Обращаемся в этот сервис постоянно, тк живем рядом с Мегой. И все бы хорошо, но есть одна большая проблема - постоянно нет специалистов. Приедешь что-то сделать, а говорят, что этот мастер сегодня не работает, приходите послезавтра. И так было раза 3-4. Честно, уже даже больше и не хочется приезжать, тратить свое время, потому что уже ожидаешь, что тебе опять ответят, что специалиста сегодня нет.
А вторая, менее серьезная проблема, это то, что при замене масла, они не скидывают чек «замените моторное масло» и он продолжает гореть и пиликать дальше. Говорят, что у них нет для этого оборудования и специалиста. Приходилось ехать в другой сервис, чтобы сбросить чек. Теперь и масло езжу менять в другой сервис, чтобы все сразу в одном месте делали.
Жалко, что автосервис вроде не плохой и расположение удобное, но из-за таких вещей не хочется в него обращаться.
Нормальный шиномонтаж. Можно переобуться и поменять масло. Так же правят диски и балансируют. Есть магазин: масла, фильта, колёса и фсякая полезная всячина. Из недостатков, не делают сход развал, хотя стенд есть.
Скучный ассортимент относительно других магазинов сети. Отсутствие заявленных на сайте товаров. Не очень внимательный и вежливый персонал, абсолютно не мотивированый на продажи.
Переобуваться здесь, мне понравилось, всё сделали аккуратно и грамотно. Имел возможность видеть. По денежке кому как, меня устроило.
Сняли колеса, помыли в специальной мойке, перебортировали, отбалансировали, подобрали какую лучше пару поставить на передок, а какую на зад, поставили, поджали ключём динамометром, уложили те что сняли на машине чистыми в багажник, пожелали всех благ.
Я не пиарю парней. Я сначала возмутился ценой! намекнул что оставлю кислый отзыв. У конкурентов рублей на 500 дешевле, но за всё перечисленное выше сам бы взял больше.
Записался на шиномонтаж по времени на 13-30. Приехал. А мне заявляют что придется подождать когда освободится бокс. Не сказав сколько ждать. На мое уточнение сколько ждать получил ответ- 20 минут! На мой вопрос - для чего же тогда я записывался ко времени, если принимаете по очереди? вместо извинений я услышал только вопрос- Вас вычеркивать? Да конечно вычеркивать. Больше к Вам ни ногой.
Всякие накладки могут быть. но 20 минут означает что им наплевать на запись. Отсутствие извинения означает что им наплевать на клиентов. Возможно в сезон у них как и у всех поток и им на всех наплевать. но дело было 25 апреля, уже не пик. Ну проеду чуть подальше в другой сервис и сейчас и в следующий раз.
если вы притащили колесо в руках ,
Услуги шиномонтажа вам никто не окажет если у вас с собой нет СТС на автомобиль к которому никакого отношения они не имеют
Покупок резину, заказ принял, через 5 минут отзвонились, что всё готово. Приехал, забрал, тут же переобули, быстро, качественно! Цена на комплект шин была самая низкая среди множества магазинов..
Переобувал авто понравилось оставил авто и пошёл погулять по торговому центру не нужно сидеть и ожидать к работе претензий нет поездка это подтвердила молодцы
Раньше этот филиал автоволги располагался на улице академика Сахарова, часто ездил к ним, покупал и устанавливал рещину на несколько своих автомобилей. Магазин нравился. Но как они переехали под Мегу качество обслуживания и показатели магазина (на мой взгляд как клиента) сильно упало. Ассортимент стал меньше, даже банальных фильтров на мой Солярис не найдешь, лежит только один оригинальный за большие деньги в пыльной коробке (но коробку вытерли перед тем, как мне отдавать, это да). Консультант ввел в заблужбение по поводу запчастей на мой автомобиль, в результате чего потом еще три (три, Карл) раза приходилось приезжать, чтобы оформить возврат денег и взять другую запчасть. Цены чуть выше чем по городу, видимо, сказывается недешевая аренда. В общем, скорее всего буду искать другой магазин авто тематики рядом с домом или покупать на Экзисте.
Обращался две недели назад по вопросу покупки резины.Сделали все быстро и по умеренной цене!Развал,переобувка,балансировка-все в одном месте!Очень удобно!Пока делали,я в Ашане продуктами затарился.Понравилось!
Ужасный сервис, некомпетентные сотрудники. Приехал на балансировку, било руль. Один диск оказался кривым, согласился на правку и балансировку всех колес. Отдал за работу 2900 (16 радиус), в итоге выехав на трассу обнаружил что биение не ушло, стало лишь чуть меньше, вернулся с претензией, в итоге на одном колесе дисбаланс 30 грамм, на втором 10-15гр. Взяли с меня повторно деньги за свой же косяк, кривую балансировку 450р, уверяли что и после 100км может быть кривой баланс (проехал около 200 по трассе). Мало того еще и заверили, что причина не в балансировке, якобы у меня есть люфт в рулевой.
