09.03 посетили картинг компанией 4 человек. Администраторы решили сделать пересменку в 21:00 вечера, странное время для пересменки, но да ладно; пришлось подождать чтобы купить билеты. После покупки билетов немного подождали минут 5 и к нам вышел инструктор. Инструктор четко провел инструктаж, внятный русский язык, все было понятно. Прошу отметить, инструктор сказал, если вы заденете забор вам покажут черный флаг и вы сходите с дистанции - справедливо. НО!!! Не разобравшись в ситуации, мне показали черный флаг и сняли с дистанции, к сожалению инструктор не видел эту ситуацию , потому что объяснял следующей группе инструктаж. К тому же, мне без объяснения причины молодой человек говорил «давай», и показывал на дверь! Снял с дистанции без объяснения причины, я попросила подождать, чтобы я забрала вещи со шкафа и своих друзей, в тоже время он говорил нет и стоял возле двери и говорил «давай». Это даже как-то не по человечески и унизительно. Так же я не могла встать с машины, я была не в до разумении, но заместо помощи слышала слово «ДАВАЙ».
Ситуация следующая: 4 машины встретились на повороте ( я спереди по правой полосе, слева от меня другая машина и две машины сзади). И на повороте слева от меня машина начала заезжать на мою сторону, ТОРМОЗ не нажать, ибо я бы врезалась сзади в машину и я врезалась в забор, ситуация была безвыходная !!! Но моей вины тут нету и мне показали черный флаг и сняли с дистанции !? За что !?
Рассказав все инструктору, он сказал что мне нужно было нажать на тормоз, видать не понял всю ситуацию. И в итоге предложил мне добавить время, зачем мне дополнительное время, если уже настроение было испорчено и мои друзья заканчивали поездку, оставалось минуты 3-4; пока разговоривала с инструктором время уже закончилось.
Заплатила деньги ни за что ! Спасибо за испорченный вечер ! Нужно проводить инструктаж помимо посетителей, так еще и с коллегами !!! Инструктор пообещал поговорить с коллегой, надеюсь разговор состоится.
Мы задержались, так как играли в баскетбол и увидела следующую картину: машина была одна и снесла забор после поворота, разрушила конструкцию и ей разрешили ехать ! По логике вещей ее должны были снять с дистанции и это было бы справедливо! Ибо инструктор на инструктаже говорил четко- врежетесь - сходите с дистанции. НО! МАШИНЕ РАЗРЕШИЛИ ДАЛЬШЕ ЕХАТЬ!
А В МОЕМ СЛУЧАЕ, ГДЕ Я БЫЛА НЕ ВИНОВАТА , ТАК СЛОЖИЛАСЬ СИТУАЦИЯ, У МЕНЯ НЕ БЫЛО ВЫХОДА, МЕНЯ ЗАЖАЛИ НА ПОВОРОТЕ!!! И МЕНЯ СНЯЛИ!
P.S: нарисовала даже схему ! Чтобы было стыдно парню, который без объяснения причины твердил только ДАВАЙ и указывал на дверь !
Красная машина это была я и меня подрезала синяя, завернув на поворот
3 звезды только за эмоции друзей и за компетентность инструктора
Вкусно готовят, красивая подача ,особенно " Кофе по турецки ". Очень приятно , что иногда хозяин самолично подходит к гостям, беседует с ними , и радует их "комплиментом" от ресторана.
Ну что вы думаете? Конечно же сервис отвратный, машина 9 кубов не чувствуется совершенно, я перегруза не чувствовал, машина ходит ходуном, тормоза не работают, из за этого я вообще в человека влетел. Не в коем случае не ходите сюда!!! Персонал ужасный, грубит, мне 2 поездку отменили, запретили заезд, не волнуйтесь деньги вернули. Не объясняют как надо ездить, из за этого люди медленно едут рядышком что вообще-то нельзя делать, ты либо сзади едешь, ли бо обгоняешь. Я пытался подать знак что меня надо стопнуть, но им было все ровно на это. Человек проехал круг на моей машине и сразу же ее спрятал в гараж как не исправную. Подошел ко мне и начал мнимыми угрозами сыпать, а может это ты сломал. Все сделано не для людей. Это не картинг, а Скам полный. Ещё раз не советую сюда идти, есть картинг меньше, лучше с нормальными инструкторами и реально быстрыми машинами
очень разочарованы посещением этого картинга. на ресепшене нам нахамили с порога, персонал грубый и явно не заинтересован в клиентах и не умеет общаться. вместо того чтобы помочь и объяснить правила, отвечали раздражённо и с пренебрежением. к другому разочарованию добавляется то, что почему нигде и никто не объясняет при покупке сертификата, что например заезды Alpha доступны только мужскому полу.настроение было испорчено ещё до заезда. к самому заезду тоже имеются вопросы, почему в заезде принимают участие разные машины. вместе с более медленными машинками, гоняются быстрые. все машины причем в разном состоянии, некоторые неисправные.моему мужу за один заезд поменяли 2 машины, потому что имелись проблемы , но почему заранее нельзя это все проверить, ведь заезд итак длится 10 минут и терять это на замену совершенно не хочется. сервис на нуле .
