Axor
233 отзыва
2 марта 2022
Отвратительный магазин, сделал заказ на гигиенический душ за 9к, перезвонили через день попросили сделать предоплату. Ок, перевел деньги. Теперь через 2 дня позвонили, сказали что будет стоить в 2 раза дороже. Зря потраченное время. На вопрос, что я же делал заказ с предоплатой, ответили, что это "ничего не значит". Как так? Так теперь в этом хаосе за 4 дня у всех поднялись цены.
3
30 августа 2022
Решил заказать унитаз. Позвонил менеджеру, все ним обговорили и уже через несколько дней все привезли в целости и сохранности. Магазином очень доволен
3
17 июля 2022
Дважды зaкупал тут плитку во время ремонта. Большой ассортимент, приемлемые цены и доставка без брака. Недавно заказал плитку в ванную Alma Ceramica Wood, качество шикарное, рекомендую.
3
26 мая 2024
Надежная компания, рекомендую.
2
8 декабря 2021
Всё понравилось. Цена-качество товара, компетентность и быстрота обслуживания, доставка- всё было хорошо. Спасибо отдельное менеджеру Алексею. Фамилию уже не помню.
3
16 июля 2021
Скажу откровенно: до недавнего времени пользовался услугами другого магазина до тех пор, пока мне не привезли б/у чашу для инсталляции… По отзывам на Яндексе обратил внимание на данный магазин. В первый момент показалось - всё хорошо: цены = очень приличные и приемлимые, но, понятно, что любой магазин - это только площадка для продажи, а главное - это кадры, которые, как известно, решают всё… И, начав общаться с менеджером (г-н Александр Орел, доб.21), я понял, что в этом магазине всё не просто хорошо, а вообще - отлично! Отлично благодаря конкретному сотруднику, прекрасно знающему своё дело и понимающего то, что именно требуется покупателю. По итогам первых приобретений, для себя лично, я принял решение, что всё последующие покупки по данному профилю буду делать только в этом магазине. Всем - удачи! Берегите себя и своих близких!
3
1
30 июля 2023
Подобрали все необходимое для выбранной ванны, включая фронтальную панель, каркас и излив. На доставку оформили все в один день и привезли за один заезд.
21 ноября 2021
Достаточно большой ассортимент. Из минусов - менеджеры слишком увлечены продажами по телефону, консультируют не очень охотно. На вопрос "не будет ли данная плитка скользкой" получила ответ "трогайте и решайте". В итоге выбранный в данном магазине керамогранит купила в другом месте, с более дружелюбно настроенными продавцами, да и дешевле
3
12 июня 2022
Нормальный мaгазин, заказывала вторoй раз. Выбoр большой, цены вполне приемлемые. Первый раз немнoго с достaвкой задержали, а в этот раз получила весь заказ быстро и в полном объеме. Брaла все для шкoлы и сада детям. Все четко!
3
21 декабря 2022
Все на хорошем уровне организации. Заказали тут сантехнику. Все пришло в целости и сохранности и было качественно упаковано, брака или дефектов не обнаружены.
2
1
20 октября 2021
Довольно крупный магазин сантехники. Очень быстрая доставка и широкий выбор. Выигрывает по срокам поставки у многих других магазинов.
1
20 февраля 2022
Магазин отлично отработал заказ. Пришлось немного подождать, но зато товар был проверен, а я был избавлен от бесполезной поездки. Всё прошло на отлично. Рекомендую.
2
16 мая 2023
Держитесь подальше от этой компании. Товар некачественный, цены завышены, персонал некомпетентен.
3
1
26 февраля 2021
Вежливые менеджеры все рассказали подсказали быстро качественно спасибо тагже работникам склада помогли акуратно погрузить мебель для кухни
3
12 августа 2023
Всё доставили 😍😍😍!!!! Отличный подход, всё помогли подобрать.
9 июля 2024
Приобрела у них душевой уголок Cerrutti, оказался бракованный, на связь не выходят.
1
22 февраля 2021
Искала наполнение для ванной, раковину с тумбой, смеситель, тропический душь.
