Ребята настоящие профи в своей сфере деятельности. Изначально все понятно и прозрачно было, все условия, сроки и стоимость. Полностью в курсе дела держали меня, были на связи все то время, что машинка ко мне ехала. Привезли мою конфетку в идеальном состоянии, мега аккуратная доставка, ни царапинки, все супер. Никаких долгих томительных ожиданий не было. Все четко и конкретно.
Купил авто в Китае. Посоветовали обратиться в эту компанию для транспортировки авто из Владивостока в Москву.
Авто прибыло на стоянку компании 11.11.24 .В договоре очень размытая формулировка: на отправку 14-25 дней, но не более 35 дней (не рабочих, календарных) и столько же на транспортировку до Москвы.
Подписывая договор подумал, что это слишком много, вряд ли до этого дойдет, ребята скорее всего просто перестраховываются. Нет. Если заключаете договор - вы будуте ждать свой авто 70 дней, а то и более.
Хронология:
11.11.24 авто принят ТК
13.12.24 авто выезжает из Владивостока
17.01.25 авто почему то стоит в Иркутске на перегрузке на другой автовоз
07.02.25 авто в Екатеринбурге
23.02.2025 - вечером авто приехало в мск.
В общении с менеджером хочу отметить, что сроки отправки и доставки постоянно переносятся. (Далее понял, что информация шла от водителя, который не владеет информацией относительно своего местонахождения)
Хочу заметить, что если вы физически находитесь далеко от пункта доставки - едьте забирать авто только по факту его прибытия. Так как у меня случилась ситуация, что договорились с водителем на забор груза в вс 23 февраля днем в Москве (водитель был в пути, но сказал, что приедет и я заберу авто). Я взял билеты Белгород-Москва. Прождал водителя до вечера, взял билеты Москва- Белгород и вернулся домой на поезде, потому что он не приехал в срок))
Итого авто забрал только 1 марта, но это из-за того, что у меня была рабочая неделя. Выдача прошла нормально.
Если вам неважно когда придет ваш авто, лишь бы пришел когда-то в будущем - это, скорее всего ваш вариант.
Если подвести итог - свою услугу вы получите, но едва ли в указанный срок. Водители и менеджеры понятия не имеют когда реально автовоз приедет в пункт выгрузки, так как водитель едет без навигации, да еще и на автовозе, который ломается раза по два в неделю. Будьте к этому готовы.
P.S всего авто находилось в ТК 104 дня, но стоит отметить, что дошло в целости и сохранности, за что вручаю заслуженную одну звезду
Отзыв будет дополнен после обработки претензии на возмещение части потраченных средств, в связи с задержкой груза.
эту организацию мне подсунул продавец автомобиля.машина была им сдана 24 декабря вышла из владивостока только 21 января прибыла в иркутск 2 февраля и зависла и на автовозе другой фирмы была доставлена в красноярск только на 21 день.если хотите 1.5 месяца постоянного стресса то конечно обратитесь в эту фирму.При приемке все гладко 100 фотографий сделали когда договор подписан все о теье забываютсвязаться невозможноа если и дозвонился то ведут себя по хамски.никакой информации.доказательств о том что машина загружена на автовоз никаких.и все время следования автовоза постоянно тебя держат в стрессе.Расценки как у всех.плюсов нат.категорически не советую обращаться в эту фирму.