Ай-Клиник
Награды
Хорошее место 2025
Награда для любимых мест пользователей Яндекс Карт
171 отзыв
25 апреля
Выражаю огромную благодарность всем сотрудникам Ай-Клиник! Администраторам за бережное и доброжелательное отношение к пациентам. Всегда помогут и сориентируют, и по телефону, и в самой клинике, спасибо за ваши улыбки! Отдельная благодарность Батовой Оксане Вячеславовне за поддержку, помощь и всегда внимательное отношение. Очень хочется поблагодарить Выставкину Полину Владимировну! Внимательная, чуткая, компетентная, обладает даром слышать своего пациента, я наконец могу сказать, что действительно получила консультацию, ответы на все свои вопросы, могу полностью довериться врачу и надеяться только на благополучный результат. В целом, клиника уютная, светлая, чистая, вода/чай, удобное месторасположение, не далеко от метро, на первом этаже замечательные приветливые сотрудники охраны, вообще приятно, что уже на входе в клинику встречаешь неравнодушных людей, готовых сразу помочь сориентироваться. Клинику рекомендую, здесь все стараются помочь и поддержать. Спасибо!
17 апреля
Большое спасибо коллективу Ай Клиник, за доброжелательный прием.
Администраторы вежливые и доброжелательные. В клинике чисто и уютно.
Отдельная благодарность врачу репродуктологу Выставкиной Полине Владимировне за ее трепетное отношение к пациентам.
1
15 декабря 2024
Удобное расположение клиники, от метро идти минут 5. Очень приятная атмосфера внутри, есть вода для посетителей, кофе, чай. Администраторы вежливые и внимательные. Пришла на прием к Сафарян Галине Хачиковне, замечательный репродуктолог и человек, который помог нам с мужем на пути к счастью, искреннее спасибо!
1
1 февраля
Хорошая клиника, не далеко от метро. Приятный персонал, чисто, очень удобные диванчики для ожидания.
Доктор приятная, всё четко расказала, на все вопросы ответила. Я осталась всем довольна, мошу рекомендовать докторв и клинику.
1
9 мая 2024
Клиника мне понравилась: удобно расположена, дружелюбный персонал, чисто, нет толп народа, прием во время. Обратилась к Сергею Александровичу Потанину, создаёт впечатление решительного, всесторонне знающего доктора в области репродукции, крайне деликатный, спокойный, настраивающий на успех. Есть с чем сравнить, так как долгое время так и не получилось перейти к конкретным действиям. Благодарю Сергея Александровича - появилась надежда, хорошее настроение, а это немаловажно, когда семья сталкивается с такой бедой. Есть намеченный план.
Сама клиника много внимания уделяет своей репутации, проводит Дни открытых дверей, покащывает работу из "нутри", дает пациентам скидки и акции, это тоже очень важно - отпадают ненужные страхи, связанные с ЭКО, и лишние сохраненные деньги.
Спасибо!!!
1
24 февраля
Девушка находится в поиске клиники для заморозки яйцеклеток. Для неё это очень важный шаг, выбирает клинику тщательно, задаёт много организационных вопросов. Написала на почту ICLINIC с вопросами о наличии лицензии, возможностях транспортировки и зачатия от донора, стаже клиники на рынке. В ответ - ни одного ответа, якобы на эти вопросы может ответить только врач-репродуктолог и необходимо записаться к нему на консультацию. На организационные вопросы ответили - смотрите сами на сайте)
Кроме этой клиники на выборе ещё с десяток, и ходить ко всем на (полагаю, не бесплатные) приемы, чтобы узнать ответы на ОРГАНИЗАЦИОННЫЕ, не медицинские, вопросы, конечно, никто не будет.
Понятно, что в эту клинику уже точно не обратимся. Платить деньги за лень вашего администратора нет никакого желания. Желаю вам сменить администратора на более клиентоориентированного.
3
2
4 мая
Честный отзыв за 2025 года про клинику и врача Сафарчн Г.Х., вот если честно, не хотела писать, так как очень редко пишу отзывы, но объясню, почему решила написать. Пожалуйста обязательно прочтите до конца.
