Позвонила узнать о наличии запчасти.
В ответ: есть, цены не скажу, сейчас занят. Если вам принципиально, приезжайте и покупайте. Если хотите цену- время нужно. Перезвоните тогда.
😑
Отношение бесподобное, клиентоориентированность на нуле.
Вообще эта манера общения с потенциальными клиентами по телефону обескураживает: в лучшем случае здороваются, но услышать сразу, что звонишь действительно туда, куда хотелось - никогда. Каждый раз приходится самостоятельно уточнять, запчасти это или ещё кто.
Купил термостат, установил, он оказался бракованный, двигатель продолжает греться, сообщил в магазин, так услышал столько негатива, предложили в кастрюлю налить кипятка, я объясняю что не для кастрюли его брал, так мне предложили сделать экспертизу, потом обратиться в суд и тогда только, мне вернут мои 973 рубля за некачественный товар и бросили трубку! Вывод, закон прав потребителей в данном заведении не работает, нет чтобы спросить с поставщика, как всегда страдает потребитель
3
1
А
Анонимный отзыв
8 декабря 2020
Сайт не работает. Ассортимент скудный, цены выше среднего, если безнал то могут не продать. Магазин на случай если вы рядом и прям очень нужно что то . а в близнецах нету. Других причин для посещения - нет. Владею авто мото квадро техникой лет 8-10, в этот магазин обращался раз 5 и только если очень надо. это при том что до него 300 метров.
Купил запчасть один раз в этом магазине только потому, что нужно было перехватиться, оказалась не рабочая. Да и по цене немного дороже чем конкурентов.
Хороший магазин. Если чего-то нет, то привозят в кротчайший срок. Весьма разумные цены.
2
2
Посмотреть ответ организации
Бывалый
Знаток города 19 уровня
13 ноября 2019
На клиента плевать! Оплачиваешь картой - ворчат, бухтят и не довольны что не налом. Делал возврат - ДЕНЬГИ НЕ ВЕРНУЛИ!!!
Спросишь запчасть, начинаются какие то непонятные крехтения на тему да на это вообще ни у кого нет запчастей брать надо популярные авто. Выбора нет совсем! Цены конь! Продавцы хамят!
Мне очень нравится этот магазин. Персонал знает, чем занимается, помогает решить проблему, а не торопится продать поскорее. Никогда не отказывают, отвечают на любые вопросы по теме автомобилей. Уже 4 года пользуюсь их услугами.