АвтоЯпонец
167 отзывов
26 декабря 2024
Приехал купить масло на замену и про запас которое обычно тут беру KHAMAKO PAO 5W-40 потому как мне сказали что поле НГ все подорожает. Взял на две замены. Заменил масло и мой авто на холодную превратился в дым машину!!! Когда прогревается становится лучше но не идеально... Охренев от такого результата замены решил вернуть масло назад и взять другое. На что получил ответ "- Не хочу с вами ругаться, но масло не возвратный товар." По итогу у меня есть шесть литров не качественного масла и крайне негативное впечатление о магазине. Самое противное, что я не первый год езжу на этом масле и всегда его брал у них же. К тому же насколько знаю это бренд именно этой торговой сети и мне просто странно что люди не следят за качеством товаров которые (производят) сами. Завтра еду менять масло пока не знаю на какое...
особо цинично было слышать "-Приходите еще." когда уходил из магазина. фото канистр с маслом прилагаю к стати по ним видно что они вроде как из разных партий но рисковать не хочется.
1
2
14 марта
Отличные менеджеры! Подобрали все запчасти, максимум внимания! Кстати цены в среднем меньше чем в других магазинах. И быстрая доставка.
2
20 июля 2024
Хороший магазин. Достаточно хороший выбор товаров. Есть возможность заказать запчасти. Всегда вежливый и квалифицированный персонал. А также можно проконсультироваться и заказать товары по телефону.
3
1
7 января
Относительно небольшие цены. Много чего там покупаю, не смотря на то, что рядом с домом много других магазинов и пунктов выдачи.
3
29 января
Запчасть, которую заказывали, оказалась браком. Не знаю, есть ли в этом вина магазина, но все же
Возвращать не стали, нету времени этим заниматься, но сам факт расстроил
2
21 февраля
Хорошее. Не большое, уютное, всё на своих местах. Что то не нашёл, всегда подскажут.
2
22 мая
Хороший магазин. Отдельно звезду персоналу, всегда подскажут и помогут.
2 мая 2024
Хороший магазин. Запчасти качественные, цены приемлемые. Есть бонусная программа лояльности для клиентов. график работы. График работы магазина (работа до 20:00) очень удобен.
3
1
25 марта 2024
Позвонила в дзержинский, назвала номер телефона, попросила заказать свечи ( я уже тут брала и данные моей машины есть), мне сказали-мы поищем и перезвоним. Трубку взял Макар. Никто не удосужился перезвонить. Ладно, позвонила в ворошиловский, все аналогично и тишина. Два магазина и за сутки мне никто не перезвонил. Серьёзно? На столько все заняты? Звоню на следующий день в ворошиловский, прошу пообщаться с начальством, в ответ перезвоните позже, перезваниваю ой ,а начальство не приедет. Я говорю вышлите мне на почту мой заказ-наряд, сама закажу свечи. В мои данные вбивают мою почту и что вы думаете? Не высылают ничего. На психе звоню на спартановку, и о чудо!нашёлся менеджер Роман, который перезвонил и заказал мне свечи. Итог:куча звонков, нервов и только один адекватный продавец.
1
4
14 декабря 2023
Хороший магазин ! Хороший коллектив . Особенно хотелось бы отметить сотрудника Георгия . Всегда вежлив, грамотно и профессионально дает консультации . Так держать !!!
1
21 апреля 2023
Автомагазин хороший, большой выбор как запчастей так и всевозможных аксессуаров, грамотный и вежливый коллектив поможет не только в выборе запчастей но и деловым своевременным советом. Цены в соответствии со временем. Спасибо руководителю и коллективу. Так держать ребята.
3
2
23 июня 2024
Отличные ребята. Подобрали быстро нужную деталь. Передложили помощь по замене. Вежливые и приятные.
1
19 ноября 2023
Толковые ребята знают толк в автомобилях
Но не все
Отдельно хочется выделить Григория
Григорий продавец который подскажет всегда и подскажет толково
1
25 мая 2024
Персонал знающий свое дело. Наличие товаров очень радует. Приемлемые цены и сроки доставки.
1
12 мая 2024
Классные продавцы. Всё чётко решают. Цены ниже конкурентов. Очень быстрая доставка.
1
9 января
Отличный персонал и подбор.