Инструктор который объясняет правила не мало грубый, как будто перед ним стоят его должники или он предоставляет услуги бесплатно или как будто рота солдат которые прибыли на службу сегодня. Ему еще нужно было на корточки сесть с семками в руках и пальцы веером. И ПЛЮС у него ООООЧЕНЬ НЕВНЯТНАЯ РЕЧЬ! Я! Так и не понял что он говорил толком. Вроде требовал не пользоваться телефоном и не ездить быстро иначе чикарвораман, так и сказал чикарвораман без предупреждения, вот так вот. В остальном все нормально. Взрослый мужчина худенький жилистый и парень европейской внешности профессионалы своего дела. Картинги хорошие.
Были в данном заведении 8 марта 2025 года. За 2 дня взяли номер администратора в официальном телеграм канале этого заведения и уточнили цены на картинг. Этим сотрудником была заявлена скидка в размере 50% для именинников. Но когда пришли на место, нам отказали делать скидку, хотя мы предоставили доказательства(переписку) и они признали что у них работает данный сотрудник. Вместо заявленных 10 минут, мы катались 7, и это с учётом что у моей подруги в начале заезда заглохла машина.
Картинги не особо быстрые, но все равно очень круто. Есть два типа картингов: маленький картинг и большой: разница в 5 км/ч. При входе дают маску и каску, картинги в отличном состоянии, асфальт хороший, повороты классные!
Оценка: ★☆☆☆☆
Полное разочарование. Катались с друзьями, но никакого духа соперничества не получилось – картинги настроены по-разному, каждый едет с разной скоростью. Вместо честной борьбы на трассе получилась какая-то лотерея: кому-то досталась быстрая машина, а кому-то – ползущий черепахой карт. Впечатлений нет от слова «совсем». Когда нет равных условий, то и интерес пропадает.
Очевидно, что монополия на рынке плохо сказывается на качестве сервиса – никакой мотивации улучшать обслуживание. Больше одной звезды поставить рука не поднимается.
Прихожу не в первый раз, каждый раз на кассе максимально не приветливо относятся, не говорят даже здравствуйте. И всегда называют долгое время ожидание - на этот раз 3 часа, если это действительно так, то нужна хотя бы онлайн запись, потому что ждать столько, чтоб проехать 10 минут, это не нормально.
Сам картинг классный, нет претензий.
Погонять не получится, ощущение, что моторы заглушены. Таймер не работает, поэтому сравнить результаты тоже не получится. Но качество трассы идеальное. И цены поинтересней московских.
Во первых, трасса закрыта когда приехали с семьёй , во вторых, об этом нигде в соц сетях не написали , в третьих, когда я узнавал по телефону и в телеграмм мне ответили что трасса открыта и работает. Абсолютная безответственность организаторов и администрации в целом. Крайне не рекомендую их
Был сегодня в Axelon'e и скажу так. На всех картах по умолчанию есть ограничение по скорости, которое очень сильно заметно при отпускании и повторном нажатии на газ.
И вместо того, чтобы ставить ограничения можно поставить менее мощные двигатели на карты. На взрослых вместо 9 л.с. поставить 6.5 л.с, а на детские 4-5 л.с. вместо 6.5 и можно снять все ограничения по скорости.
На одном из взрослых картов я вообще поехал с очень изношенной правой передней покрышкой и карт не поворачивал вообще. Свою цену картинг оправдывает на 4 из 5 с натяжкой.
Доступ к взрослым картам с 18 лет - ЭТО БРЕД ПОЛНЕЙШИЙ
Ужасный сервис, ждали своей очереди 2 часа , это то ладно. Но внутри один сотрудник в возрасте орал и торопил, что испортило воспоминания с этого дня. Если планируете туда сходить, подумайте еще раз, стоит ли это испорченного настроения.
