Автовокзал Улан-Удэ
939 отзывов
23 мая
Автовокзал в **Улан-Удэ** приятно удивил своим уровнем сервиса и комфорта! Вот что особенно понравилось:
✔ **Чистота и порядок** – зал ожидания, кассы и перроны содержатся в аккуратном состоянии.
✔ **Четкая организация** – электронное табло с расписанием, понятная навигация, минимум очередей.
✔ **Доброжелательный персонал** – кассиры и администраторы вежливые, помогают с вопросами.
✔ **Удобная инфраструктура** – есть кафе, магазины, туалеты (чистые!), зоны для отдыха.
✔ **Транспортная доступность** – расположен удобно, рядом остановки городского транспорта.
Автовокзал работает слаженно, рейсы отправляются вовремя. Если нужно куда-то уехать из Улан-Удэ – здесь вам точно помогут!
**Оценка: ⭐⭐⭐⭐⭐ (5/5)** – один из лучших автовокзалов, на котором я был! Рекомендую!
1
17 февраля
Одну звезду ставлю за возможность купить белит он-лайн. Остальные не ставлю, потому что невозможно назвать нормальными словами междугородние автобусы, в которых расстояние между креслами 30 см, в которых люди носом упираются в передистоящее высокие кресла, а встать невозможно, потому что в проход раскладывают доп.места, а багаж пихают под кресла. А ехать ,например, 3 с лишним часа... Те,кто эти автобусы ставят на маршруты, о безопасности и человеческих условиях не слышали никогда.
Обращайте внимание на автобусы и места при покупке билетов.
Вот интересно,кто ставит дизлайк на отзыв ? Вы попробуйте проехать в указанных условиях,а потом напишите о своих положительных эмоциях.
4
9 декабря 2024
ОЧЕНЬ ПЛОХО , ЧТО НЕТ ВОЗМОЖНОСТИ ОФОРМИТЬ ВОЗВРАТ КУПЛЕННОГО БИЛЕТА ОНЛАЙН
Если есть сервис по приобретению билетов, то очень неудобно, что возврат нужно производить лично.
Ещё хотелось бы пожелать руководству поработать с персоналом на предмет соблюдения этики
На замечание по работе сервиса сотрудница не то, чтобы как то помочь, просто в ответ разразилась тирадой грубости и хамства!!!
4
1
6 апреля
Ну нармальнае места, мне панравилась. Многа сидений, между прочым удобных. Работают кафе, ристаран, рюмочьная. Я бил там ход назат. Ждал своего автобаса и ел колбасу, в эта время смотрел тиливизар и думал о счястье
2
2
14 мая
Всем здравствуйте, ехали из Улан-Уде в Кяхту с собой было много багажа который нельзя оплатить в кассе автовокзала , только лично водителю за наличный расчёт , ни каких отчётных документов (чеков )водитель не предоставил, весь проход был заставлен чемоданоми не зайти не выйти , не соблюдены не одни меры безопасности , короче жесть
2
1 мая
Уже давно пора что то сделать с автовокзалом, очень ужасное место. Как человек часто путишествующий была глубоко разочарованна что в сталице Бурятии такой автовокзал. Попадаешь как в прошлый век, обслуживание ноль, место для ожидания вне вокзала ноль, ходят не трезвые личности и пристают к людям. Нужно что то менять это же практически центр города!
1
21 августа 2024
Плюс, что много кафешек, где поесть. Рядом также сувениры и неподалёку (смотреть по карте) есть рынок. Хорошо, что есть онлайн сервис и приложение для бронирования и покупки билетов.
Минус, что нет зала ожидания и бесплатного туалета. А в кассах места мало. Внешний вид и эстетика тоже не радует.
