Отличное место! Сервис супер, обслуживание клиентов очень достойное.
1
1
Посмотреть ответ организации
Лилия О.
Знаток города 4 уровня
20 октября 2021
Покупала свой Тигуан здесь, впечатления остались хорошие. Если нужен ремонт или обслуживание, только сюда! Механики в салоне работают без нареканий, я спокойно могу дверить им свою машинку.
Я и моя семья выражаем огромную благодарность руководству и сотрудникам за профессионализм и внимательное отношение к каждому клиенту! После продажи 7ми летнего Санта Фе, имея наличными 1млн с копейками стал выбор о приобретении дизельного кроссовера. Объехав салоны киа, хендай, тойота к концу дня заехали в Гедон-моторс, при этом изначально ВАГ не рассматривался вообще. Сразу же нас встретили на ресепшене и представили менеджеру Дмитрию Савченко. После профессиональной презентации Тигуана 2018 года с демонстрацией на стенде образцов кожи салона, остановили выбор на данном авто, у Тусона который изначально рассматривался качество отделки проигрывало, к тому же по согласованию с руководством нам предложили скидку сразу 135тыс и в подарок зимняя резина сигналка с автозапуском. Но после Санта Фе первоначально казался поменьше и потому направились в салон Шкода осмотреть более семейный одноплатформенник Кодьяк. В салоне Шкода мы были отданы самим себе. Клиенты и мы сами садились и осматривали машины. Кодьяк впечатлил размерами, ближе к Санта Фе. Сами подошли на ресепшн и уже потребовали выделить менеджера. Наконец-то к нам подошел менеджер. Узнав что нет трейд-ина и кредита, интерес угас и он вяло стал по списку зачитывать и отмечать предпочтения в комплектации, чтобы выйти на ориентировочную стоимость авто. Узнав что нас интересует светлый салон, менеджер выдал: сделайте заказ, а он на заводе узнает возможно ли со светлым кожаным салоном, а ждать авто в любом случае до июня. При этом по согласованию с руководством потом может быть будет скидка 25-30 тыс и никаких подарков. После общения у нас возникло еще больше вопросов и главное а будет ли авто вообще даже если закажем или поставят перед фактом берите что дают. Не раздумывая покинули салон, хотя склонялись к Кодьяку больше чем кТигуану и вернулись в Гедон-моторс. Дмитрий встретил нас и услышав наш рассказ согласовал с руководством и дополнил в подарок 2 комплекта ковриков в салон, коврик в багажник. Так неожидано для себя, так как изначально присматривались к Тусону, затем понравившемуся Кодьяку, через 2 недели мы стали счастливыми обладателями Тигуана 2 как и хотели со светлым кожаным салоном в комлектации Сити и очень-очень довольны данной машиной!!! Руководству и сотрудникам отдела продаж "БРАВО!".
Хорошие, адекватные сотрудники и ваша честность, залог успеха компании! Так держать!
1
1
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
11 ноября 2020
Подшипник ступицы, конечно, быстро поменяли и по гарантии. Ну и то проходил здесь, тоже нормально. Посмотрим, как будут идти дела после того, как гарантия выйдет. Если всё ок, то не буду ничего искать останусь в гедоне.
Я понемаю что повышение цен это не ваша вина, я приехал узнать о ценах но когда я вижу цену фоктически голого полика по цене чутли не машины с класса это уже что то. На цены завода накручивают 2 цены дилеры, за воздух.
5
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
13 августа 2019
С хорошей выгодой обменял свой старенький Пассат на новый Гольф в автосалоне Гедон-Моторс. На диагностику не записывался, просто приехал в автосалон, ждать не заставили и домой не отправили, оценили старый авто, предложили за него хорошую сумму, тут же принял решение о обмене. Выбор свой уже давно остановил на Гольфе, привлекал в нем приятный внешний вид, удобный салон, экономичный расход топлива и доступная цена. Менеджер по продажам Станислав Исай помог определиться с комплектацией, рассказал о отличиях каждой. Тест-драйв, к сожалению, заполучить не удалось, но это моё упущение, нужно было записаться по телефону немного заранее. Но чтобы компенсировать это мне показали авто со всех сторон, дали рассмотреть не только снаружи, но и внутри, рассказали о тех функциях, с которыми я никогда не сталкивался при езде на отечественных автомобилях. Меня все более чем устраивало, решил не тянуть и порадовать себя здесь и сейчас. Приятным бонусом стало то, что можно было оформить страховку на автомобиль прямо в автосалоне и не тратить время на дополнительные разъезды. Подводя итог, хочу сказать спасибо автосалону Гедон-Моторс за работу!
Покупал и обслуживаю свои автомобили в Гедон Моторс. Нравится профессиональное отношение сотрудников и специалистов. Пользуюсь услугами этого автосалона и сервиса уже 5 лет. Можно сказать много хороших слов о всех сотрудниках, но особенно хочу отметить мастера приемщика
Александра Климовича менеджера отдела продаж Дмитрия Рядненко. Спасибо!!!!!!!!