Самый дорогой картинг в городе.
Сервис ужасный, машины ужасные.
Трижды остановили без причины и просили ехать помедленнее!
В картинге просили ехать медленнее!
Лучше езжайте в картинг в Ашхабаде, там лучше
Посоветую идти туда только тем, кто хочет получить возможность погибнуть из-за халатности других людей. Все сделано наплевательски.
Начнем с того, что мы ждали 1 час 30 минут (ну была очередь, нас предупредили, все ок), а потом мы ждали еще 50 минут от обещанного времени.
Именно на нашей очереди (нас было трое, до этого все ездили по трое, четверо) пришла женщина с 4 детьми и сказали, что сейчас их очередь. Нас это, конечно, не устроило, у них даже билетов не было.
На ресепшене мне сказали: «они покатаются пока у вас будет инструктаж, это знакомые директора, ничего сделать не можем».
В итоге инструктажа не было, нас посадили ВСЕМЕРОМ на эту маленькую трассу. Нет, представьте гоняют взрослые люди с 10-ти летними детьми.
Ну да ладно, все было нормально, кроме того, что всем было тесно и все друг другу мешали.
А потом у моего мужа ОТКАЗАЛ ТОРМОЗ У КАРТА, и при этом отпустив обе педали карт не затормаживал от слова вообще, просто летел на огромной скорости.
На мои крики «что-то не так» и попытки мужа объяснить жестами, что он не просто так едет второй круг после финиша, реакция была НУЛЕВАЯ.
Ни экстренной кнопки полного отключения карта, ни каких объяснений, что делать, в таком случае. Карты очень старые, глохнут, и вообще выходят из строя.
Благо мой муж догадался по кругу сносить все ограждения, чтобы остановиться. А когда остановился услышал обвинение: «вы не нажимали на торзмоз». Но после этого машина не завелась. Ну да, всю трассу проехал идеально, а тут забыл нажать на тормоз. Замечательно.
На такой же мощной машине вместе с нами ехал мальчишка маленький. А если бы это у него случилось? Он бы что делал? Разбился бы насмерть или травмировался?
Карты старинные, отношение к клиентам отвратительное. Когда говорила со старшим по картингу поняла, что это не первый случай.
Вечер испорчен полностью.
Карты уже достаточно убитые, что впринципе нормально для проката. Из плюсов: трасса хоть и простая, но с длинными прямиками и скоростными поворотами. Также достаточно широкая, что помогает спокойно обогнать даже самых непредсказуемых водителей в вашем заезде. Впринципе только тачки освежить и будет отлично)
PS: очень приятный асфальт, куча сцепления, карты в повороте не скользят, а люто цепляются за асфальт
Мало того что очередь двух часовая, так еще и идет замечание от сотрудника на то чтобы медленеее и аккуратнее ехать.
Задается воспрос для чего идут в картинг?
Для того чтобы медленно ехать?
1
Роман Нуритдинов
Знаток города 5 уровня
22 февраля
Не стоит своих денег. Мы выбрали самые дорогие карты. А итог нормально покататься не дали. Постоянно останавливали. Сервис ужасный не советую. Особенно надо разделять детей женщин и парней. Они пускают всех. Причем кто то на медленном карте а кто то на очень быстром. По этому получается не суразица
К сожалению единственный более-мение вменяемый картинг в городе. Состояние картов удручает. Качество сервиса стало хуже. Стоит сходить за впечатлениями и эмоциями от важдения
Сегодня были с сыном Анхор парке хотели сходить на этот картинг.
На кассе нам сказали, что дети могу кататься только С ОТЦОМ! Женщины на их трассу не допускаются, даже если у них есть права на машину! Потому что недавно им девушка сломала машинку.
Почувствовала себя человеком второго сорта… очень неприятная ситуация.