1
4
25 февраля 2024
Конечно, в Улан Удэ необходимо строить новый нормальный Автовокзал! С уютным залом ожидания, с круглосуточной работой, с кафе, камерой хранения и нормальным туалетом0! Наладить понятную он лайн продажу билетов на все направления, сделать справочную систему современного действия! Все возможно, тем более для столицы Бурятии! Ведь отсюда можно уехать по всему региону, можно в монгольскую столицу Улан Батор - столько интересных направлений для туристов и, конечно, для местных жителей важно добраться до нужного населенного пункта уютно! Сейчас это больше похоже на "сарайчик" рыночный, хоть и почти в центре города расположен. А вот люди работают внимательные и сопереживающие! В кассе сотрудница мне все рассказала и посоветовала что и как сделать. Поехала в Улан Батор на утреннем международном автобусе - тут нареканий нет - водители хорошие ребята, доехали в тепле, спокойно, по расписанию. Спасибо!
6
1
25 мая
Один из старейших автовокзалов города. Находится в центре города среди деревянных трущоб. Его ремонтировали, но все равно до современной транспортной артерии ему далеко - все там неопрятно и неухоженно.
30 сентября 2024
Вкусные и недорогие кафе на входе,и очень дешевая камера хранения,удобно оставлять там вещи,если приехал с чемоданом и хочешь на несколько дней съездить по окрестностям,например в Монголию.Отзывчивый персонал.
2
3
22 июля 2024
Вокзал, или просто то, что от него осталось, расположение удобное, в центре города, но, спрос рождает предложение, много маршрутов по республике уходят от ж/д вокзала, это говорит о том, что вокзалы желательно для граждан, должны находиться рядом, это удобнее. А в данный момент автовокзал находится хоть и в центре города, но в каком то закутке.
4
12 января
Пришёл, а на всех трёх кассах объявление, перерыв 15 мин. Все закрыты. Хотя в режиме работы перерывы не указаны. Через минут 5-7 всё кассиры бодро заходят в помещение и от них несёт запахом табака. Могли бы и по одной сбегать, чтобы люди не толпились и не ждали. Всё для людей.
3
15 октября 2024
Маленький, как-будто сельский автовокзал, очень душевный, добрый, как и лю в Улан-Удэ 🤗. До мечты - 3 с небольшим часа езды от автовокзала до Горячинска, очень удобно 👍
6 января
Привет из прошлого. Автовокзал он же рынок. Зал ожидания на втором этаже без пандусов, почти без скамеек и звуковая или какая то другая информация отсутствуют как класс.
Но: автобусы ходят, и можно купить билеты онлайн и с местами.
4 сентября 2024
Небольшой уютный вокзал. Приветливый и добродушный персонал. Есть маленькие магазинчики и аптека. Площадка перед вокзалом с повреждённый асфальтовым покрытием и как следствие лужи.
3
29 октября 2024
Был проездом Чита -Улан-Удэ - Гусиноозерск
Добирались до Гусинки на маршрутке Улан-Удэ -Гусиноозерск , после вокзала сразу поехали на такси и сели в маршрутку , был удивлен что за проезд нужна наличка :) , на карту закинуть нельзя , в 7:15 я ходил и искал наличку на полупустом автовокзале . Ладно наличка пол беды , маршрутка тронулась только в 8:30 , так как не добиралась полная маршрутка и со слов водителя , диспечер запрещает ехать , пока не приедет следующий маршрут , хотя в интернете указано расписания автобусов , выехать мы должны были в 7:30 либо в 8:00.
3
2
24 июля 2024
Из положительного это то, что налажено информирование. Достаточно четко и внятно доводят информацию. Есть сайт, есть приложение. Но почему-то на сайте билеты дешевле.
Из отрицательного - зал ожидания на втором этаже. С сумками надо ещё дойти. Но там сюрприз - окна не открываются, поэтому там летом как в сауне. И одна единственная розетка, чтобы подзарядить телефон. Туалет платный - 20 рублей. Там же можно оставить вещи - 100 руб. /сумка.
Во дворе автовокзала безбрежная лужа. Сразу после дождя не пройти, не обойти, не перепрыгнуть.
На территории есть несколько магазинов, кафешек и продаются местные сим-карты.
