Все понравилось и лечение помогло моему псу. Посоветовали в другой клинике именно доктора Вакуленко, по этому обратились именно в эту клинику. Я довольна)
Внимательный персонал, чуткие ассистенты. Большое преимущество, что клиника работает круглосуточно. Есть стационар , кислородные камеры, рентген, УЗИ, ЛАБОРАТОРИЯ и все необходимое для определения диагноза и лечения. Благодарю!
Очень радует,что работают круглосуточно👍поздно вечером пришлось обратиться за помощью с той терьером. Огромная благодарность врачу,Татьяне Владимировне🌷,за грамотное лечение моей Аси и как итог-быстрое её выздоровление. Спасибо главному врачу Анатолию Ивановичу -за советы, персоналу клиники ,администраторам за чуткое и внимательное отношение к животным🥰ОГРОМНОЕ ВАМ СПАСИБО🌷🌷🌷
Хорошая клиника, с высококвалифицированными сотрудниками, бываем довольно часто, такая у меня питомица, ни одно, так другое! Каждую отдельную проблему, как в человеческой медицине, может продиагностировать узкопрофильный специалист. Очень радует, что у нас есть современная, с высокими технологиями обследования организма животного, опытными образованными врачами клиника, где большой практический опыт работы с зоопациентами в большинстве случаев своевременного обращения к врачам приносит хороший результат лечения.
Здравствуйте!
Звонила, на счет консультации.
У собаки вылезло непонятно что, меня это начало тревожить. Дождалась ответа, попросили скинуть фото, сказали как врач освободится дадут ответ. Писала в мессенджеры , звонила, ответа так и не дали. Видимо врач месяц на дежурстве уже и не может ответить.
Наш любимый собакин заболел. Лечили в другой клинике,но к сожалению ситуация ухудшилась ( не по вине клиники) . Нас направили в клинику АВВА. Мы сходили на консультацию к Анатолию Ивановичу, диагноз подтвердили и назначили операцию. Прочитав много негативных отзывов,я была в замешательстве. Что делать! Но собаку лечить надо. И вот день операции назначен. Мы приехали в назначенное время, немного пришлось подождать ( меня это не напрягло). Пока мы ждали, девушки сотрудники клиники,развлекали собаку(пёс остался доволен!). Потом нас пригласили в смотровую, в присутствии меня взяли анализ и начали вводить наркоз. В сонном состоянии собаку забрали в операционную. Сотрудники вели себя очень дружественно и профессионально. Операция длилась примерно около часа. Меня позвали и я находилась рядом с собакой пока он приходил в себя. Анатолий Иванович всё объяснил и дал лекарство для дальнейшего лечения. Так же девушка ( к сожалению так и не узнала кто она) дала дополнительные рекомендации по лечению. Швы у собаки аккуратные. Пишу отзыв по истечении 12 часов после операции. Собака чувствует себя хорошо! Спасибо большое Анатолию Ивановичу и всем сотрудникам клиники! Весь персонал вел себя приветливо и профессионально!
Очень компетентный врач Анатолий Иванович. Поставил правильный диагноз и назначил нужное лечение (до этого обращались к нескольким врачам безрезультатно). Спасибо!
Замечательная клиника. Моего пса поставили на ноги во время тяжелой болезни. Всем огромное спасибо от меня и моего Дружка! Специалисты там высокого класса.
