Приходили заказать очки для мамы. Очень приветливый персонал, помогли подобрать оправу, и главное сделали диагностику зрения, рецепт очень подходит. Не всегда маме было так удобно в очках. А тут посоветовали тонкие линзы и действительно это не лишнее. Одним словом-мы очень довольны!!!! Девушки молодцы!!! Теперь только туда!
Сегодня был в этой оптике! Специалист Надежда Сергеевна очень внимательно сделала диагностику, чуткий подход к покупателю, внимательно выслушала все мои пожелания, предложила подходящие оправы, рассказала о качестве и производителе линз. В общем очень доволен!!! Сделал заказ, жду с нетерпением.
Спасибо большое.
Не первый раз заказываю в Айкрафте, но все время в другом офисе, а тут решила, по совету мамы, обратиться в этот, потому что странная и непонятная ситуация была со зрением и с очками.
Замечательный консультант Татьяна Николаевна очень внимательно разобралась в моей проблеме, подобно рассказала о зрении и помогла подобрать очки. Также она лично поправила мне старые очки.
Таким образом, с точки зрения клиента могу сказать, что посещение было очень комфортным, приятным и продуктивным!
Очень рекомендую салон, теперь буду заказывать только там!
Ужасное обслуживание ,хамят по телефону , заказы переданные в Мега Химки для гарантийного обслуживания,после ремонта отправляют в другие магазины Москвы для выдачи клиенту. Такое отношение не допустимо .Требую администрацию компании разобраться в данной проблеме.
Пришла поменять линзы в салон. Сроки изготовления у них до 2-х недель ...это очень долго, но при разговоре с сотрудником было сказано, что будут готовы раньше ,но увы в назначенную дату они не были готовы ,только ещё через 2 дня ! Я бы заказала в другом салоне ,такие сроки слишком длительные ! Это делается 1-2 дня. При разговоре по телефону сотрудница просто бросила трубку !!!! Ну это свинство просто !!!! Конкуренция зашкаливает сейчас !! Обращайтесь в другие салоны !
Добрый день! Мне очень сильно понравился данный салон, большой ассортимент брендовых оправ. Прекрасное и качественное сопровождение специалистов, чего не встретишь порой нигде, профессиональная, а главное справедливая оценка моделей которые подходят мне, или нет. Благодарен специалистам, теперь буду обязательно как можно чаще заходить в этот замечательный салон!
Всем настоятельно рекомендую!
Отвратительный сервис. Линзы на очках покрылись пятнами через 3 месяца. Пятна внутри стекла, это не царапины. Ни на одних очках за 15 лет носки такого не было. Хамоватая продавщица сказала, что сами виноваты и это не гарантийный случай. Замену объявили в 2-2.5 тыщи. Никогда больше близко не подойдем к этой помойке
Покупала тут очки. Сначала дико радовалась, потому как давно хотела сделать очки помощнее. Сначала болели глаза, спросила у окулиста в оптике, сказала, что все норм. Глаза адаптируются. Потом болели ещё сильнее, старалась привыкнуть, но не получилось. Сломалась душка металлическая. Приехала, хотела поменять. Но оказалось, что очки за 7 тысяч не обслуживаемые. То есть поменять душку нельзя. Итог: очки в мусорке.
Спасибо сотрудникам данного салона, не стали качать права, пошли на встречу и заменили неудобные очки (как выяснилось в процессе носки) купленные у них предыдущим днем, теперь ношу с удовольствием 👍
Не первый раз заказываю прогресссивную оптику в этом салоне. Хочу отметить работу консультантов Надежды Сергеевны и Татьяны Николаевны, рекомендую их как очень квалифицированных специалистов.
Был в этой оптике в первый раз. Меня ещё нигде не обслуживали с таким вниманием. Сотрудники профессионалы! Очки подобраны идеально! Привёл жену и она осталась очень довольна. Цены очень приятные.Теперь я постоянный клиент.
Это самая замечательна оптика в моей жизни!! И как зрение проверили и как все подобрали 😍
3
1
А
Анонимный отзыв
10 апреля 2020
Очень хороший салон Оптики . Сели на оправу , она очень погнулась . Пришли в Салон приятная девушка Полина все выправила и починила , и не взяла ни рубля за выполненную работу , как бы мы не упрашивали ее .