Айкрафт
67 отзывов
16 апреля
Заказала очки в конце февраля. Зрение у меня сложное, большой минус. В идеале нужны две пары очков, но я чаще ношу линзы, а очки использую на подмену утром/ вечером или если устали глаза.
Оптометрист, спросив всю информацию и или пожелания, а так же провервив мои текущие очки, которые просто износились уже, выписала рецепт и я заказала изготовление. Получила свою пару примерно через 10-14 дней, но так как пришла получать в линзах, сразу проверить не смогла. А уже дома обнаружила, что в этой паре я отлично вижу вдаль , но ничего не вижу на расстоянии вытянутой руки или под ногами. То есть даже дома пользоваться ими невозможно.
Обратившись в салон узнала, что решение о замене стекол принимает старший сотрудник, а она одна не три салона, и либо ждать ее появления в нужном офисе, в Галерее, либо ехать через весь город в определенный день в Авокадо. Так как я работаю, и просто так в любой момент оказаться у салоне не могу, поехала в обозначенный выходной в Авокадо. Меня приняли вежливо, сто раз ещё проверили зрение, очки старые, очки новые и выписали новый рецепт, взяв очки на переделку.
Далее пришлось ждать около двух недель, если не больше, пока будут готовы новые стекла. За это время дважды мне приложила смс, что очки готовы, но сотрудники в офисе говорили -ошибка.
В общем, очки свои я получила, в целом сейчас успешно ими пользуюсь. Но сервис, профессионализм сотрудников и удобство для клиента здесь оставляют желать лучшего. Второй раз наверное не рискну закащать здесь очки.
1 июля 2024
Очень отзывчивые девушки работают.
Обслуживала Юлия. Позитивная, тактичная, многое рассказала, приятна в общении.
Огромное спасибо за консультацию и помощь 🌸
Все понравилось, рекомендую посетить
1
1
13 мая 2024
Пришел по назначению врача, подобрали очки для зрения, подбирают каждому индивидуально, всё рассказали что и как ими пользоваться, как хранить, персонал вежливый рекомендую всем
19 октября 2023
Проверяю зрение и заказываю очки здесь уже не первый раз. Цена и качество оправ и линз очень радуют, отдельно отмечу, что здесь работают внимательные, вежливые оптометристы. Рекомендую посещать при необходимости именно эту оптику
1
6 августа 2023
Отличная оптика, профессиональные компетентные сотрудники. Быстро помогли с выбором солнечных очков, беселатно проверили зрение. Уютный павильон, хорошее освещение. Рекомендую к посещению.
2
17 августа 2024
Спасибо за обслуживание. Сотрудники вежливые и доброжелательные в общении, компетентные и активные в обслуживании.
19 августа 2023
Заказывала очки в ТЦ "Авокадо" 8 месяцев назад! Гарантия 6 месяцев закончилась во время отпуска, когда и начались проблемы! Вернувшись, я объяснила сотрудникам, что у меня сначала с трудом стал открываться замок, а потом и совсем выпала линза из оправы! Девушки мне заменили болтик в шарнирах, спасибо им! Но... линза выпала и с другой стороны... сервиса без гарантии нет!!!! Я должна искать его видимо, во второй раз с меня взяли сумму(вроде смешную, 100 р) Я уже думаю, что за очки почти за !!!10.000!!! ,гарантия маловата!!!! А ещё, если уважаемая организация не ответит, то я отдам их на экспертизу, потому, как они не соответствуют заявленному качеству!!!! И болтик, кстати вкручен не по размеру!!!! Я слышала разные отзывы, но в действительности всё хуже, чем я думала!!!! Всё, что я могу сказать хорошего, это то, что зрение проверили бесплатно, но и здесь есть минусы, так как обращалась уже в другую оптику. Ну и вежливые продавцы, которые помогли выбрать оправу! Кстати линзы соответствуют, их я уже проверила, а вот к оправе есть претензии!
1
9 февраля
Персонал , качество и ассортимент товаров отличный
10 мая 2024
Пришёл в салон оптики "Айкрафт", сделали бесплатную диагностику зрения, подобрали очки, обращались вежливо, обслуживанием остался доволен.
1
5 декабря 2022
Данную организацию рекомендую для посещения. Грамотный и вежливый персонал. Большой выбор оправ для очков. Современное оборудование для проверки зрения. Обученные оптометристы. Быстро проверили зрение и заказали очки. Очень довольна обслуживанием.