Очень прохладные отношение к клиентам. Когда хотел купить автомобиль не смог добиться внимания менеджера. Купил автомобиль в другом автосалоне. Когда приехал к ним на т.о. не допускают в ремонтную зону в нарушении закона.
В Гедон-Моторс Ставрополь покупаем уже 3 фольцваген. Были 2 Jetta сейчас Tiguan Citi 2018 года! Как всегда все на высшем уровне!Обслуживание супер.Все расскажут все поксжут и сделают хопошую скидку!
Покупал в нем VW в 2018. Сделали хорошую скидку, установили доп. оборудование в подарок и другие подарки. Вежливый персонал, качественное обслуживание.
Обслуживаю свой мультивен только в Гедон Моторс. Нравится профессиональное отношение сотрудников и специалистов. Пользуюсь услугами этого автосалона и сервиса больше 2х лет, поэтому уже есть определенное мнение. Уровень профессиональный растёт, специалисты периодически проходят подготовку в специализированных учебных центрах. Можно сказать много хороших слов о всех сотрудниках, начиная с директора- Солодовников Олега Владимировича, но особенно хочу отметить механика Артема, приемщика Никиту, гарантийщика Алексея, менеджеров - Диму Савченко и Никиту. Спасибо!!!
Всегда подскажут,все спокойно объяснят ,помогут с выбором
3
1
Посмотреть ответ организации
Василиса Муравьёва
Знаток города 5 уровня
23 января 2022
Будем впредь обращаться только к вам, так получилось обратились в другой салон, просто нам потратили столько нервов и времени. С вами никогда такого не было! Вы профи!
Приехал к ним за авто. Выбрал посмотрел все понравилось. Но ПТС небыло. Составили договор. Взяли предоплату 5000р сказали ПТС привезут через 3 дня. Сделали на авто хорошую скидку около 200000т. Приехав домой стал читать отзывы про то как они кидают людей какие они не компетентные. И как то много думал. Но по просьбам сделать фото и прислать вин на Вотсап все было сделано. Перепроверил все вины ещё раз. И ждал ПТС. Написал он мне через 2 дня. Что ПТС прибыло. С радостью он прислал фото ПТС. Менеджер (Роман Емелин) отвечал на все сообщения. Активно себя вёл. Приехали на следующий день в 9:00. Ещё раз проверили авто. Сверили VIN с ПТС. Оплатили в кассу. Составили договор. Вписали меня в ПТС. И в 10 часов я уже выезжал на новой джетте. На учёт поставил в этот же день. Покупал 1 Апреля 2018. Салоном очень доволен. Никаких косяков у них нет.
Работы выполняют очень долго! Ощущение что специально затягивают. Если серьезная поломка, запчасти ждать около месяца! Просто пешком наверное несут... да и персонал такое ощущение, что бесплатно к ним на обслуживание приехал.
Как и в любом автосалоне ценник на работы конский, в связи с чем надо хорошо подумать, стоит ли обслуживаться у дилера, который пугает пресловутой гарантией
Volkswagen не первая моя машина, но в этот автоцентр обратился впервые. Решил купить новенький Поло. Оформление заняло не мало времени. Менеджер этого салона был с нами от начала и до конца.
Начиная с покупки автомобиля и пройдя 2 тех обслуживания могу сказать,что там работают профессионалы.Всё вежливо и понятно.Особо радует Роман на приёмке на тех обслуживание и сдачу автомобиля после.Очень довольна.
1
Посмотреть ответ организации
Глеб М.
Знаток города 6 уровня
13 ноября 2021
Большой автосалон, приличный выбор новых авто. Взял на тестдрайв таос. Супер!
Большой ассортимент автомобилей, вежливый персонал, в помещении чисто аккуратно !!!
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
7 июня 2019
Покупал Polo по программе трейд-ин, сдавал 2110 и с учетом скидки на покупку получилось реально выгоднее, чем самому продавать. Обслуживание очень понравилось.
Позвонил узнать цену на работу по замене свечей зажигания на поло. Озвучили 960 рублей. Записался. Приехал. При оформлении выясняется, что такая цена со скидкой при прохождении то, а так 1300 с чём-то. Спрашиваю: зачем дали такую неверную инфу, ведь я два раза уточнял? Пытались выкрутиться типа накладка произошла, тырпыры... Говорю: отпросился с работы приехал издалека.. ответ - Ой, извините! Короче, обманывают.
3
2
Майя З.
Знаток города 4 уровня
21 сентября 2021
Грамотные вежливые специалисты. Клиентоориентированность на уровне
Был на плановом то 60 000 на фольксваген гольф. Поменяли масло, фильтры, свечи зажигания и тормозную жидкость.. Хочу поблагодарить мастеровза хорошую работу и ответы на любые, интересующие меня вопросы.