Понимают астигматиков)
Теперь с нетерпением жду очки,
1
15 июня 2024
Отличная оптика, приветливый персонал. Консультант Инна помогла выбрать классные очки. Есть оборудование для проверки зрения. Всем советую
1
13 июля 2024
Отдала в ремонт оправу(раскрутился винт и не закручивался обратно) по гарантии 1.07.24. В течение 2 недель нет никакой информации. Ни смс, ни звонка. Позвонила сама в салон. Отвечала вначале продавец Диана, которая сказала, что заказ «в пути» (12 дней закручивали винт и отсылали в путь??). Когда я попыталась спросить, почему так долго, Диана начала хамить, что она ничего не знает и в итоге бросила трубку! Тут же перезвонив снова, взяла трубку уже некая Инна, которая сказала, что оказывается мой заказ уже у них в салоне!!! и искренне удивлялась, почему я не получила смс! Это нормально? Не прислали смс о статусе заказа, винт раскрутился через 5 месяцев использования китайской оправы( а у вас все Китай) и еще и продавцы в салоне хамки отъявленные! Я напишу обращение в Роспотребнадзор. Все разговоры у меня записаны. Прошу провести работу со своими сотрудниками! Им на рынке свеклой торговать место!
1
28 января 2024
Очень доброжелательные и высококвалифицированные сотрудники, тщательно проверяют зрение и помогают с выбором оправ.Вернусь к ним снова обязательно и порекомендую данную оптику своим родным и близким👍
2
10 марта 2024
В субботу посетила оптику Айкрафт на цокольном этаже Коламбуса , отзывчивые грамотные специалисты, быстро подобрали оправу и линзы , рекомендую однозначно👍
2
8 февраля 2024
Новый салон оптики в ТЦ Коламбус на цокольном этаже.
Большой выбор оправ, недорого, качественно. Бесплатная проверка зрения.
Рекомендую.
1
1
13 февраля 2024
Хочу выразить благодарность Диане Александровне, за великолепное обслуживание, проверили зрение и подобрали очки и даже футляр дали в подарок. Приятные цены и качественный сервис.
2
9 января 2024
Удобно что на цокольном этаже находится, и обслуживание на высшем уровне, мне грамотно подобрали очки и очень качественно упаковали, спасибо
3
9 января 2024
Сегодня была в новом магазине на цокольном этаже, понравилась девушка, которая меня обслуживала, зовут Диана, очень грамотно рассказала мне о товаре, и я наконец-то выбрала себе хорошие очки, хорошая оптика, вежливые сотрудники. Рекомендую всем.
3
24 мая 2024
Заказывал тут очки, просил солнцезащитные с диоптриями. Порекомендовали с градиентом. Через месяц ожидания забрал заказ. На кассе сказали что гарантия 3 месяца, ок. После использования оказалось что очки не защищают от солнца совсем. 23.05.24 Пришёл спросить гарантийный это случай или нет. Ответ "это норма, у нас такие очки". Тогда скажите пожалуйста зачем вы мне их порекомендовали. Вообщем, обходите стороной. Особенно ценна реакция продавцов, после вопроса встали в ступор, как будто их нет. Редко пишу отзывы, но тут деньги жалко и долгое ожидание (не дождался звонка подтверждения что очки доставили в магазин, пришёл сам через месяц "ой, так они уже у нас")
2
6 июня 2024
Этот салон оптики понравился, выбор линз отличный, выбор оправ достойный. Достаточно быстро выполнили заказ на очки сыну.
2
21 сентября 2024
Отказались обслужить из за того, что покупатель колясночник. На мои доводы, что проблемы со зрением не связаны с тем, что он колясочник, все равно в достаточной неуважительной форме сказали «приезжайте с рецептом». Ребёнок очень сильно расстроился, так как был настроен на покупку новых очков.