2
19 октября 2023
Меняли линзы в очках ребёнка в Т.Ц Галерея. В итоге готовые очки пролежали в оптике 10 дней. На сайте было указано, что очки в пути. Хорошо, что зашла и спросила, так бы и ждали смс о готовности. У меня просто нет слов. Девушка которая выдала очки извинилась, но заказ принимала не она. А та, что принимала прекрасно понимала, что очки школьнику нужны как можно быстрее. Заказ делали у неё не первый раз.
1
5 января 2024
Вроде, все качественно. Но обслуживание не понравилось. Купил очки. Почему то радости не испытываю. Только потом понял, что состояние "обманутого вкладчика".
Не спешите соглашаться, на варианты которые предлагают сразу..
20 ноября 2024
Да персонал доброжелательный, но я свой заказ ждала больше недели.
8 июня 2023
Очень доброжелательное и внимательное отношение персонала.Особенно большое спасибо консультанту Галине,за качественную консультацию и подбору очков и линз.
2
27 июня 2023
Добрый день!
Посетила салон. Очень довольна! Проверили зрение, подобрали очки. Прекрасное профессиональное и вежливое обслуживание.
Рекомендую!
2
27 июня 2023
Очень вежливый и грамотный персонал, который поможет подобрать очки. Уже несколько раз совершала здесь покупки, очень довольна качеством.
2
23 ноября 2023
Заказывала очки, очень отзывчивый и вежливый персонал!!! Подберут именно то, что вам нужно, еще и зрение проверят. Всем советую)
29 октября 2022
Пользуюсь услугами данной оптики уже 2 года, и очень довольна. Девочки очень вежливые и понимающие. Не пытаются навязать свой товар, а очень грамотно все рассказывают. Всё оправы довольно качественные, бренды и их производства. Покупала и те, и те. Качество линз тоже устраивает. Рекомендую!!!!)
3
16 сентября 2023
Айкрафт, она и в Африке айкрафт! Заказали очки на постоянной основе, пришли с кривой душкой, с кривой НОВЫЕ ОЧКИ! Обращались снова, сказали сдавайте на экспертизу. А человек ходить будет без очков видимо. Так душка и осталась таковой при носке. Через 2,1 года и вовсе покрытие слезло на линзе. А что вы обращаетесь к нам 2 года прошло? Говорят. Мы не при делах. Везде конкуренция и мошенничество. В данную фирму не рекомендуем обращаться, и ранее нам не советовали. Но мы все же, не послушавшись обратились и пожалели! Хотите получить некачественный бракованный товар, обращайтесь в оптику Айкрафт! Вам достойно всунут некачественную оптику!
1
1
17 апреля 2023
Всё очень понравилось, сотрудники очень компетентные и вежливые, всё объяснят, заказывала очки первый раз, всё объяснили и рассказали, рекомендую!!!
1
13 октября 2023
Качественные, красивые очки. Быстрая проверка зрения. Приветливый персонал. Спасибо!
1
10 июля 2023
Очень вежливый персонал. Всё грамотно подобрали, рассказали и показали. Рекомендую
2 декабря 2020
Открылась новая оптика,
Что радует, рядом с домом. Девочки работают профессионально и грамотно,, проверили зрение и подобрали очки в которых удобно и комфортно! И что наверно самое заменчивое, это их цены! И собсвенно по этой причине ещё заказали и родителям очки, чтоб в одних очках было хорошо видно и вдаль и вблизь! Советую правда всем, я в восторге!
5
20 апреля 2021
Всем рекомендую оптику "Айкрафт" в ТЦ "Галерея". Большой выбор оправ по приемлемым ценам. Спасибо большое консультантам за профессиональное, внимательное обслуживание. Подробно объяснили назначение различных видов линз, помогли подобрать оправу. Спасибо за терпение, результатом которого стал заказ удобных, красивых очков.
5
13 мая 2024
Всё хорошо, добрый
персонал, я доволен.
5 декабря 2020
Была очень удивлена, что рядом с нашим домом в торговом центре появилась оптика Айкрафт, очень большой выбор оправ. Для себя выбрала оправу в бренде, девушки хорошо выполняют свои обязанности и учитывают пожелания клиента. Заказ пришёл быстро, раньше срока, чему была очень рада. В следующий раз приду за мягкими контактными линзами. Для меня, как для студентки, линзы антистресс оказались незаменимы. Спасибо большое, буду всем советовать Вашу оптику ❤️
6
6 июля 2023
Очень доброжелательный подход, качественный аппарат, очень быстро сделали очки.