Начну с того, что изначально я уже пришла в клинику в негативе. Объясню почему: я лично сама выбрала врача Потанина Сергея Александровича, мы с ним общались в январе, все нормально было, он меня ждал в феврале 2025 года на вступление в протокол, я звоню во второй день цикла как и положено, на что мне говорят: «а вы же уже знаете, что ваш врач уходит?» Я в шоке, говорю нет! В итоге мне говорят, что есть на выбор два врача на завтра (как раз на 2 день к.д): Румянцева и Сафарян.
Я выбрала Румянцеву, все в записалась, снова нормально готовилась к новому врачу, спустя пару часов мне приходит новое сообщение: дата записи та же, а время другое, без моего ведома чтобы вы понимали, я перезвонила и спросила почему так случилось?
Они мне молча поменяли третьего врача (Сафарян), как вам, нормально вообще?
Я очень долго бодалась с ними, чтобы мне дали врача, которого я сама выбрала (Румянцеву тогда уж, раз Потанин уволился), а в феврале осталось только место к Сафарян. В ходе разговора, смысл был такой: место есть только к Сафарян, к Румянцевой только на апрель, и так как у меня все анализы готовы, предлагаем нам идти к Сафарян, так как документы и анализы все готовы, у меня не было другого выбора в итоге. Я и еще сказали, что не могли до меня дозвониться, хотя никаких звонков не было!
Мне 27 лет, АМГ у меня 1.73, не сказать что это прям плохо, вообще по идее должен быть около 3, Сафарян Г. должна была учесть, не зря же мы сдаем этот анализ, ЭКО к меня по мужскому фактору, было эко ИКСИ.
Итог: у меня даже не получились эмбрионы, объясню почему:
- во первых, врач не правильно подобрал мне гормональную стимуляцию
- во вторых, очень рано отправил на пункцию ( фолликулы были маленькие, даже не доросли до 18мм, хотя считается нормой 18-22мм), а у меня на последней узи было (16, 16.5, 17, 17.5!!!!!!)
У меня должен был быть длинный протокол, а не короткий!
И стимуляция должна быть с использованием еще одного препарата так называемого агониста ГнРГ. Это даже на сайте у них есть эта информация: если если у супруги маленький АМГ по возрасту , а он у меня маленький, то ТОЛЬКО ДЛИННЫЙ протокол!!! С использованием агониста!!!!
Какого хрена у меча был был короткий протокол????
Я считаю, что врач должен об этом знать, я же все таки, не от гриппа уколы делаю, а гормоны!!!! Я была посто в шоке, на выходе у меня получилось всего 4 яйцеклетки, 2 из которых вообще не подлежащие оплодотворению, а 2 не зрелые, оно и очевидно, фолликулы были слишком маленькие на момент пункции, они и не будут зрелые.
Я считаю, что это компетенция врача, врач такие нюансы должен знать! В самое интересное, что в заключении это указали, только вопрос, почему сразу нельзя было правильно выбрать гормональную симуляцию и не короткую.
Естественно я очень расстроилась, потратила время, нервы и просто так прошла стимуляцию, лишний раз подвергла стресс организма.
Я врача этого не выбирала, мне пришлось идти к ней, но вас призываю тщательно выбирать клинику и врача!
Конечно больше не пойду к ней, и в эту клинику, хоть меря и приглашали. Нет, спасибо большое!
Из плюсов, Сафарян очень приятная на общения, вежлива.
12 декабря 2024
Куликов Сергей Николаевич - Лучший врач, которого видела в жизни. Мой молодой человек обратился к нему - врач все разложил по полочкам, исправил ошибки предыдущих врачей, все наглядно объяснил, проанализировал все причины, все анализы, все симптомы. Объяснил, как что работает, какие рекомендации сейчас и на будущее. Невероятная работа, но именно так я ожидаю, что будут работать врачи. Лучший в своем деле. Огромное спасибо за консультацию.
1
20 февраля
Очень удобное расположенние клиники .
Произвела хорошее первое впечатление.
Чуткий и внимательный врач .
Вежливые администраторы . В первое же посещение получила то, за чем в другую клинику ходила год 😔.