1
10 декабря 2024
Молодцы в наше трудное время провели ремонт туалета на втором этаже уютно поставили лавки сразу видно что стараются для пассажиров.
3
1
18 января
Неплохо. Но могло быть лучше. Есть камера хранения это очень хорошо если есть сумки которые не хочется носить с собой. Цена хранения 100 рублей.
3
1
21 мая
По сравнению с другими автовокзалами где бывал, этот прям не очень... Мне кажется такой город,как Улан Удэ заслуживает лучшего здания автовокзал.
12 мая
Единственный плюс геоположение. Нет парковки, нет порядка, на территории грязно, нет дороги. Постоянное присутствие нелицеприятных граждан (алкашей и тд и тп) Стыдно кого-либо тут встречать или провожать.
20 октября 2024
Автовокзалом это назвать трудно, скорее, автостанция, хотя есть автобусы даже в Монголию. Все небольшое, видно, что пассажиропотоки небольшие. Туалет есть, автокасса есть, несколько перронов для отправление автобусов (маршруток). Объявления о начале посадки и отправлении рейса делают. Удобно расположен в отношении центра города.
В отношении зала ожидания - не понял, есть он или нет, ждал отправления своего рейса на улице, погода позволяла.
3
3
6 мая
Конечно, этот терминал для заказа билетов, который стоит в зале, это просто жесть! Такой тормозной, что лучше сразу его проходить мимо и лучше идти к окошку кассы.
2 июля 2024
Старенький , но очень удобный. Рядом много магазинчиков и гостиниц. Не далеко до центра города. Есть банкомат Сбербанк. Автовокзал открыл продажи билетов онлайн. Тоже очень удобно.
1
3
14 сентября 2024
Уважаемое руководство республики Бурятия! Автовокзал для приезжающих гостей это первое впечатление о городе. Первый взгляд ужасен! Зал ожидания выглядит,как пристанище неблагополучных людей, разломанные железные! сиденья,само помещение зала не убирается,мусор,пыль,на полу пищевые остатки. Проход в туалет платный, сотрудники мотивируют,что это автокасса,а не автовокзал. Покупая билет,мы имеем право пользования всей инфраструктурой,залом ожидания,туалетом.А где тогда вокзал? Перрон не оборудован никакими посадочными указателями, направление посадки-взмах рукой в предполагаемую сторону прибытия автобуса. Хочу видеть Ваш город гостеприимным и благоустроенным,с уважением и надеждой Ваши туристы.
8
28 сентября 2024
Так как мы не местные, то зайдя на территорию вокзала сразу теряешься, не понятно с какой стороны начинается посадка, автобусов куча на на территории, какой из них твой не понятно, мест для ожидания автобуса на улице нет, стоят три дряхлые, деревенские лавочки и те заняты местными алкашами, которые по моему там и живут. В общем ужасное место, на автовокзал вообще не похоже, на бич-район больше похож.
3
1
3 ноября 2024
Проходимость почти всех маршрутов !
Всегда можно купить билет на любое направление!
Можно перекусить и купить с собой еду!Вовремя по направлениям отьезжают автобусы!
3
22 июля 2024
Хочу оставить отзыв на Ваш "сайт"! Пишу здесь, т.к. есть вероятность, что мой отзыв могут не добавить на Вашем "сайте". Во-первых, Ваша "сотрудница" колл-центра, при попытке связаться с Вами, сказала, что мы звоним не по тому номеру. Номер мы брали с Вашего сайта. Во-вторых, звоним по второму номеру. Там нам сказали, что на той остановке, где мы ждём автобус 20 минут, автобус не останавливается. Локацию остановки, мы тоже брали с вашего недо-сайта. И места, которые Ваш сайт любезно даёт забронировать, не соответствуют действительности. В итоге, мы просто так простояли 20 минут на остановке, которой на вашем недо-сайте нет и не указана, другие люди тоже все это время ждали нас эти 20 минут, наши места, которые не соответствуют забронированным нами, заняты. И все из-за того, что Ваш уважаемый сайт даёт неверную информацию. Водитель, кстати, сказал, цитирую:"Автобусы НИКОГДА не останавливаются на той остановке. ВСЕГДА "здесь". Обращаюсь к "владельцам" и программистам сайта, если они у Вас есть. Чтобы не было таких негативных отзывов на вашу деятельность, я все-таки рекомендую делать это не абы как, а добросовестно. Знали бы мы, что ваш сайт просто болото, не купили бы билет. Теперь приходится трястись на не самых лучших местах и приезжать с задержкой. Если кто-то читает этот отзыв и решает, брать тут билеты или нет, подумайте дважды стоит ли это делать, т.к. карта, которую они предлагают, не соответствует действительности. Места, которые они предлагают забронировать, не соответствуют действительным. Уточняйте у них лично, позвонив по "не тому номеру", который указан у них на сайте. Лучше такси заказать, но доехать без вот этой вот возни.