2
28 октября 2022
Прекрасная оптика, все качественно проверили, отлично подобрали оправу и линзы, и персонал хороший.
1
12 июня 2023
Вежливые девушки, всë быстро подобрали, всë отлично, рекомендую👍
4 января 2023
Были с мужем. Сделали бесплатную диагностику, подобрали оправу и линзы. Сотрудники мастера своего дела. Заказ пришёл быстро. Рекомендуем
2
20 февраля 2023
Приветливая и хорошо обслуживающая организация
Приятные цены и хороший персонал
1
3 апреля 2021
Спасибо большое за прекрасное обслуживание! Получила полную консультацию обо всех особенностях различных видов линз, приобрела модный вариант не только очков для коррекции зрения, но и солнечных очков. Очень понравилось обслуживание персонала, терпеливо выслушали все пожелания и предложили лучший вариант! Всем советую!
3
18 февраля 2023
Отличная оптика, грамотные консультанты. Помогли подобрать очки, я довольна
8 декабря 2020
Магазин открылся недавно, чему очень рада, так как живу рядом. Отличное обслуживание, разнообразные ассортимент товара. Сотрудники провели диагностику зрения, помогли выбрать оправу и оформить заказ. Очки получила в обещанный срок! Обязательно вернусь еще!
4
24 февраля 2023
Очки классные. Сняла одну звёздочку за ООООчень долгую доставку. Почти 14 дней не могла получить свои последние очки
2
3 апреля 2021
Только хорошее впечатление. Спасибо девушкам за качественный труд, подобрали очки. Фотохромные линзы очень качественные, для автомобиля оказались незаменимы. Ещё раз большое спасибо, обязательно вернусь для очками для чтения!!!
5
23 сентября 2021
Хорошее обслуживание, грамотный персонал, в особенности отметил бы Власов у Наталью, в ТЦ Авокадо в мк р н. Давыдовском, Заказывал, очки, товаром доволен.обязательно порекомендую своим знакомым.
3
6 декабря 2020
отличный салон. девочки очень приветливые, компетентные. подобрали очки и для улицы и для компьютера. приятные цены. большой выбор оправ. огромное спасибо персоналу за отличную работу)
4
29 декабря 2023
Очень бережное и хорошее отношение к клиентам
5 декабря 2020
Отличный сервис, очень приятные и отзывчивые консультанты! Заказывала очки, пришли даже раньше, огромный выбор и приятный ценник. Великолепное качество продукта, всем довольна и рекомендую!
3
15 января 2022
Спасибо большое за то, что есть рядом с домом. Быстро, качественно подобрали очки для работы. Всем рекомендую)
1
6 декабря 2020
Потребовались очки для работы за компьютером, обратилась в магазин в Галерее. Консультанты очень внимательные, быстро подобрали очки и оправу, проверили зрение. Качеством и обслуживанием очень довольна! Рекомендую!
3
3 декабря 2020
Заказывал очки в этом магазине.
Проверка зрения и консультация у продавца - все грамотно, понятно и вежливо. Люди прекрасно знают свою работу.
Очки пришли в срок, никаких нареканий или замечаний.
В общем, за обслуживание и за качество - твердая пятерка!)
Можно спокойно рекомендовать друзьям))
4
28 ноября 2020
Отличная оптика, профессиональные оптометриста бесплатно проверяют зрение и подбирают очки. Цены на очки от производителя - ниже, чем в других оптиках. Производитель Россия, Москва, очень высокое качество и оправ и очковых линз. Рекомендую.
3
12 декабря 2023
Все супер. Всегда здесь, очки делаю
16 июня 2023
Очень хорошие сотрудники, отличное качество
2
17 апреля 2023
Отличное обслуживание, и приветливые сотрудницы)
7 декабря 2020
Была приятно удивлена, что открылась оптика, в которой я часто покупаю очки. До этого я приобретала в другом городе. Там приемлемые цены и хорошее качество. Обслуживание на высоте.
3
7 сентября 2021
Хорошая оптика, всем довольна, вежливое обслуживание, подобрали то что давно искала, спасибо вам огромное☺️
3
17 сентября 2022
Всё отлично, отличный коллектив помогут с видом.