Две звезды только за то, что после второй балансировки, вибрация ушла, по их совету заехал в проверенную слесарку и с подвеской все хорошо!
Цены на всё выше чем в городе, шиномонтаж рублей на 500 дороже чем в сервисе по соседству.
Ассортимент магазина крайне скуден, что не спроси, ничего нет, только масла, инструмент дорогущий и резина в минимальном ассортименте при этом самая дорогая линейка.
Потеряли шины, которые оставили на хранение при переезде.
Второй случай неудовлетворительной работы данного магазина, это девушка в мене, которая отправила нас в пеяеры, не верно проинформировав о времени работы, когда вернулись опять к ним (в мегу), так как колеса нужно было купит срочно, не смогла найти товар на складе, после ожидания в 30 минут ушли ни с чем. Однозначно не рекомендую конкретно точку в меге!!! Просто кошмар. Колеса в а хранении так и не нашли. Уважаемые владельцы, обратите внимание на бардак на точке!!!
Магазин не большой, что-то по мелочи можно купить, ну или на экстренный случай.
При замене масла сломали болты на защите картера и промолчали. Возвращаться не стал, но обидно.
Цены на сайте и в сервисе отличаются.
1
Вадим Е.
Знаток города 5 уровня
13 февраля 2024
Маловат ассортимент. Сколько не заходил, ничего не купил.
сегодня приехал из деревни купить акумулятор хорошего качества на авто, в итоге зря приехал, выбору ни какого обычные дешевые аккумуляторы как у нас в деревенском магазине, было только всего два фирмы БОШ и все.
4 года назад менял масло на Suzuki Grand Vitara на ул. Академика Сахарова. После замены доехав до дома обнаружил, что механик забыл закрыть маслозаливную горловину. Уровень масла был в норме, но шумоизоляция капота была забрызгана маслом. Сразу сообщил по телефону об этом мастеру сервиса. На следующий день мне возместили стоимость мойки подкапотного пространства. Зря я тогда согласился. Спустя некоторое время масляное пятно на шумоизоляции проявилось снова. Персонал в зале так себе. Заехал вчера поменять масло. Мне чётко дали понять, что менять не будут по причине сильной занятости шиномонтажом. Да и хрен с вами! Поеду в другом месте поменяю. Хотя, могли бы и записать меня на конкретное время. Раньше старшим на этой точке был мужчина , лет 45, очень отзывчивый и технически грамотный был сотрудник. Ассортимент на точке очень хороший. К девушке на кассе тоже претензий не имею.
Менял в данной организации масло. Плюс ещё попросил перекинуть местами передние колеса. В чеке пробили как за R16, хотя у меня R15, увидел уже позже, возвращаться не захотел. Поменяли по 100 рублей колесо, наверно есть разница в цене. Неприятные впечатления остались. Сейчас специально посмотрел прайс, разница 10 рублей с колеса, мелочь, а неприятно.
Мне понравилось отзывчивость специалистов, их знание товара, по крайней мере по моим запросам, а также порядок в магазине и ремонтной зоне.
S.A.
Знаток города 20 уровня
29 декабря 2019
Один из старейших магазинов автотоваров в Нижнем. Тот факт, что он работает уже блльше 15лет говорит о воесьма высоком качестве обслуживания и адекватном соотношении цены/качества
Не доволен обслуживанием. Покупал резину. Попросил сразу обуть ее на диски. Мне без согласования доп работ по шиномонтажу сделали. Когда я отказался платить за несогласованные работы, мне вернули переплату, но как будто подачку кинули.
Большой ассортимент, НО грубый персонал, быдлоадминистраторы, или как их псевдо консультанты)) пацаны которым машины только мыть за стеной, откуда такая завышенная самооценка, за кассой девушка обслуживает как надо и не грубит, директор данной точки меняйте своих быдляков!
За пол года, не привезли популярные диски штамповку, а заказать можно только если в сети есть, в сети тоже небыло. Мастер на сервисе не плохой, но я обращался по мелочи
Ramires
Знаток города 4 уровня
13 июня 2019
Отличный магазин. Все что нужно для авто, можно найти .Если чего то нет, то можно заказать. Самые дешевые цены Хороший персонал отзывчивый администратор буду советовать знакомым.
Не большой, но есть много необходимого. Покупал там масло и фильтр. Продавцы подсказали по мануалу, что нужно точно. Масло менял сам, но при них есть сервис по замене.
2
А
Анонимный отзыв
14 сентября 2019
Покупал летние шины,подобрали все одной партии да ещё и переобули полностью бесплатно.Брал Бриджстоун,езжу кайфую.Спасибо мужики.