3
21 марта
Хороший магазин автозапчастей !
2
21 февраля 2024
Много запчастей по наличию что иногда выручает как нельзя кстати,
Цены выше автодока и экзиста если позиции заказные, свой автосервис
3
1
30 августа 2023
Есть накопительная карта, продовец-консультант все проконсультирует, после покупки запчастей помогут отнести в машину, большое спасибо
3
2
28 мая 2023
Хороший магазин. Все запчасти подбирают по вину. Заказал по телефону утром - после обеда звонят-можно забирать. Продавцы вежливые и толковые, в товаре разбираются
3
23 января 2023
Заказывал там запчасти. По телефону общаются очень вежливо, информацию предоставляют быстро, ценники адекватные. Очень хороший магазин. Всем рекомендую. И выбор большой.
3
19 августа 2022
Хороший магазин. Был необходим салонный фильтр. Порадовало его наличие и умеренная цена. Удобная парковка, приветливые продавцы. Широкий выбор товара.
1
1
25 июля 2023
У меня киа рио - покупаю запчасти в магазине в дзержинском р-не, магазин крутой. персонал вежливый, всегда подберут нужные запчасти
3
1
8 мая 2023
Хороший магазин, вежливый персонал. Много чего есть в наличии, можно и заказать, если чего нет. Продавцы порекомендуют как и оригинал, так и аналоги
3
2
19 ноября 2020
Качество отличное, цены разумные. Персонал адекватный и пунктуальный, грамотно помогает в выборе деталей при озвучивании критериев предполагаемой покупки. Но: при предьявлении скриншота скидка 10 процентов, обешанная на сайте, в магазине на Рабоче-Крестьянской НЕ ДЕЙСТВУЕТ. ПЕРЕСТАНЬТЕ ДУРИТЬ В ТАКОМ РАЗЕ, УТОЧНЕНИЯ ДОЛЖНЫ
БЫТЬ НА САЙТЕ, ИСКЛЮЧАЮЩИЕ ДВУЗНАЧНОЕ ТОЛКОВАНИЕ!!! Не очень приятно видеть ухмылки продавцов и их ехидство, пытающихся утвердится и убедить покупателя - меня - в ошибочном восприятии рекламной информации. Это не может никому нравиться, еще я и деньги таким продавцам должен отдавать? Обязательно в следующий раз покупку сделаю в филиале на Спартановке - 10 процентов деньги - и обязательно БУДЕТ НОВЫЙ ОТЗЫВ.
Обрашение к администрации магазина: Русский язык для меня родной для восприятия, думаю, двусмысленности в рекламе на вашем сайте будут исключены. Возможная потеря клиента важна ли для вашей работы? Скоро будут все ответы, думаю.
5
22 апреля 2022
Отличная компания. Постоянно заказываю уже несколько лет. Причём всё происходит по тел ииватсап. Особенно отмечу чтотценник всегда более чем лояльный. Даже в это непростое время. Накидывают много вариантов. Грамотно объясняют и полностью владеют темой разговора. Всегда приветливы. Сроки поставки и даже были за сутки... Всём искренне рекомендую
1
1
20 декабря 2022
Частенько пользуюсь товарами данного магазина который находится на 7 веров, мне там ближе , в частности что нравится много деталей в наличии, много раз вручали!
1
1
21 декабря 2023
Отличный магазин! Менеджеры высшего профессионального уровня!
3
1
13 сентября 2023
Прекрасное место, выбор не плохой, да и проконсультировать на месте могут! Спасибо Вам!!!
2
21 августа 2022
Такие хорошие ребята тут работают )помогли ,подобрали ,потом ещё возврат сделали ,по своей глупости купила деталь,поторопилась ,она не понадобилась ..все позитивно ,спокойно)спасибо им большое )
1
21 марта 2023
Отличный магазин 👍🏼очень многое есть в наличии, всегда всё чётко и быстро
1
8 сентября 2022
Качество именно этой фирмы деталей зашкаливает купили на мазду колодки они во первых дешёвые и качество на уровне высоком подали нам их в коробочке с перчатками блин такого я ещё не видел ставлю вам твёрдую 5 обслуживание на высоте всегда будем у вас покупать
1
1
18 июня 2022
Хороший магазин вежливый персонал большой выбор запчастей в наличии и так же на заказ все поставляется оперативно удобное местоположение
26 сентября 2024
Хороший персонал и ассортимент
3
1
19 июля 2022
Отличный магазин, купил сразу 3 ремня (один порвался по пути на юг, 2 в запас) на Мазду CX-5 2 литра 150 ЛС.
