Автозал
36 отзывов
16 сентября 2024
Удобно расположено, очень быстро ответили при звонке мастеру приемщику.
Оперативно диагностировали и решили проблему! Удобно оплачивать картой.
Доступные цены и великолепное качество обслуживания!! Успехов коллективу!
17 февраля
Все отлично ,светлый приличный бокс, все поменяли внутренний шрус и помпу,ничего лишнего, ребятам и директору большой респект,теперь знаем куда обращаться 100%
28 марта 2024
При первом обслуживании автомобиля на СТО всё понравилось, новое оборудование, в боксе светло, чисто.
Но при обращении второй раз после записи по времени меня ждало разочарование. Приехал к назначенному времени, а из администрации никого нет, оба подъемника заняты, слесарь сказал "когда освободится не знает, ему необходимо поменять в машине на подъёмнике колодки и глушитель, после этого может заняться моим автомобилем".
Для чего такая запись?
Подождал ~ минут 10 и видя, что ожидание может затянуться по времени на как минимум на час, (время необходимое на замену шаровой не более 30 минут ) уехал, для чего такая запись не понятно.
5
4
7 января
Подъехал спонтанно ,на диагностику подвески, после диагностики нашли запчасти ,и через 1 день взяли автомобиль в ремонт,обслуживание на высшем уровне! Ребята молодцы 👏,можно обращаться!
10 октября 2024
Очень понравилось СТО. Цены отличные. Центр города. Рекомендую! Теперь буду у них всегда обслуживаться. Менеджер топ!
28 мая 2024
Неуд!, а точнее колл по пятибальной если, в нарушение общих правил торговли и оказания услуг по ремонту не оформляется наряд, у персонала ( слесарей) помимо что нет опыта работы нет ещё и необходимого инструмента и в связи с вышеизложенным цена работ от начальной оговоренной цены по итогу дополняется В 7 РАЗ!!! Подсчёт! А при не желании оплаты и такого ремонта авто возвращается с наполовину открученными гайками! Факт, как говорится проверенный!
В далее неско фактов, да речь о форде 1996г.в., а именно на следующий день после вашей сто я поехал на другую сто и с тем же вопросом, где обнаружено вообще открученный верх амортизатора, который слесарь сказал выезжая с "автозала" и так сойдёт пока не вывалиться,гайка утеряна а сам болт по случайности не потерялся по дороге а выпавши с открученного и прошеного так на сто выпав на сам подрамник! Выводы делайте сами кому нужен такой ремонт, но в орган регулирующий по торговле исполкома сообщено, и далее по тексту об ответе организацией "автозал" , могу и лично в оригинале предоставить а именно акт с другой сто о замене этого амортизатора без съема балки! Более того дополню не то что не компетентность работников этого сто а вообще как говорится "курям на смех"!, как в поговорке!, и чтоб вы думаете?!, снять колесо не удосужились аховые слесаря чтоб достать прямо руками до болта и гайки! Оригинал акт повторю есть,могу предоставить руководству с заменой амортизатора без съема балки! А на данном сто предложили более чем в семь раз отличную от стоимости работ! Как говорится спасибо что при замене масла не предлагают тут двигатель заодно снять там, масло меняя...
В продолжение новых оправданий от руководства СТО.
Повторно приехать к вам после того как вы открутили амортизатор и выпустили авто без каких либо оформлений( в чём ещё раз в отзыве подтвердили)!?, или для якобы выполненой как вам бы захотелось вида работ не требуемой для замены амортизатора?! Или оставить авто и как хотелось вашим слесаря на сутки, двое авто и где по работе вышло 20-25 мин.оплатить стоимость прибывания?! Но уже чистой воды мошенничество относится... Уважаемый администратор сайта при наличии обоснованной заинтересованности у правоохранительных органов - предоставить сведения. Запрос в Управление по торговли Витебского по этому поводу отправлен. А просто для пользователей, чем и служит сайт,с чем столкнутся могут при обращении на это СТО - изложено, и есть отзыв, причём поэтапно.
P.S. и продолжает в дополнении врать в ответах причём каждый раз меняя позицию руководитель СТО автозал! Ваш тогдашний ответ в записи, по этому воду лить можете для тех кто не в курсе ваших "работ".
P.S. и второй раз руководитель врёт скрывая свои действия!
Я б дополнил тем кто решится всё-таки воспользоваться этой СТО то с первого шага записывать аудио и видео производимого ремонта!!!
16 апреля 2024
Качество сервиса на 10 из 10. Есть скидка если подписанный на инстаграм.
Администрация вежливая и точная в своих высказываниях.
Имеются не существенные недостатки:
1. Клиентоориентированность на 7 из 10 - для замены колес требуется участие клиента. Но пошли на уступок это большой +.
2. Ворчание слесаря: недовольство работника может оставить негативное мнение о сервисе у клиента.
3. Дополнение к 1 пункту, после помощи рабочему, не кто не предложил помыть руки, что не мало важно.
Ставлю 5 что бы не портить рейтинг.
2
1
28 ноября 2024
Молодцы, все отлично, проконсультировали и осмотрели машину, мужики общительные) 👍👍👍
⭐⭐⭐⭐⭐
21 марта 2024
Пожалуй лучшее СТО в Витебске .
Обслужили авто на все 100% Удобное расположение и очень удобно что свой магазин автозапчастей, не нужно не куда бегать , рассказал о проблеме пришел она уже решена .