Вопиющий непрофессионализм при взятии анализов у собаки: врач неопытная, оборудование не было подготовлено, помощников не было! А ГЛАВНОЕ - ПЦР, ради которого мы везли собаку из другого города, даже не был взят! На нашу претензию нам сказали, что это мы не напомнили врачу про тест. КОШМАР, а не клиника
Ставили прививки щенку. Очень уютная чистая клиника,приятная женщина администратор, тактичные ветеринары, на все вопросы ответили, бережно всё сделали. Ещё проходят смс с напоминанием о следующей прививке
Одна из лучших клиник, почему я так говорю, потому что знаю, с чем сравнить! В этой клинике обслуживаемся с 2018 года, тогда доктора просто с того света вытащили нашего любимца( Английский бульдог ), мы из Ялты , вот в той ситуации в Ялте отказались все ! 19.07.2023 года опять нам понадобилась помощь и мы естественно без раздумий приехали в АВВУ! Питомца сразу осмотрели и решили оперировать, хоть уже очень опасно , но другого выхода не было , ему 10 лет , оперировался уже 4 раза . Операция прошла успешно , не без осложнений в этот раз, но нас предупредили и мы это понимали , но другого выхода не было…. Благодаря профессионализму врачей Анатолию Ивановичу и кардиологу ( к сожалению не запомнила имя) все закончилось хорошо ! Помимо этих случаев , мы обращались и к ортопеду и дерматологу, поиезжали и ночью и всегда получали квалифицированную помощь! Большая благодарность всем врачам этой клиники !!!!
Никогда не доверяйте своих питомцев в руки этих"врачей".Привезли любимца семьи йорка с диагнозом коллапс трахеи 11.10.2023 на лечение.По заверениям "врачей" на 12.10.2023 состояние собаки им удалось стабилизировать и в принципе можно забрать домой. Для домашнего лечения выписали кучу дорогих лекарств и посоветовали обратиться в другую клинику, так как стентирование они не делают, так говорили и в 2018 г.,прошло 5 лет, ничего не изменилось и по моему мнению никогда не измениться. Если бы нам сразу сказали, что собаке нужна операция в другой клинике, я бы в это"место" никогда бы не обратился. Чтобы собака спокойно перенесла транспортировку лично Анатолий Иванович ввёл перорально успокаивающее средство собаке. На выходе из клиники собака перестала дышать и спасти её "врачам" не удалось. НИКОГДА ТУДА НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ С КОЛЛАПСОМ ТРАХЕИ. Скорее всего потеряйте своего члена семьи, как я.
Удивляюсь хорошим отзывам об этой клинике. Был вечер, поэтому клинику и врача выбирать не пришлось. Повезли своего кота. Нас приняла врач Биляева Наталья Владимировна. Такой неадекватности и жестокости не встречала ни в одной клинике ни до, ни после. Врач истерила и орала на меня и кота, привязала его лапы какой то верёвкой, на морду надела типа маски из вырезанной пластиковой бутылки. Меня трясло от её хамского поведения и криков - она просто орала "держите своего кота крепче, иначе я не буду его осматривать" Кот от такого описался. Когда этот ад закончился, она прописала лечение, уже другим голосом извинилась. Я написала на неё жалобу в их книге отзывов. В итоге назначенное ей лечение не помогло, кот умер. Мой всем совет - если вы все-таки решитесь повезти своего питомца в Авву, выбирайте адекватного врача.
Приехали в клинику после неудачного посещения другой ветклиники. В Авве оперативно приняли, нашли причину недомогания питомца, надеюсь что в ближайшие дни пойдет на поправку . Спасибо!
Лучшая клиника,лучшие врачи!!Вытащили кота с того света..Огромная благодарность всем,а в особенности Вакуленко Анатолию!!Вы лучшие!!!Удачи и процветания клинике!!
Здравствуйте. Хорошая клиника, врач прописала лечение, помогли выбрать корм. Радует, что в Авве всегда есть возможность сдать анализы и есть вет.препараты .
Многие рекомендуют , а я - НЕТ ! Шпиц начал терять шерсть - приехали , сдали все анализы . Сказали это из-за щитовидной железы , назначили препарат , мы через месяц приехали на контроль анализов , ничего не изменилось , нам продолжили то же лечение , через месяц еще на анализы и НИЧЕГО не изменилось в показателях , даже хуже стало .. мы проконсультировались с другими специалистами, показали анализы и оказалось что нам назначили НЕ ТОТ !! Препарат .. этот еще больше угнетал работу железы !! Кто-то сказал , что вообще можно было ничего не назначать .. Это как вообще ??!! Звонили несколько раз в клинику , что бы нам перезвонил наш врач , администратор сказала что передала . Две недели прошло , никто так и не звонил..
p.s. Результаты анализов : постоянно звонишь спрашиваешь готовы или нет , потом звонишь напоминаешь что бы врач перезвонил по поводу лечения ..