Очень жаль , что не пришла ранньше сюда !
5 декабря 2024
Мне эту клинику посоветовали, обратилась по вопросам ЭКО, врач все доступно обьяснил, развеял все мои страхи, сама клиника понравилась, очень уютно и от метро не далеко.
20 ноября 2024
Были с мужем на приеме у репродуктолога. Врач объяснил все четко и по делу. Расположение, коллектив на ресепшене замечательные. Спасибо за ваши улыбки и за терпение.
12 апреля
Записалась к гинекологу Татаровой. Очень внимательный и толковый специалист. Ответила на все интересующие вопросы, а также помогла разобраться в первопричине проблемы, а не просто выписала коки. Очень рада, что нашла её. Теперь только к ней!)
Клиника чистая, уютная, персонал был очень внимателен и вежлив. Приняли вовремя. В общем, рекомендую!
17 апреля
В январе с доктором Потаниным запланировали протокол на март. В феврале доктор увольняется, и я об этом узнаю за неделю до планируемого протокола. Узнаю сама! Имея все анализы уже на руках.
Записалась к другому врачу, заплатила как за первичный приём, и в протокол, сказали, смогу вступить только июль, август.
Почему не обзванивали пациентов Потанина? Где клиентоориентированность? Сказать, что я в шоке - ничего не сказать. Мы сдали анализы на 8 тысяч, которые мы просто выбросили!
Очень разочаровали. Ушла в другую клинику.
20 мая 2024
Чисто, приятно, комфортно в клинике. Персонал вежливый, внимательный. Врачи настоящие профессионалы, которые любят своё дело, профессию и готовы всем сердцем помочь людям, желающим стать родителями.
Курило А.О. и Андреева В.Ю., спасибо Вам за дочку!!!
28 декабря 2024
Благодаря врачу, который уже не работает в данной клинике, у нас сын)
На этом плюсы закончились!
Клиника нарушает условия договора 1398 от 18.04.2023г., а точнее п.3.4! Каждые пол года звонят и требуют погасить задолженность, хотя по факту ее не должно быть! Весной администратор клиники, по телефону сказала, что вопрос будет решен, по итогу ничего не сделали!
Мы требуем соблюдение договора или будем вынуждены обратиться в правоохранительные органы и суд!
1
16 октября 2024
Очень понравилась эта клиника )внутри все так красиво, чистенько и супер уютно!
Классные врачи и приветливый персонал .
Анализы сделали за один день , в других местах 3-4 дня)
2
4 декабря 2024
Отличная клиника! Были с мужем на приеме у доктора Куликова. Всё по делу и по факту, без лишних назначений и мракобесия. Остались очень довольны приемом и рекомендациями!
1
21 января
Хорошие специалисты,обращался делать колоноскопию,вначале очень переживал,но все прошло спокойно,отошёл от наркоза быстро, благодарю сотрудников за сервис
28 января
Очень понравилась клиника. Вежливое обращение всего персонала. Была у доктора Паскарь Светлана. Доктор выслушала меня, осмотрела, сразу объяснила план действий. Будем работать
8 декабря 2024
Очень разочарована. Три раза была на ЭКО результата нет. Был заморожен эмбрион. Позвонила, сделала запрос на утилизацию. Сказали, чтобы составила заявление на утилизацию и приостановку оплаты, написала, отправила по электронной почте, затем заверила другое заявление нотариусом. Теперь требуют доплату, хотя точные сроки указаны клиникой не были.
1
9 апреля
Была на приеме у гинеколога Максимовой Ирины Михайловны, самый комфортный и уютный -врач! Тактичный, вежливый, знающий свою отрасль.
8 декабря 2024
НЕ СОВЕТУЮ ОБРАЩАТЬСЯ!!! Все вроде бы ничего, как везде в платных клиниках. Сделали КТ и теперь НЕВОЗМОЖНО получить справку об оказании медицинских услуг для ФНС!!! МЕСЯЦ перезваниваемся… пишем письма по электронной почте ДОСТУЧАТЬСЯ НЕВОЗМОЖНО!!! Впервые столкнулась ЧТО ЭТО ТАК СЛОЖНО!!! Так что ПОДУМАЙТЕ прежде чем обратиться в эту «КЛИНИКУ»
1
13 сентября 2024
Есть с чем сравнить, привлеко челоческое отношение врачей, попала на онлайн консультацтю к доктору Потанину, очень понравился подход, на следующий день пришла на узи к доктору Румянцевой и сразу поняла, что это именно та клиника и врач, с кем я готова попробовать. Все быстро, оперативно, с учетом моего случая, сразу назначили анализы, медсестра волшебница.