Буду обслуживаться у вас снова и снова!!
1
3
12 февраля 2024
Быстро. Качественно. Рекомендую! Ребята молодцы - все сделали быстро и надежно. Спасибо мастеру Максиму: быстро заказал нужную запчасть, по приезду на СТО быстро организовал работу.
3
1
27 ноября 2024
Сразу сказали 100р за работу,в итоге делали 6 часов и сказали 210р)сам потом переделывал и один эту же работу сделал за 4ре часа!если денег и времени не жалко советую там побывать!))))
21 августа 2024
Маленький уютный СТО. Ребята отзывчивые, но помогли только ценным советом в силу неспецифичности поломки. Благодарю за подсказку куда можно обратиться👍👍👍
2 февраля 2024
Новая СТО поблизости места работы, что явилось превалирующим фактором в выборе станции: отдал машину и пошел работать. Сперва делали диагностику, позвонили, наглядно продемонстрировали, что не так и почему нужно менять. Большой плюс. Сделали в оговоренные сроки, заказали запчасти, предварительно согласовав цену. Что тоже жирненький плюс. Подписчикам инстаграмма скидка на работу- еще один плюс))) когда забирала машину была приятно удивлена, увидев, что руль, мкпп, сиденье - в целофане, что лишний раз показало уровень клиентоориентированности ☺️ в общем, осталась довольна настолько, что поехала вскоре менять к ним же масло и фильтры 👍
3
2
16 декабря 2023
Менял ступичный подшипник и тормозные колодки на Мазда 3. Всё понравилось. Внутри СТО чисто, тепло. Доброжелательный персонал, сделали быстро, цены хорошие. Можно на месте купить омывашку.
2
2
8 ноября 2024
Все понравилось. Место расположения удобное, цены адекватные.
5 января 2024
Записали на обслуживание очень быстро. Тут же на месте заказал масло и фильтр по приятной цене. Понравилось отношение к клиенту: не успел вернуться к окончанию работ, выгнали авто на улицу, надев на руль и сидение защитные чехлы (ни на одном СТО где бывал в Витебске такого не видел). Внутри чисто, аккуратно, надеюсь, так будет всегда.
2
2
29 февраля 2024
Менял ступичный подшипник, все качественно и не дорого а что самое главное быстро! Ну и большой плюс это заказ запчастей в их магазине даёт хорошую скидку на установку и ремонт на сто!!! 👍
2
1
28 марта 2024
Привозил машину на плановый ремонт и замену масла с фильтрами. Осмотрели подвеску, указали на то, что нужно сделать и все сделали. Все устроило, все качественно. Спасибо за работу.
1
1
12 марта 2024
Спасибо мастеру. Спасибо ребятам ремонтникам. Запчасть заказали, по доставке перезвонили пригласили, сделали все очень быстро. Доехал до дома ( 2500 км) и езжу до сих пор.
2
25 июля 2024
Позвонил заранее. Договорились на определённое время. Нашли причину скрипа. Тут же заказали и привезли запчасти. Есть возможность оплатить картой.
12 февраля 2024
Отличная СТО!💥Меняли свечи накаливания. Всё чётко, быстро,
аккуратно и недорого!)Обращайтесь💗Не пожалеете!)🥰
2
1
27 февраля
Всё хорошо. Только в назначенное время не приняли, пришлось ждать.
18 марта 2024
Был здесь впервые, но впечатления СТО оставило положительные. Ребята постоянно на связи, удобный режим работы, предварительная запись, возможно сделать заказ запчастей на месте, либо в одноимённом магазине (бонусы на оплату работы при заказе запчастей)! И главное...по работе без нареканий, хоть объем работ был небольшой и не сложный. Правильно выявили проблему и устранили. Спасибо!
1
1
18 апреля 2024
Хороший сервис.Машину сделали быстро и хорошо.Вместе с ремонтом провели небольшую диагностику и устранили мелкие неисправности.Очень удобное расположение-в центре города.
1
1
16 декабря 2023
Обратился к этим ребятам. Масло меняют как все. На Аудюхе менял задние пружины, пока доволен. Кофе предложили вкусный
2
1
6 марта 2024
Отношение человеческое, от людей до руководства. Цены средние, но не космические. Можно сразу заказать запчасти
2
2
31 января 2024
Гаукнула топливная. Брякнул. Главный технарь не отказал. Все самолёт . 1ч и ушамател. Рекомендую. . С 220.4.3
2
1
16 апреля 2024
СТО, громко сказано... Те кто готовят пиццу, чебуреки и беляши... ГОТОВЬТЕ ДАЛЬШЕ... (((((
2
3
26 января 2024
Ребята молодцы, бытро и оперативно поменяли ступичный подшипник.
Рекомендую.
2
2
16 января 2024
Все ОК. Приехал, посмотрели, привезли свои запчасти отремонтировали и я уехал. На все про всё 40 минут.
2
2
16 декабря 2023
Менял масло и фильтры. Заказывал у них на месте, работа по замене в подарок. Очень удобно
2
2
24 апреля 2024
Очень нервный работник психует бросает инструмент.очень плохое обращение клиентам
4
1
12 марта 2024
Приехал менять барабаны в сборе ,быстро, чётко.
1
2
25 июля 2024
Отлично спасибо!
1
25 октября 2024
Супер
23 июля 2024
Быстро делают
1