Не такое отношение (профессиональное и личное) ты ожидаешь , когда платишь такие деньги ..
Только деньги любят драть с клиентов ! Котк окачурился от их лечения через неделю !один ветеринар прописывает одни лекарства другой другие !!!!!В Жизни туда не пойду !
2
5
Посмотреть ответ организации
Ирина Сироко
Знаток города 7 уровня
22 июня 2024
Обратились в клинику для дифдиагноза и экспертного мнения. Консультировались у главного врача Вакуленко Анатолия Ивановича. Собаку полностью обследовали, установили диагноз и предложили варианты лечения. Совместно был выбран хирургическиц путь восстановления. Оказалось, что в результате травмы порвал связку в колене. Сейчас мы возвращаемся домой после операции, от наркоза отошел быстро, зв что спасибо большое грамотному доктору Марии Витальевне. Огромная благодарность Анатолию Ивановичу за золотые руки и доброе сердце!
Хорошие специалисты, индивидуальный подход, квалифицированная помощь. Особая благодарность доктору Олесе Алексеевне(привет от Жорика) ))))
3
2
Посмотреть ответ организации
Сусана Мухаметова
Знаток города 4 уровня
13 июля 2024
Отвратительная ветклиника. Заблаговременно позвонила нужно было срочно сделать узи (в ветклинике, в которой лечу свою собаку нет аппарата для узи) мне сказали приезжайте вас сразу примут, потому что моя собака начала блевать сгустками крови. Однако когда приехала на меня накричал администратор и сказали ждать своей очереди. Пришлось ждать, потому что в этот день эта ветклиника единственная
которая может принять. По итогу прождала около часа. Сами делайте выводы, но как по мне им без разницы, если даже умирает ваш питомец никто очереди не отменял. После чего результаты должны были отправить на почту, однако ни я, ни ветклиника, в которой я лечу свою собаку никому на почту не были отправлены результаты. Попросила отправить на какую-то другую соцсеть, но получила отказ. 5 раз им звонила и просила отправить, по итогу все бессмысленно. Отношение администратора к клиентам высокомерное и не квалифицированное. Больше в эту клинику не поеду и вам не советую.
Авва клиника это очень душевная и в тоже время профессиональная клиника тут трудятся профессионалы высокого уровня , знаю всех не один год , огромное спасибо вам за вашу работу .
Спасибо Меве Энверовне,администраторам и врачам ,принимавшим нас на операцию.Моя Тойчик Альфреда уже возрастная собачка и мы с мужем очень переживали за то,как ее сердце выждержит наркоз.
Пока оперировали и восстанавливали своего питомца ,посещали клинику несколько раз,увидели огромную любовь персонала к животным.Очень благодарны клинике за спасенного питомца!
Приехали спасать кота, подхватил где-то вирусное заболевание(так поставили диагноз), все бы ничего, сказали есть шансы, начали дорогостоящее лечение(ровно 3 дня), сдавали постоянно какие-то бесполезные анализы, персонал игнорировал, когда глаза у кота пожелтели(а это после капельниц, которые должны были помочь и спасти), сказали, что просто надо кушать ему, а другой врач( не с этой клиники) сразу сказал, что умирает! Но все же надежда была, нам опять втюхали бесполезные анализы, но не усыпить, чтобы не мучался(конечно, с мертвого животного денег не получат!) в итоге, кот умер в ужасной агонии, спасибо за лечение… если вам дороги ваши домашние питомцы, не стоит посещать их, им плевать на здоровье ваших питомцев!!
В этой клинике работают профессионалы. Они спасли нашу собаку, в Авву мы обратились после недели лечения в другой клинике. Собака была уже в тяжёлом состоянии(почечная недостаточность).
Спасибо им большое. Очень рекомендую.