Мы еще вначале пути, надеюсь все получится.
В клинике чисто, вежливый персонал, при обращении по телефону девушки граммотно проконсультировали.
1
11 июня 2024
Была в этой клинике на плановом ФКС. Процедура прошла отлично,быстро и без осложнений, спасибо специалистам! Единственное,что не понравилось-очень тесная зона у ресепшена, места мало,а людей очередь! После наркоза приводят посидеть тоже сюда, в итоге кому-то приходится встать и толпиться. И дозвониться им невозможно, можно ждать по 30-40 минут ,когда ответит оператор.
5
3 ноября 2024
Внутри конечно все здорово, правда подход к двери входной …
Врач принимала Румянцева Мария.
Все по полочкам рассказала, лучший вариант расписала. Показала какие варианты могут быть по другим примерам.
Я осталась довольна. 😊
И это единственный врач который посмотрела анализы. А не пролистала.
18 октября 2024
Это отвратительное место, где с первых минут мне дали понять, что им абсолютно наплевать на меня и мою проблему. Мне необходимо было уточнить некоторые юридические моменты, от которых зависело моё дальнейшее пребывание в клинике в качестве пациента. Но мне такую возможность не предоставили. При том, что заведующий отделением был свободен, через администратора он решил передать, что со мной разговаривать он не намерен. Вопрос, к слову сказать, на 2 минуты. Либо да, либо нет. Для этого совершенно не нужно записываться к репродуктологу и платить 5000₽. Вот такая "чудесная" клиентоориентированность.
Думаю, что в этой клинике персонал и администрация заботится только о прибыли, и могу предположить, что подобное хамское и высокомерное отношение вы ощутите в любой ситуации, где требуется проявить индивидуальный подход и человеческое уважение.
Я пошла в другую клинику, и меня безо всяких без проблем проводили к менеджеру, который мне помог. Не понимаю, ЧТО в этом такого сложного....
6
27 сентября 2024
Прекрасная клиника с компетентными специалистами. Посетили день открытых дверей, на мой взгляд - прекрасная возможность пообщаться с заведующим отделом ВРТ, посмотреть на работу эмбриологов и задать свои вопросы.
Так же после ДОД были на приеме С.А. Потанина уже непосредственно со своим диагнозом. Терпеливый, компетентный и с чувством юмора доктор, о выборе специалиста не жалею)) к посещению рекомендую 👌
3 апреля
Внимательный персонал ,удобное расположение клиники ,отзывчивые и опытные врачи .Рекомендую
14 марта
В феврале пытался записаться на исследование по направлению из районной клиники. Вариант записи только один - "звоните 12 марта". Ни 12 марта, ни 13 марта по телефону не пробиться. 14 марта дозвонился - "запись закончена, звоните в конце марта".
1
1
27 марта 2024
Удобное распрлежение коиники, рядом с метро. В клинике очень уютно. Приятный , отзывчивый персонал. Я ходила к Потанину Сергею Александровичу, планирую делать у него криореренос. Врач ответил на все мои вопросы.
