Самая ужасная ветеринарная клиника. Бестолковые «специалисты». Бабушка по не знанию принесла туда свою кошку, которая отказывалась от еды. «Ветеринары» просто почистили ей зубной камень и отправили домой. Нужно было сразу ставить капельницу. Кошка умерла. Не знаю, откуда здесь берутся хорошие отзывы, тк у самих сколько проблем было с собакой, в этой клинике не помогли.
Очень квалифицированные специалисты.Спасали собаку дважды.Первый раз больше двух лет назад,а второй раз пришлось обратиться весной 2021г.Опять оправдали ожидание.Очень благодарна этим специалистам.Благодаря им моя собака всё ещё со мной.
3
Елена Прекрасная
Знаток города 9 уровня
28 мая 2023
Обратились в клинику для плановой стрижки когтей нашей собачке.
Перед нами проводили приём семейной пары с маленьким щеночком.
На улице и в помещении было жарко. Предыдущий приём вели очень медленно. Есть с чем сравнивать, за это время могли бы минимум три консультации провести.
Три работницы друг за другом ходили, вместо того, чтобы обслуживать других посетителей.
Наконец-то очередь дошла до нас. Ветеринарный врач спросила с собой ли у нас бахилы. Что? В ветеринарную частную клинику мы должны были взять с собой бахилы? Их даже в государственной поликлинике для людей бесплатно выдают.
Мы отрицательно ответили на вопрос ветеринара. Нам дали бахилы и сказали, чтобы мы за них заплатили 5 рублей.
Вот это сервис, мы ни разу с таким ещё не сталкивались. В каждой клинике бахилы всегда лежат на входе в изобилии.
Ведь изначально их стоимость уже включена в стоимость услуги, так происходит ценообразование.
Далее когти нашей собачке стригли 20 минут, сам ветеринар, а не его помощник почему-то.
На наше замечание, что очень долго выполняют процедуру, одна из работниц попыталась вступить с нами в словесную перепалку.
Неприятно, когда мы пришли за услугой и заплатили за неё деньги (стрижка когтей маленькой собачке стоит 250 рублей), что для Каменска-уральского является не малой суммой, а пришлось столкнуться с этими нюансами.
И да, на входе стоит миска с водой. Животное может попить водичку в жару, только вот вопрос о гигиеничности и возможности чем-либо здоровому животному заразиться, остаётся открытым.
Руководителю клиники рекомендуем обратить внимание на сервис, взаимодействие работников клиники с владельцами питомцев, ведь они Вам приносят деньги и хотят получить качественную услугу.
Также в клинике есть вет. аптека, которая находится в отдельной комнате, но там свет даже не горел. Во время приёма предыдущих посетителей две работницы приторговывали чем-то из другой комнаты.
Расчёты они все ведут совместно, тут же ветврач принимает, тут же торгует и сам производит расчёт.
Акценты расставлены.
Принимайте к сведению и делайте выводы.
Лишь бы денег срубить ! Чуть не погубили мне моего любимого кота. Впихнули дорогое лекарство которое не подходит коту и лечить начали не от того , что стоило !
Была мочекаменная болезнь , даже не разобравшись прописали лекарство от цистита. Хоть мочевой был пустой их это не смутило даже ! Измучили кота и продали лекарство для собак
В целом не плохая клиника.Был как плохой так и хороший опыт.Не могли долго поставить диагноз собаке,все онализы здали.По предложениям был завороток кишок.В итоге операция,типо анкология,усыпили.
У сестры кошка заболела,в Дарби диагноз поставить не смогли,истратили только деньги,а в Айболите установили причину,но кошка во время операции умерла все равно.Потеряли время.Клиника замечательная хожу со своей собакой только туда.
Сходили с котом на прием,сдали кровь на анализы,попали на прием к дерматологу,нам поставили диагноз,подкорректировали питание и выписали суспензию для нормализации работы печени,кот повеселел буквально через пару дней,продолжаем выздоравливать,спасибо докторам!
А
Анонимный отзыв
10 августа 2021
Отличная вет.клиника. Собаку укусил клещ,о чем даже я и не знала. Взяли быстро анализы,поставили вакцину,три дня капельницы,пёсик здоров!!! Спасибо персоналу клиники за отзывчивость и быструю установку диагноза.
Вообще обновился стало очень красиво,и обслуживние удобнее по выссокккому классу
3
2
Nata_Ural
Знаток города 13 уровня
2 августа 2022
Хотелось отметить высокий профессионализм ветеринаров данной клиники . Были у вас на приеме 1 августа с пожилым котиком 17 лет , делали процедуру очистки зубов скалером . Ветеринар которая нам делала данную процедуру очень качественно и быстро ее провела .
Спасибо огромное ветеринарам и всему персоналу данной клиники за высококвалифицированных сотрудников и их профессионализм .
Привезли кошку стричь в эту больницу. В итоге кошка заболела. Сделали анализ и оказалась чумка. Кошка под вопросом жизни и смерти. Видимо больница после приемов никак не дезинфицируют помещение