Уже несколько лет делаю в АвтоВцвет свои автомобили и всегда очень довольна выполненными работами и ценами!!! Спасибо что вы есть!!! Качественно и всегда в срок. Отдельное СПАСИБО очаровательной Танюшеньке♥️. Вы ЛУЧШИЕ!
Приехал с новым крылом для авто с целью заменить. "Мастер" осмотрел его, убедился, что все целое, принял в работу. Я отъехал по делам, через час звонят и говорят, что плохо осмотрели крыло изначально и не заметили, что там вмятина была. Да там излом на 15 см, только слепой не заметил бы. Я как увидел ахренел просто. При замене погнули короче. Ничего не возместили. И доказывали, что на красном цвете (крыло у меня красное было) плохо вмятины видно, поэтому сразу не увидели, что крыло типо помято было, вот если бы оно к примеру чёрное было, то сразу бы заметили... ахинею полную несли какую то крч. Надо было директрисе-приемщице на её красном авто крыло тоже помять и сказать, что так и было и ты просто не заметила, красная же.
Это не сервис а шарашкина контора!!! Обходите и объезжайте стороной!!! 03.02.2023г. звонила в сервис говорила с мужчиной не помню имя, объяснила, что мне нужно. Договорились на 10.30 на 04.02.2023 г. Приехала с виновницей аварии, мне нужно было оценить стоимость ущерба после ДТП с моей машиной. Проговорив приемщице Татьяне все что хочу, т.е. посмотреть (снять бампер т.к. он может быть треснут) проверить авто на скрытые дефекты после аварии, если надо поднять на подъемник и посчитать какая сумма будет за ремонт. Т.к. хотела в этом сервисе в последствие ремонтироваться. Мы же приехали для «ОЦЕНКИ» и не записывались на ремонт!!! Мне сказали: погуляйте пару часиков и приходите( Когда я пришла за машиной( Шок! И много мата… Это услышал мастер-ломастер от меня! Потому что он решил починить, стянуть и приклеить герметиком и скотчем, крыло с бампером((( При этом поцарапав авто и естественно пошли трещины на бампере, отполировал мне фару? Я так понимаю она тоже была поцарапана… а про трещины он сказал что они там были!? Я делала фото и съемку до ремонта. Администратор задала мне вопрос: «Как Вам ремонт?» И это сервис профессионалов?! Ни заказ наряда, не описание работ…это Анапа скажите Вы, а я что, глухим все говорила? Похоже, да… За эту работу была назначена цена в 1000р.((( И как после этого не материться!
Магазин и обслуживание вызывает самую негативную оценку: при первом посещении нам сказали,что 100 граммов краски в баллончике распылителе будет стоить 800 рублей. На 4 день, по приезду за краской, сообщают, что цена 100 г краски в баночке и без баллончика 1600 рублей. А она сказала, что просто ошиблась... так что не рекомендуем, обманывают.
Не доверяйте свое авто данной шараге... Покрасили хорошо, но ооооочень долго!! За такую цену, собрали авто просто на ужас! половина новых клипс переломано, другая бесследно пропала! болты М8 в разъемах М6, разьбы сорваны, проводку уложили наоборот! Я обалдел!! Локеры и подкрыльники сдирали, разорвав все ушки!! Но самое , что удивило! Слили, литров 5-7 бензина! Чтоб вам дети в кашу срали!!!
Долго, дорого, ужасное качество работ, отвратительный сервис, полная неклиентоориентированность! Жалею, что доверила авто этим непрофессионалам. Обратилась в первый и в последний раз в этот сервис(( Больше не повторю подобных ошибок!
Обратился в этот сервис после неудачной покраски переднего бампера, в другом месте. Ребята прекрасно справились со своей работой ,несмотря на сложный цвет, произвели точный подбор краски. Отношение к клиентам , цены , сроки выполнения работ, всё на высоте! Рекомендую!
Не тратьте свое время. При осмотре дают точную оценку. Назначают время ремонта. При приемке авто начинается какой-то скользкий диалог, что начнем ремонт с той ценой, которая оговаривалась, затем если потребуется, стоимость ремонта увеличится до не известного размера. Татьяна, приемщик-директор откровенно груба и хамовита, как только она поняла, что на условиях неизвестных цен ремонтироваться не буду и максимально вежливо попросил озвучить конкретную стоимость работ, послала меня ремонтироваться в другом месте. Об извинениях за потраченное время на ожидание, первичную оценку, поездку на предполагаемый ремонт, даже речи не шло. Здесь не ценят ни клиентов ни их время.
. Сделали все четко и в срок. Замена и покраска крыла,бампера и капота. Подобрали краску,отполировали. Спасибо мастерам и руководителю Татьяне Владимировне за профессионализм и доброжелательное отношение к клиентам!
Не рекомендую данную организацию! Приехала после ДТП для покраски бампера пока снимали бампер поцарапали машину, сломали фару( правда фару заменили за счёт организации, а про царапины сказали что так и было.
Ремонтировал авто в этом СТО(кузовной ремонт), по готовности пригласили "посмотреть" т.к. цвет вновь окрашенной детали имеет "некоторое отличие". Да, отличие точно имелось, но за дополнительную плату отличие почти устранили. Мне не понравилось как СТО "Авто в цвет" оценив свою работу умудрились не только не попасть "в цвет", но и попросили доплату чтобы "подогнать" цвет, Такого нигде нет, ведь это и есть их работа. Например в кафе попросили
бы вас доплатить за доведение блюда до готовности. Стоматолог за "подбор" цвета, портной(ну например чтобы рукава не отличались по цвету). Думаю это б "УДИВИЛО" и вы задумались "А туда ли обратились?". Мое мнение им срочно нужно менять отношение к работе и клиентам, ну и название, оно им не подходит. Не научились они попадать в цвет!
Хотела покрасить передний бампер на своём авто. Директор отнеслась ко мне с явным пренебрежением. Ремонтировать свой автомобиль не стала и больше обращаться не стану. Рекомендую поработать над обслуживании.
15
1
А
Знаток города 8 уровня
8 июня 2022
Хорошо делают , рекомендую . Спасибо Татьяне , взяла раньше времени . А так к них очередь .