Спасибо! Я клинике желаю процветания 💐 и успехов
1
11 февраля
Прозвонится, чтобы записаться на колоно/ гастроскопию по ОМС -- НЕРЕАЛЬНО!!! Ставила на автодозвон, на 1 час - бесполезно! Скотское отношение, введите в конце концов онлайн-запись, чтобы люди не тратили и не теряли столько времени
3
5
18 июля 2024
Спустя пять лет от начала пользования услугами качество обслуживания сменилось с 5ти звезд до 1й. Пришли на днях с супругой проверить как аннулировал наш договор. Оказалось, что компания в нарушении своего же договора и пунктов 3.3 и 51 договора от 2019г нарушила их. И не законно По хамски Администраторы требовали доплату за расторгнутый договор. При просьбе показать на основании чего они это требуют. Третий Администратор, сказала: мы вам ничего не покажем и не дадим. Запрашивайте письменно и через 30 дней может покажем. Вела себя агрессивно и непрофессионально. Таким администраторам не место в клиниках где должны думать о пациентах. Один человек испортил все отношение к клинике. Хотя врачи там замечательные. Позор администратору…
4
2
4 мая
Были на приеме у Галины Хачиковны . Очень милая и приветливая ) в протокол вступаем в августе! Надеемся ,что все пройдет успешно!
Позже дополню отзыв .
1
30 апреля 2024
Обратились в клинику для проведения повторной попытки ЭКО по ОМС. Выбирали врача по рекомендации коллеги. Выбрали Сергея Александровича Потанина. Скажу честно, шла на первый прием с большим страхом и нервами, боялась а вдруг не возьмут или скажут что, чтото не так. На рецепции встреиила очень улыбчивая девушка, помогала, отвечала на все вопросы. В клинике красота, чистота, много литературы которую может прочитать будущая мама в ожидании малыша, но так же много книг которые будут интересны и папам. В холле стоят удобные диванчики, куллер с водой, стойка с чаем,так же написан пароль от вайфая. На прием нас пригласили вовремя, врач сразу расположил к себе, настроил на положительный настрой, успокоил и выходя из кабинета я поняла что из этой клиники я точно выйду со столь долгожданным малышом. Был только один прием, а я уже уверена в професианализме врача и настроена на успех
3
19 апреля 2024
Выражаем с супругой огромную благодарность клинике АЙ-КЛИНИК, особенно врачу Потанину Сергей Александровичу !!!
После долгих безуспешных попыток
обратились в АЙ-клиник.
Врача выбрали изучив множество отзывов на разных сайтах и форумах.И не ошиблись с выбором! Сергей Александрович сразу настроил нас на позитив.На консультациях всё понятно объяснял,назначал нужные препараты и анализы.
Благодаря его профессионализму , опыту и поддержке 31.03.2024 на свет появился наш долгожданный сыночек!!!
Огромное Вам спасибо!!!
5
2
7 апреля 2024
Ходили на приём к врачу Педченко А. Е. Грамотный специалист и приятный, распологающий к себе человек. Мы остались очень довольны его работой. Девушка не любит ходить по врачам в силу своих личных объективных обстоятельств, но даже она отметила лёгкость, с которой прошло общение с врачём. Рекомендуем к посещению врача и клинику.
P.S. Описал приём в г. Калининграде.
1
6 мая
Прекрасная клиника! Обходительный персонал! А главное… я счастливая мать)) спасибо
9 июня 2024
Были первый раз у доктора Потанина. Первая консультация прошла хорошо. Врач всё подробно и вежливо объяснил. Администраторы предложили чай. Общее впечатление от клиники на первый раз положительное. Спасибо.
1
13 марта
год не могу записаться на прием по ОМС. Сейчас просто кинули номер в черный список по АТМ, чтоб слышал робота и сброс. Похоже, что льгота тут для родственников по кумовству.
2
1
2 ноября 2023
Очень приятный персонал, быстро оформили документы для консультации. Доктор Куренков Александр Викторович, очень грамонтый специалист, все очень профессионально обяснил по вопросу моего обращения, дал направление на обследование и анализы, после чего вновь пойду на приём к доктору, надеюсь в скором времени разрешу свои проблемы. Рекомендую клинику, очень довольна!
1
19 января 2024
Выбирала этот центр среди множества других по отзывам, и очень рада, что остановилась на нём, первый прием оставил только приятные впечатления, врач Мария Александровна ответила на все мои вопросы очень доступным языком, наметили план, к слову пришла я по вопросу планирования беременности. Очень надеюсь, что лечение поможет и удастся забеременеть наконец. Сам центр светлый, с приятной, спокойной атмосферой. Рекомендую!