1
25 июня 2024
Заказала очки, теперь с нетерпением жду изготовления))
Очень рада, что попала именно сюда. Провели диагностику зрения, как даже у окулиста не проводили. Посоветовали очень классные очки. Спасибо!
1
13 февраля 2024
Очень приятно, что есть такие сотрудники профессионалы, я пришел чательно проверили глаза , прокансультировали нужные очки , как подберать ? На что обращать внимание , в итоге мне выбрали нужные очки для моего глаза . Уже месяц как не болит глаза и чотка все вижу . Спасибо большое за то что вы есть!!!!!!!!!
2
12 февраля 2024
Благодарим за прекрасный сервис. Ребёнок доволен. Любезный персонал смог найти подход. Удовлетворили даже цены. Побольше бы таких мест, где ценят клиента.
1
3 марта 2024
Они самые красивые прекрасные, замечательные люди, обаятельные,вежливые всё понравилась спасибо рекомендую
2
27 января 2024
Понравился магазин и отношение сотрудников. Хорошая, доступная стоимость очков. Заказала очки со скидкой на дополнительные линзы, удачно зашла в праздник
3
9 января 2024
Хорошие и вежливые сотрудники, отлично подобрали мне очки. Магазин хороший, мне всё понравилось. Рекомендую
3
19 января 2024
Хороший магазин, вежливые и грамотные сотрудники, провели мне диагностику. Помогли подобрать качественные очки. Благодарю, советую
3
11 марта 2024
Очень понравилось отношение и компетенция. Быстро и качественно выполнили заказ, я довольна! Спасибо Ирине!
2
9 февраля 2024
Прекрасный салон. Быстро и грамотно подобрали очки, проверили зрение.
Благодарю, еще обязательно вернусь!) 🔥
1
9 января 2024
Зашла только посмотреть,но скажу цены меня удивили. Оказывается очки по доступным ценам. Хороший персонал, предложили диагностику,но я спешила. Как будет время,обязательно проверю. Спасибо за такие предложения. Очень приятно.
3
30 июля 2024
Добрый день!спасибо огромное персоналу данного салона.всё сделали на отлично.
1
7 января 2024
Хороший магазин, удобно расположен, проверяют бесплатно зрение. И ассортимент хороший. Мне понравилось
3
8 февраля 2024
Кстати очень приятные цены и прекрасные консультанты помогли подобрать очки и мне и маме я довольна🙏
2
29 февраля 2024
Очень понравился магазин, большой выбор и приятный персонал остался очень доволен 🔥👌
2
12 марта 2024
Сотрудницы супер, подобрали маме оправу, хотя это обычно очень сложно. Все рассказали и помогли подобрать коррекцию)
2
27 июля 2024
Хороший выбор, быстро и качественно делают очки))
1
25 февраля 2024
Заказывали сыну очки с разгрузочными линзами и уже получили, сыну очень понравились очки! Просто супер!
Обязательно прийду в этот салон себе за прогрессивными очками.
В этот салон на -1 этаже хочется вернуться снова. Успехов вам и процветания!
2
24 июня 2024
Подобрали идеально очки, проверили на месте и подобрали оправу. Большое спасибо консультантам. Все понравилось)
1
21 июля 2024
Подбирали очки с Инной. Максимально подробное объяснение, помощь в выборе оправы, качественная проверка зрения. Ввиду обстоятельств, Инна сделала в заказе пометку об ускорении сроков выполнения. Очень качественно, понятно и четко! Спасибо огромное!
18 апреля 2024
Рекомендую посетить оптику. Хороший выбор очков, персонал вежливый.
15 июня 2024
Прекрасный магазин, пришли с девушкой и быстро подобрали солнцезащитные очки.
Так же проверили зрение и купили очки антистресс
1
3 марта 2024
Отличные специалисты благодарю за вежливость и за красоту
2
31 января 2024
Благодарю за хорошего обслуживание. Оссобенно благодарю Диану🥰👍
2