Сделала заказ, менеджер перезвонил и немного расстроил что последний экземпляр и брак. Отменила заказ и сделала новый. Пришлось долго ждать поступления, так как так же попала на последний экземпляр и тоже брак, но так как мне подходил идеально под интерьер комплект раковина с тумбой, решила подождать. Так же на доставку оказал свое действие московский снегопад. В итоге получила свои товары где-то через неделю. Но оно того стоило. Всё идеально подошло. И теперь я наслаждаюсь тропический душем, раковиной, и высоким смесителей. Спасибо консультанта за своевременную связь.
1
4 августа 2021
Покупали здесь ванну. Решили вернуть.
Встретили понимание и поддержку.
Команда Axor все сделала быстро и профессилнально. Товар обратно приняли быстро, деньги вернули быстро.
Спасибо.
3
1 февраля 2022
За пол часа нахождения в салоне и ходьбы по залу, мало того, что ни кто не подошел, так и вышли так же незамеченными. В итоге, заказали плитку в другом салоне.
7 июля 2021
Отличные цены, но иногда товар надо ждать, так как в наличии не все есть. Брали плитку и сантехнику для дачи, Доставка была аккуратной.
27 марта 2021
Обратилась в данный магазин случайно. Необходим был смеситель для раковины. После моего звонка, менеджер Кирилл оперативно отреагировал на мой звонок и предложил мне несколько вариантов .Как только выбор был сделан, вечером смеситель был уже у меня дома. Спасибо за все.
3
13 мая 2021
Очень понравился данный магазин. Купили у них ванну, метель в ванную комнату, унитаз. Всё привезли быстро, без брака. Никаких задержек. Приятные впечатления от магазина. Благодарю за работу)
2
1 июня 2019
,Замечательный магазин с очень конкурентными ценами, высоким качеством сервиса. Покупал ванну, сантек Майорка, и комплект установки. Огромное спасибо менеджеру Алексею Смирнову, за помощь в выборе надежного слив-перелива и сопровождении заказа на всех этапах. Очень доволен. Обязательно буду заказывать еще и рекомендовать друзьям и знакомым.
2
5 августа 2023
Давно хотели поменять ванную на душевую кабину. Нашли отличный вариант в магазине
29 января 2021
Большой выбор сантехники и плитки. Цены ниже. Обслуживание тоже радует. Удобный заезд с Ярославки. Хотелось бы экспозицию побольше, так как на сайте не всегда понятно как будет выглядеть это вживую.
19 января 2020
Удобный магазин сантехники. От дома недалеко и выбор огромный. Удобно выбирать на сайте, но и в самом магазине проконсультироваться будет не лишним. Душевую кабину уже купил, сейчас подбираю мебель.
4
31 октября 2021
Большой выбор, хорошие консультанты. Цены как и везде сейчас.Высокие!
8 сентября 2021
Подсунули треснувшую мойку. На ней была небольшая трещина, которую при беглом осмотре обнаружить невозможно. Сам ее обнаружил только уже перед самой установкой и не столько увидел, сколько случайно нащупал рукой, а потом уже и разглядел. На претензию ответили, что это я ее "поставил на угол, чего делать категорически нельзя". Я, естественно, на угол не ставил, и не ронял. Но доказать, что она была треснута до передачи мне уже не смог
3
1
21 января 2020
Мне очень понравилось отношение продавцов. Нам сверх дорогих раковин и кранов не надо было. Все очень скромно, но со вкусом требовалось. Цены тут вполне нормальные. В общем помогли нам все подобрать и оформили быстро покупку. Мы очень довольны и впечатления только положительные!
3
31 января 2020
Отличный выбор аксессуаров для ванной.частично сантехнику тут заказывал + мебель. Понравилось как в магазине организовано обслуживание. Все по делу, объясняют понятно и доходчиво, ничегоне навязывают.
2
10 февраля 2020
Магазин очень нравится, все товары качественные, которые прослужат не один год. Покупаю здесь сантехнику и всем знакомым рекомендую. Консультанты вежливые, всегда отвечают на вопросы, помогают с выбором.