P.S. Скриншоты карты мы можем предоставить, там чёрным по белому указана остановка, на которой мы ждали и на которой НИКОГДА автобусы не останавливаются.
Маршрут с с.Гремячинска до г. Улан-Удэ, если что.
4
1
17 декабря 2024
Очень плохой вокзал, пахнет туалетом.Туалет ужасный, платный. Скамеек мало на улице. Места для автобусов мало, тесно. Грязно везде. И БОМЖИ!!!
5
2
18 сентября 2024
Был тут только для покупки билетов и отправления в поездку. Территория не обустроена, разметки, как и самих платформ нет. Заезжают под шлагбаум все подряд, тут же выгрузка-погрузка багажа, встречи и проводы. Курят где попало. Туалет платный.
2 апреля
Вокзал как вокзал. Автобусный парк староват, но водители которые попадались профи. Очередей не было.
21 октября 2024
Отправление автобусов практически по всем направлениям..... можно, также, уехать в Монголию, автобусы в Улан-Батор и Сухэ-Батор.... часто приходится ездить на 346-м Улан-Удэ - Горячинск....
3
20 июня 2022
Удобное расположение в центре города и можно уехать в любой район из одного места. Рядом автобусная остановка, стоянки такси. Территория и автовокзал чистые. Больших очередей в кассе не видела, кассиры работают быстро и чётко. Есть где поесть, купить газету. Большое НО, не отведены места для курения. Сидишь на лавочке и глотаешь чужой, ядовитый дым. Много маргинальных личностей, матеряться и с утра уже пьяные. За порядком никто не следит, такого нет на жд вокзале. Вокзал, это ворота города и порядок должен быть во всём, стыдно перед гостями города.
11
13 сентября 2024
Нет самого основного- туалета, что необходимо для дальней дороги. Расписание не понятно, продают билеты в одну сторону, обратно купить не возможно и нет полной информации как их купить. Ездили в Максимиха, очень проблематично купить билет обратно, информации вообще нет!
1 октября 2024
Бурятия не особо отличается культурой и чистотой. Местечко я бы сказал на любителя. Местный колорит ни всем понятен. Быстро сесть и уехать сойдёт 🤦
1
1
14 февраля 2024
Всё на хорошем уровне. Обслуживание и цены. Водители профессионалы. Комфортабельный Yutong ездит с декабря до Курумкана. Очень удобные сиденья, также есть телевизор, кондиционер.
1
5
30 декабря 2024
Покупка билетов почти без очередей. Есть рядом закусочные и магазины.
3
26 октября 2024
Не приятное ощущение опасности и грязи. Всё злобные, ни кто не улыбается. Как будто ожидание чего то неотвратимого. Понятно что это не цирк шапито, а автовокзал, но чуть чуть доброжелательности среди работников и всё будет хорошо
3
6 августа 2024
Сайт ужасно непонятный, нет адреса автовокзала при покупке билета онлайн, собственно и перепутал автовокзал из-за чего чуть не уехал. Туалет платный и неубранный, воняет.
В автобусе 30 минут не мог пристегнуться из-за поломанного ремня, водитель водит быстро и опасно, не называет время на которое остановимся, в автобусе душно, парилка, сам водитель не стесняется курить прямо возле салона!