21 августа 2024
Вежливый и приветливый персонал, внимательный врач, прием проходит легко, без каких либо навязываний лишних и не нужных процедур и анализов, четко, конкретно и по факту. Хочется приходить снова, а не бежать как из многих клиник.
Советую клинику и врачей.
18 ноября 2023
Добрый день! 17.11.2023г посетила клинику ICLINIC , первычный прием у репродуктолога Румянцевой Марии Александровны.
Всем осталась довольна. Персонал и врачи очень приветливые, компетентные и внимательные! Мария Румянцева выслушала мою проблему, сделала Узи и разьяснила что будет для меня лучше! Спасибо всему персоналу ICLINIC 👍💐
1
28 января 2024
Обратилась в данное медицинское учреждение по повету знакомой семейной пары.
Очень приятный и квалификацированный персонал, большой спектр услуг с достойным ценовым сегментом.
Рекомендую !
1
16 апреля
Врач понравилась
Администратор немного растеряна , забыла договор оформить пришлось напомнить , в уелом всё хорошо
12 февраля 2024
Долго не решалась написать отзыв, хотя к клинике были вопросы. Наблюдалась у специалиста Анниковой А.М. Врач приятный, нареканий не было. Результата тоже не было, 3 неудачные попытки. Сделали ПГД. Еще одна попытка. Также предложили сделать дорогостоящий тест на рецептивность эндометрия - я на все соглашалась, раз врач считает что нужно. Для теста нужно прости стимуляцию - оплата приемов, оплата лекарств, стоимость взятия материала - все это я оплатила. Во время взятия материала врачи вели себя как-то неуверенно, сомневались достаточно ли взяли материала, на всякий случай взяли еще. В итоге лаборатория прислала отказ - недостаточно материала для анализа. Деньги мне вернули только за анализ, но попросили не писать заявление на возврат сразу, а лучше перезачесть. С Анниковой решили, что я прихожу и пробую снова - звоню записаться через неделю на прием, доктор больше не работает. Пошла на консультацию в другую клинику. Сразу заподозрили полип, подтвердилось, сделала операцию. почему мой доктор, который делал мне узи примерно 30 раз, не заметил, вопрос. После операции наблюдалась у Румянцевой. Тоже приятный доктор. Правда на вопрос сколько у меня осталось эмбрионов ответить не смогла.
Был перенос, результата нет. Решила сменить клинику. Отправила письмо с запросом информации на почту. Письмо не дошло. Связалась с клиникой, получила ответ, что мне могут дать заявление, и в течение 30 рабочих дней скажут, сколько у меня осталось эмбрионов. 30! Уведомила оператора, что записываю разговор, оператор Светлана бросила трубку.
7
25 июля 2023
Хочу выразить благодарность клинике и в частности Анниковой Наталье Михайловна, за помощь в появлении на свет нашего малыша. В клинике всегда приятно находится, администраторы вежливы и всегда помогут
Наталья Михайловна, всегда была на связи, все объясняла строго по делу и нацелена на результат. Получилось с первой попытки.
3
20 февраля 2024
Врач Румянцева очень приятная! Тактично и деликатно обсудила со мной интересуюшие ее вопросы, была очень уважительна и внимательна! Рада, что остановила свой выбор на ее кандидатуре, когда записывалась в клинику! Успехов в работе ей!
17 апреля 2024
Хорошие врачи. Своё дело знают. Но приходя туда, нужно заранее знать, что вам нужно, а что нет, дабы избежать навязывания доп. услуг за деньги. А ещё понимать, что их администраторы на телефоне не знают элементарного документооборота при ЭКО и много другого. Но это не страшно, если самим залезать на сайт и смотреть информацию заранее, перед созвоном.
А так - работают с омс, основные процессы выполняют грамотно и правильно. Нам с мужем помогли стать родителями, за что им спасибо большое!
2
10 июля 2023
Приветливый, внимательный персонал, готовый ответить на любой вопрос. Очень понравилась врач Румянцева, внимательно выслушала, все очень подробно объяснила, дала направление на анализы. Особенно понравилось, что клиника хоть и платная, НО ничего лишнего не навязывают. После приема у меня не осталось вопросов, все ясно и понятно.
3