Так что если соберетесь с детьми туда имейте ввиду. Чтобы не портить себе настрое, отправляйте детей С ОТЦАМИ!)) Возможно не лишним будет захватить документы для подтверждения родства🥴
Читала отзывы, сверх ожиданий небыло были готовы ко всему. Однако они нашли чем удивить💩
P.S.: интересно после скольких мужчин они чинили свои разваливающиеся машинки
Карты находятся в плачевном состоянии, у картов одной категории разные мощности. Пришли с ребятами покататься и почувствовать соревновательных дух, по итогу все ехали в разнобой ввиду разной мощности картов погоняться совсем не получилось. 3 карта из 6 заглохли во время заезда
Самый ужасный опыт картинга. Когда покупали билеты, нас запустили спустя час от назначенного ими же времени. Самый мощный карт максимально медленный и не едет обещанных 45 КМ/Ч!! Это просто смешная цифра. Время 2ух участников из команды не записалось, на что администраторы ничего не ответили. Более того нет информации по следующему нашему заезду. Девушкам не дают карты нормальный мощности (учитывая, что самые мощные совсем (матом, к сожалению, выразиться нельзя) не едут). Что за сексизм?!! Не советую приходить сюда. Не получите удовольствие.
Абсолютно нелогичный картинг. Машины одного класса едут по-разному. После заезда оказывается, что у половины машин (мини) номер вообще не отображается на табло или абсолютно не совпадает с тем, что указаны на картах. А в чем тогда смысл заезда, если ты даже не понимаешь, каким приехал среди всех, какое время у твоего лучшего круга и т.д. Также дети и взрослые едут в одном заезде, что опасно для детей и лишает конкуренции взрослых. Неужели нельзя организовывать заезды по очереди: отдельно взрослые и отдельно дети? Инструкторы тоже не обладают достаточно квалификацией. Вывод такой: «Хотели сделать как лучше, а получилось как всегда…..»
Отношение к клиентам не уважительное. Рецепшн не согласовано работает с коллегами внутри трассы. Мы заняли очередь, сказали прийти в такое то время, мы подошли и тут слышим "ой ребята на трассе как-то медленно работают, подождите еще пол часа..."
Работники внутри трассы не объясняют нормально, объяснили правила очень быстро, ничего не понятно, дальше разбирайся как хочешь.
В итоге ты туда едешь погоняться с друзьями, посоревноваться и получаешь ужасное отношение к клиентам, несогласованность работников друг с другом и плюс в конце они вообще запретили ехать на пределе...мол когда ты гоняешь ты перегреваешь болид.
Если хотите весело провести время с друзьями или семьёй это место не подходит для этого. Работаю не профессионалы своего дела и вы уйдёте расстроенным оттуда и будет жалко и времени и денег
Были на картинге, классный, очень даже страшно, зимой и осенью очень холодно, за счет того что ангар и открытий, когда водишь сильно дует. Цены выше среднего.
Совершенно не отлажена очередь, вместо обещанных 40 минут ожидания, просидели 1.5 часа. Половина маршалов по русски не понимает. Пришёл туда с подругой, говорят что ей на картинг повышенной мощности нельзя - типа женщина. На счёт машин вообще отдельная тема для суда, платишь чтобы погонять оно не едет, тормозов нет практически на всех тачках, так что всегда будьте готовы к ударам. Единственное что могу у них посоветовать это электрокартинг, он вроде не ограничен по скорости и тормоза у него не механические, а с помощью движка. Надеюсь вас туда не занесёт и вы не потратите денег зря. Мне в парке ашхабад больше понравилось. Там и тачки едут и отработанные газы в воздухе не висят. Да и персонал повежлевее.
Заранее написали им в инстаграмм и спросили, работает ли крытый картинг, на что нам ответили, мол, да, приходите в любое время в течение дня, у нас тут живая очередь.
На следующий день приехали днём, нас развернули со словами; что картинг ещё только переезжает в крытую часть и воспользоваться им можно будет только после восьми вечера, и то не факт. Поехали всей семьей в боулинг в тц Самарканд Дервоза и классно провели время. Вместо этого картинга советую время провести в другом месте
Общение с клиентами на 0 уровне. В социальных сетях, где они позиционируют себя самым лучшим картом и всегда рады клиентам, спросили простой вопрос о цене, отвечали сутки, но это ещё терпимо, можно как-то понять. Потом задали вполне логичный вопрос, который не требует длинного и подробного ответа и связан непосредственно с намерением посетить карт: бронь заранее или по факту? Игнорили 2 дня, а потом просто отделались отсылкой, типо звоните по телефону и спрашивайте там, все что вам надо. Отбили все желание таким отношением.
Очень слабый сервис - ни администраторы, ни инструкторы ничего толком не понимают. Часто проблемы с оборудованием. Единственное что их спасает - другого картинга в городе нет
За картинг хоть и с завышенными немного ценами 4ка твердая. А вот за персонал, девушек которые регестрируют и 3ки мало, еденичка, Никакого Уважения, порою отношение с клиентами на отвали...