Единица, если был бы минус, то поставил бы минус
3
6 июня 2024
Лучший автовокзал России. Удобные платформы для посадки пассажиров. Чистота как на самом вокзале так и на прилегающей территории просто умиляют. Отсутствие маргиналов просто шокирует. Такой автовокзал не стыдно показать самому президенту. Рекомендую!!!
2
5
19 июля 2024
Кассиры и диспетчеры все мои вопросы решили, водители показались приветливыми и профессиональными. Поэтому 5.
НО - Само здание неудобное, площадки для отправления автобусов никак не оборудованы, не обозначены.
3
10 февраля
Там все еще 90-е ничего не меняется. ВНутри вокзала частично рынок, своего рода бизнес центр 90-х))
3
1
26 августа 2023
Важная информация. Автовокзал находится в центре. От него можно пешком уйти прям в центральную часть, либо на "маршрутке". Стоимость проезда 30 руб. Можно оплачивать переводом. Автовокзал представляет из себя маленькое зашарпанное здание с киоскам ширпотреба внутри, а также возле здания. На первом этаже есть не очень качественный платный туалет. Билеты в Монголию можно купить он-лайн. Забейте в инете. В любой другой район тоже. Есть кафе на территории довольно неплохое. Но в целом рекомендую на автовокзале долго не задерживаться. Там большое количество попрошаек и низкосоциальных личностей. Поскольку вокзал находится практически в гетто. Несмотря на то что это центральная часть города. Ка такой парковки там нет, но припарковать машину немного в стороне все же можно. И если вы приезжаете на вокзал вечером, то заказывайте такси заранее, чтобы сразу оттуда уехать. Удачи вам
14
14 июня 2024
Туалет платный, это как? Это общественное место, такое же как и аэропорт и железнодорожный вокзал, так почему там туалеты бесплатные а здесь платные? Может у кого-то денег хватает только на билет, пусть тогда справляют нужду по углам вокзала и будут правы.
4
1
7 августа 2024
Удобный в расположении и в пользовании, весь персонал работающий на автовокзале вежливый отзывчивый.
4
2
10 августа 2024
Грязь. Ужасные туалеты (при этом платные).
Сложно найти конкретное место, откуда отправляется маршрутка, при небольшой площади автовокзала.
Стыдно за такой вокзал перед жителями районов и перед гостями Республики.
Ощущение, что этот вокзал не менялся с 70-х годов прошлого века
3
2
28 июня 2024
Очень скромно. Автобумы, машины паркуются как захотят, того и гляди заденут пассажиров. Площадка не асфальтирована, мест отдыха мало. Но персонал вежлив и можно купить билеты онлайн.
2
2
17 апреля 2024
хотелось бы более комфортное помещение..а онлайн- продажа на уровне
благоустроить территорию сделать более удобной и убрать всех бомжей ..очень неприятное зрелище..
3
10 июня 2024
Ужасный вокзал, работают там только девочки-кассиры (знают маршруты, могут подсказать как добраться, помогут), остальные не знают зачем они там находятся: водители не в курсе по какому маршруту едут, номера своих маршрутов даже не знают
3
24 июля 2023
Сам вокзал выглядит не очень презентабельно. Какие-то алкаши тусуются постоянно. Туалет имеется цена 20 р. Удобно, что есть пандус. С чемоданами это очень прям здорово. Но сам туалет оставляет желать лучшего. Запах, ремонт наверное делали лет двадцать назад. Зал ожидания имеется, но подняться туда с большими сумками крайне проблемотично. Два пролета лестниц преодолеть нужно. Поэтому я решил дождаться своего автобуса на улице. Територия достаточно большая. С чемоданом на колесах проехать можно. Урны имеются в большом количестве. Достаточно чисто везде. Лавочек для ожидания явно не хватает. Емеется несколько кафе. По громкой связи объявляют рейсы. Слышно достаточно хорошо.
7