Ужаснейшая гостиница, бронировал по телефону, приехал сказали брони нет, благо остался один номер свободный полулюкс. Персонал безответственный, за 3 суток проживания не разу в номере не убрались, воду надо просить чтобы принесли. Одеяло принесли и пододеяльник отдельно, одевай сам как хочешь))) Мебель вся старая и разломанная, ножка от кровати отломалась так и не пришли и не сделали. Ванна в плесени и все обшарпанные, подоконники поломанные на откосах желтые разводы, занавески грязные и выцветшие от времени. Вайфая в номере нет, только внизу около ресепшен, кормили завтраками что приедет мастер, который за 3 дня так и не приехал. Вообщем отвратительное место, и это полу люкс 😂. Отдать должное полотенца и пододеяльник наволочки идеально стираные и выглаженные, кипельно белые!!

Мусабаев Алшынбек

Знаток города 10 уровня

Здравствуйте!Айдана Плаза очень хорошее и уютное место,блюда очень вкусные,можно проводить и большие мероприятие,администратор Руслан очень ответственный вежливый всегда найдет подход к каждому посетителю

Виктория Е.

Знаток города 6 уровня

Номер бронировала будучи в дороге. Администратор вежливо ответила на все вопросы и заверила, что в номере все работает, WI-FI есть. Припарковаться удалось довольно быстро (был понедельник), своей парковки нет, место надо искать вдоль улицы. На первый взгляд- все хорошо. . Локация, свой ресторан, кофейня и столовая рядом, улица не сильно шумит, в ресторане на 1м этаже мероприятий не было, завтрак включён, номер просторный, хотя и старенький. Заселились в 2х-местный полулюкс и началось…мыла нет, гель/шампунь один на двоих, телевизор не работает, пароля к WI-FI в номере нет и номера тлф администратора тоже. Пошла к администратору, ручка от двери номера осталась в руках, при том, что дверь открывается во внутрь номера. Пообещали устранить неполадки. Ещё час ушёл на визит специалиста. После 10 часов дороги и учитывая позднее время, уже ничего не хотелось. Исправить ничего не удалось, к WI-FI подключиться тоже не удалось (мне объяснили, что проблема в моем тлф, т.к. много путешествую и часто подключаюсь к другой сети 🤯. К тому времени на меня чуть не рухнуло зеркало от трюмо, его просто подперли рамкой с перечнем всевозможных штрафов и держателем для файлов, в котором тоже были перечислены штрафы. Супруг уже принял душ, ехать никуда не хотел и пошёл проситься, чтоб переселили в другой номер или сделали скидку за этот (заплатили 22т. тенге. ~5т₽). Хозяин на просьбу не отреагировал. Жить как в палатке не хотелось. Пришлось ночью переселиться в другой отель, хотя свободные номера были. Очевидно, в них тоже не все в порядке. 😏… О переселении не пожалела. Рядом нашла два отеля и в одном из них был свободным нужный номер. Желаю все приятных путешествий!

Айдана Плаза

Добавить фото или видео

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Похожие места рядом

40 отзывов