Большое спасибо за отличную консультацию. видно, что окулист старается все рассказать тебе и объяснить, какие именно линзы нужны в очки, и что у тебя не -2 на оба глаза, а вообще -1,5 и -3. и ничего не впаривают. приобрела себе оправу и цветные линзы карие. спасибо Галине окулисту!!
Посмотреть ответ организации
Альфия
Знаток города 4 уровня
18 мая 2022
Часто пользуюсь услугами салона оптики в ТЦ Будапешт. Благодарю менеджера Людмилу Вячеславовну за доброту ,профессионализм и индивидуальный подход к каждому клиенту
Большое спасибо Людмила, за подобранные очки!!!! Спасибо)
Посмотреть ответ организации
milant
Знаток города 10 уровня
29 июля 2022
Купил парочку очков! Аида подобрала и подсказала мне отличный вариант! Еще и подарок сделали, мешочек и вторые очки!)
Советую этот магазин и здесь есть из чего выбрать!
Второй раз приобретаю очки в Айкрафт. Предыдущие за 1990р. прекрасно прослужили мне ровно три года (и, возможно, служили бы ещё столько же, если б я их случайно не поломала) - за всё это время в них ничего само не вышло из строя, хотя носила их постоянно. Салон на Кузьминках довольно компактный, хотя оправ много. Была только одна продавец-консультант, оказавшаяся очень приветливой и вежливой женщиной, которая с готовностью отвечала на все вопросы и сама охотно всё демонстрировала и подсказывала, её абсолютно не смутила моя реплика, что мне нужна самая дешёвая оправа - что я просила, то она мне и показывала, ничего не пыталась впарить и навязать. При этом она очень тщательно протирала каждую оправу после примерки (а перед кассой даже был гель антисептик для клиентов).
Также я поинтересовалась у неё по поводу ремонта очков. Выяснилось, что непосредственно здесь мастера нет, можно только переправить в другое место. Продавец сориентировала по ценам (к слову, довольно приемлемым). Когда же я ей показала поломку, она призналась, что их мастера таким не занимаются, однако подсказала, что через дорогу есть частный мастер, который может взяться. Ещё я попросила проверить зрение, и консультант сразу позвала сотрудницу, занимающуюся этим. Она также оказалась довольно приятной девушкой, которая провела тщательный осмотр, хотя рецепт у меня уже был, и я честно сказала, что не буду сейчас менять очки, но хочу проверить, насколько всё ухудшилось. Когда зрение проверили и с выбором определились, я оплатила покупку (в этот раз, увы, оправ по 2000р. уже не было) - сказали, что очки будут готовы 20.07. Однако уже в обед 15.07 пришло смс, что можно забирать (заказывала вечером 12.07). Заказ отдавали те же сотрудницы, при этом они сами настояли, что б я сразу же у них примерила очки и посмотрела по сторонам, спросили, всё ли нормально. Всё было в порядке, так что покупкой и посещением данного салона я очень довольна.
Незаинтересованные продавцы. Зашли с дочерью выбрать оправу, энтузиазма со стороны продавцов не было. Но и выбора на подростков нет именно здесь. В соседнем их же филиале продавцы более доброжелательны и отзывчивы.
Порвалась леска на оправе, позвонил в салон узнать о сроке ремонта. Ответили, - приносите, если не сложно сразу сделаем. Прихожу, говорят - только подтяжка сразу, а обрыв 10 дней. Маркетинг- завлеки клиента, по тлф я уточнял об обрыве😣 мне было нужно срочно.
Хороший специалист Наталья, все четко подогнала очки. Спасибо большое.
Посмотреть ответ организации
Юля Дружинина
Знаток города 6 уровня
4 июля 2022
Пришла сегодня в 21:30 померить зрение. Консультанты мне отказали сказали приходите завтра, ИХ РАБОЧИЙ ДЕНЬ ДО 22:00!!!!!!!!
Покупала 2 раза очки, все нравилось. Но отношение этих двух хамок отвратительное!!!!
1
4
Посмотреть ответ организации
diademoff
Знаток города 2 уровня
23 июля 2022
Специалист проверил зрение, проконсультировал и подобрал очки. В подарок дал попробовать линзы, объяснив как их надевать.