Даже единицу этой конторке ставить не за что. Мной в 19 году был куплен набор из 5 картин за 3000 (немалые деньги между прочим). Так как работа непростая и достаточно объемная, время на ее выполнение затянулось. И вот пару недель назад выяснилось что несколько красок из набора просто превратились в кусок резины (замечу, срок годности акриловых красок 5 лет). Полагаю, что краски изначально были низкого качества, т.к. другие своих свойств не потеряли. Я оставила обращение в магазин с предложением заменить эти 3 цвета. Казалось бы ничего страшного в этом нет, но представители айпа наплевали на мое обращение, мол прошло больше года, поставщику они писать не будут и вообще это не их проблемы, дальнейшее мое письмо с просьбой предложить мне какой-то другой вариант решения проблемы было просто проигнорировано. Удивительно, что с таким уровнем отработки претензий они еще не закрылись. В целом НЕ РЕКОМЕНДУЮ ничего там покупать, если не хотите поиметь проблем за свои же деньги. С таким уровнем обслуживания желаю поскорее закрыться.
Очень довольна, что сделала заказ именно в этом интернет магазине. Доставка в срок. Вежливые менеджеры и курьер. Полученные заготовки из папье-маше «Козочка» для декупажа и росписи оказались отличного качества, даже лучше, чем на фото. Буду обращаться сюда всегда. Очень довольна!!! Спасибо!!!
Заказала мозаику по фото в подарок 08.01.2020,сегодня 12.01,а мне даже макет до сих пор не прислали!хотела в подарок.но уже не нужно,ибо собрать не успею!
Доставка ужасная! 3 дн я ждали свой заказ и это после оговоренного дня! Никогда больше не сделаю здесь заказ. И всем расскажу про негативный опыт и потраченные нервы!!