Магазин работает в воскресенье!
В наличии большое количество расходников!
В магазине есть куллер и ребята угостили кофе
3
1
31 января 2022
Срочно нужны были ролики на ГРМ, там они были в наличии, и в отличии от подавляющего большинства подобных магазинов, он работал до 20.00, а не до 18.00. Так что магазин меня спас. На следующий день пришла за мелкими креплениями, так сотрудник магазина, жаль, имя не запомнила, вышел со мной к машине, помог определить нужный диаметр и был крайне вежлив. Очень приятное впечатление ото всего вышеописанного.
3
22 сентября 2024
Хороший магазин пользуюсь постоянно
3
1
8 августа 2023
Срочно нужны были тормозные колодки на мазду, оказались в наличии, правда только китайские. Хороший магазин.
1
17 января 2024
Большой выбор товаров, вежливый персонал.
1
30 января 2023
Хороший магазин. Грамотный и вежливый персонал. Удобное расположение.
1
4 апреля 2021
Магазин на Николая Отрады. Быстро, оперативно, дешевле. Все запчасти есть в наличии на Nissan. Предлагают разные варианты: оригинал, не оригинал. Не пытаются продать самое дорогое. Цены ниже чем в других автомагазинах, например в Евразии. И под заказ доставка быстрее. Спасибо за помощь! За запчастями только сюда!
4
21 марта 2024
Магазин с ассортиментом запчастей по наличию.
2
1
5 сентября 2023
Хороший магазин. Продавец Владимир все хорошо и точно объяснил.
3
27 августа 2022
Отличный магазин, уже давно покупаю именно там все что нужно, ценник адекватный, много что есть в наличии
1
1
6 августа 2021
Добрый день ,03.08.21 заказали датчик детонации Camry 40 . Один из менеджеров Георгий , а по бэйджикам они все Георгии . Получил сообщение в Вотсап с вин номером Машины и старым датчиком детонации , сказал вто закажут точно такой же датчик и придёт на следущий день после заказа . Датчик пришёл , но в коробке лежал датчик Bosh с неподходящим разъемом . При покупке обговаривалось , что можно вернуть датчик если не подойдёт . Супруга поехала , забрала датчик и привезла в автосервис . В сервисе выяснилось , что датчик не тот . Позвонили менеджеру Георгию , он сказал привозите , вернём деньги . По приезду в магазин , деньги возвращать отказывались , оправдываясь , что я подменил якобы датчик в коробке, датчик абсолютно не тронутый , новый . Спустя 10 минут человечной перепалки , я со своей стороны был максимально вежливый , менеджер Георгий начал повышать тон и с горем пополам вернул деньги . В данный магазин , я больше никогда не обращусь Из-за некомпетентности менеджеров ! Никому не советую !
4
17 мая 2023
Покупал датчик давления масла на Камри, был в наличии, быстро купил, персонал вежливый.
1
26 января 2022
Хороший магазин ходовых товаров если вам необходимо сразу и срочно! Но дороже чем заказать самому и ждать доставку, иногда в 2 раза даже. Продавцы общительные и обязательно вам помогут даже если нет в наличии. Можно позвонить по телефону и спросить наличие необходимого. Несколько раз магазин очень выручал!
1
23 августа 2021
Доброжелательное отношение персонала, но проблема магазина (как и многих других подобных в Волгограде) в отсутствии большей части запчастей в наличии. Только под заказ. Однако, как плюс, замечу, что цена оказалась одной из самых низких в городе. Более популярные сетевые магазины автозапчастей прикручивают на 10-15% выше.
3
12 апреля 2022
01.03.2022 года в магазине на 7 Ветрах покупала оригинальные свечи на хендай солярис, но свечи оказались некачественными, пришлось их выкинуть. Деньги за них, а это 2400 руб. не возвращают. Так что, осторожнее при покупке в данном магазине!!!!! не рекомендую покупать в этом магазине !!!!
3
19 сентября 2022
Отличный магазин, практически всё есть в наличии, вежливый персонал.
2