4
8 декабря 2019
в одном месте можно полностью обставить свою ванную комнату современной сантехникой и не остаться без штанов) мне подобрали все в одном стиле и теперь из ванны даже выходить не хочется)
1
30 апреля 2022
Отличный магазин, но часто не проверяют товар, который приходит с браком
2
5 марта 2020
мне нравится магазин. От дома недалеко, доставка есть, выбор сантехники большой. Для ремонта куппил сразу все, что мне нужно
2
1 марта 2021
Впервые сделал заказ, очень порадовала работа менеджеров, назначили дату доставки, накануне позвонили, напомнили о доставке. Буду обращаться еще.
3
13 сентября 2021
Хороший магазин, быстрая доставка, хороший ассортимент.
1
10 октября 2019
Заказала в этом интернет-магазине стальную ванну. До этого долго искала. Сначала выбирала производителя. Потом искала, где купить. В итоге приобрела BLB Atlantika HG 180x80. Менеджер звонил, уточнял детали. Всегда вежливо. Доставили ванну точно в срок. Водитель помог разгрузить и занести ванну в дом. Все это спокойно. Понравилось обслуживание. Рекомендую.
1
29 января 2020
Стационарный магазин оборудован пока ещё не до конца. Больше работает, как интернет-магазин. Цены, в целом, на уровне других магазинов. Привозят заказ в течении 2-3 дней. Есть платная доставка, есть бесплатный самовывоз.
1
31 октября 2022
Унылое место, не клиенто ориентированы
1
7 мая 2021
Заказал раковину на кухню. Цены на данный товар самые низкие. Оформил заказ на сайте,сразу же перезвонил менеджер. Забрал самовывозом,всё очень быстро. Спасибо!!!
4
24 января 2022
Хвала Богам и Алексею)))) как ни кто помог с подбором сантехники)
2
7 декабря 2019
Покупал термостатический смеситель. Только у них нашёл с доступностью в 1 день. У всех остальных только доставка и от 5 дней, даже у самых крупных магазинов. Приехал в субботу и сам забрал. Отличный подход к работе!
2
5 октября 2019
Очень хороший магазин, и к клиентом хороший отношение менеджер направил на склад сначала товар посмотрел и на слад работают люди с опытом мальчик ещё посоветовал приобрести дополнительно в целом доволен , спасибо за теплые отношения !!!
2
1
30 ноября 2019
Помогли подобрать и сделать очень красивую и милую композицию из плиток в ванне) Уложились в сказанные мной ценовые рамки и гарантию дали) я очень довольна выбором магазина!
1
17 июля 2021
Отличный ассортимент. Менеджеры знают чем торгуют. Рекомендую.
2
26 февраля 2020
Сейчас ремонт делаю и покупаю сантехнику в этом магазине. Нашли все необходимое, цены невысокие, доставку габаритных вещей делают в удобное время.
4
12 августа 2020
Хороший магазин но продавцов нужно наверное более подготовить расширить кругозор профессии
3
1
29 октября 2018
Делали ремонт в ванной комнате, практически все сантехнику заказали в этом магазине. Мы очень довольны покупками + сэкономили за счет скидки на унитаз Roca. Хотели выразить особую благодарность менеджеру Роману за консультацию и контроль заказов.
1
1
31 октября 2018
Водитель полное хамло!!! Заказ доставили очень поздно!!! (в принципе еще даже не доставили, обещали до 17:00, а уже 19:40), но я все же на это надеюсь). Не позвонили, не предупредили!!! Стыдно должно быть граждане! Обратная связь с клиентом ВСЕГДА!!! должна быть! Если клиент сразу не подошел к телефону время ожидания составляет от 5 до 15 минут, в течении этого времени водитель или экспедитор должны дозвониться клиенту, а не клиент должен выяснять где, кто и что происходит с его заказом, у клиентов ВСЕГДА! есть свои ЛИЧНЫЕ! дела, а так же указывайте реальные сроки поставки заказов, и не обещайте что заказ приедет с 10:00 утра до 17:00 вечера. Искренне жаль менеджера.
4
2
22 ноября 2021
Могут привезти бракованный товар, а после отказываются его менять по гарантии.
5
1