Уже всё позакрывали и сюда добрались ,провожающих не пускают и если идёшь с чемоданом некому помочь ,даже водители не ставят чемоданы в багаж ,приходится самой это делать....Как говорится всё для людей.......
Забыл вещи в автобусе позвонил в приёмную сказали что не чем не могут помочь , так ещё и грубит , попросил номер телефона водителя или как то связаться с ним отказывают . персонал автовокзала не доброжелателен набрали персонал которым лень работать
Рейс 10.46 Ставрополь Адлер! Купил электронный билет, приехал на автовокзал взял багажный билет, при этом на кассе сказал, что у меня две сумки, кассир пробила билет/ 120 р. Далее посадка, тут выяснилось что за одну сумку, говорю ок , водитель 100 р, которые положил себе в карман, и не я один им платил, хотя однозначно, все должно проходить через кассу, сели поехали, отправление автобуса 20.15, далее по дороге набирали людей не на станциях, в 22.15 остановка, я вышел с автобуса не мог терпеть, нужно было по нужде, подхожу к водителю, задаю вопрос сколько будем стоять, их двое, на что он на повышенном тоне мне отвечает, стоять не будем, я объяснил ситуацию говорю не могу терпеть, он такой типа вот сдание прям тут сходи, я такой ок, подошёл, справляю нужду,( простите за подробности) поворачиваю голову а автобус уезжает, бегу за автобусом там вещи, стучу ,останавливается говорю вы чё творите, а он мне меньше бухать надо, при этом я трезв, в автобусе камеры, и алкоголя с собой нет, по итогу задаю вопрос почему вы себя так ведёте, на что в ответ слышу сейчас мы до поста доедем и высадим тебя! Начальство примите меры!!! Всегда пользовался услугами автовокзала, в преть не поеду! Водители Хамы!!!
Чисто, билет можно купить быстро. Перекусить можно тоже, но я пил только кофе. Главное туалет есть. Немного дорого конечно, но прижмёт, деваться некуда) Главное можно картой платить) правда немного запах неприятный, во многих туалетах был, но тут какой-то особый. Буд-то оцениваю туалет) а для этого надо было просто раз посетить его(санузел). Короче нормальный автовокзал!
Хороший чистый автовокзал. Рейсы как внутри края так и междугородние рейсы. В туалет можно пройти по билету на дату отправления бесплатно. Удобное месторасположения в центре города
Удобное расположение: самый центр города. Само здание уже малость тесновато для большого количества пассажиров. Возможно, это ощущение возникает из-за ларьков, которые умудрились впихнуть внутри зала ожидания.
3
Хасан
Знаток города 13 уровня
27 января
Автовокзал среднестатистический, нет ничего ужасного, но чего-то сверх удобного тоже нет. С парковкой всё грустно - всегда забита, в основном, бомбилами. Ремонт автовокзала нормальный.
Купили билеты до Ялты ... И . П. Барышников ... И что в итоге - в Симферополе оказалось, что нужно пересесть в другой автобус! Пришлось пересаживаться и перетаскивать вещи в другой автобус !!! О том , что будет пересадка нигде не указано, а ведь мы покупали билет без пересадок, с местами на наше имя и фамилию ! Ужасное отношение к людям !!!
Добрый вечер, хотелось бы написать отзыв о сегодняшней поездке (17.08.2023, время отправления 9:05) на рейсе Ставрополь-Волгоград (билет был до Пролетарска), номер микроавтобуса Е 328 УС - 126 регион, перевозчик Гончаров Олег Иванович.
Первое, что возмутило - это работа контролера на автовокзале, который не проследил за посадкой пассажиров по местам согласно билетам, все садились как хотели, и кому как удобно.
Второе, это то, что о комфорте во время поездки можно даже не говорить, в такую жаркую погоду один кондиционер, который просто не справляется со своей задачей и капает на голову пассажирам.
Третье, сумки которые не помещаются в багажное отделение, люди вынуждены ставить себе под ноги и брать на руки ( при том, что багаж оплачен).
Далее, во время пути водитель подбирал попутчиков(из них дети 5, и 7 лет) которые стояли в проходе с сумками и без того в неудобном автобусе, практически заваливаясь на других сидящих пассажиров, которые попросту не могли уступить место детям по причине того, что тоже платили за свое место, чтоб добраться из точки А в точку Б.
Перед предстоящей автостанцией водитель высадил попутчиков(в том числе детей), чтобы контроллер не заметил их, а после автостанции снова подобрал их. Прошу принять к сведению, что это максимально небезопасно везти попутчиков в проходе автобуса стоя с сумками, и тем более, маленьких детей, при том, что это еще и доставляет дискомфорт другим пассажирам.
Хороший автовокзал, а у меня есть с чем сравнить... Персонал вежливый и профессиональный, конечно могут быть исключения, но я с плохим не сталкивался. Кофе, перекус, своевременно отправка!
Здание вокзала не новое, но хорошо отремонтировано. Всё необходимое есть: отдельный кассовый зал, закусочные, туалеты, ларьки сувенирные. Расположен автовокзал близко к центру города - очень удобно для туристов.
Не буду рассказывать долгую и грусную историю . Берегите своих родных. Мам, пап, детей. Тех кто не может постоять за себя здесь и сейчас. На этом вокзале стоят ребята предлогают ехать ( моя мама ехала до с. Левокумского), не ведитесь там такой квест и быстрее не получится ,и нервы ,и пересадки. Куда смотрит руководство.? Ждёте несчастных случаев за которых не кто не ответит?
Хотелось бы, чтобы персонал был более внимателен к покупателям билетов и предоставлял более точную информацию при продаже и возврате.Тоже самое касается перевозчиков,сначала самим уточнять информацию о попутный рейсах, потом шокировать людей. При выходе к платформам есть штырь, он заметен только после того как об него споткнешься. К самому помещению претензий нет, чисто, уютно.
Левые автобусы напрягают. Конечно, для кого-то это хороший вариант, но бывают слишком навязчивы. Автовокзал удобен, и в плане расположения, и по своей структуре. Камера хранения есть, работает.
1
юлия моисеенко
Знаток города 5 уровня
23 августа 2024
Ужасно находится на автовокзале г. Ставрополе . Очень душно, жарко в зале ожидания можно потерять сознание. К маршрутке нельзя пройти сопровождающему "как хочешь так и тяни сумки"- а если в возрасте или беременна как быть?..... Очень негативное отношение, автобусы и маршрутки межгородние не оснащены кондиционерами ( на улице 35°-38°).... Просьба принять меры!.... При следующем посещении этого автовокзала если не будет предпринято никаких мер, жалоба поступит в другое место... Очень хамское отношение охранников !!!!....
К самому вокзалу(т.е. к работникам претензий никаких нет) но к некоторым водителям они возникают...зачем на билете указывают номер места если это никому не нужно??? Сегодня на рейсе Ставрополь-Летняя Ставка ( автобусИП Соловьев Михаил Сергеевич) хотела сесть на место согласно купленного билета, но девица занявшая его не уступала, и водитель не только не навел порядок, а только обхамил и оскорбил меня же...
Не понятно, кто проектировал этот вокзал!? Абсолютно не продуманно место для проважающих и ожидающих. Про парковку вообще молчу. Места совсем нет, в два ряда стоят таксисты, припарковаться абсолютно невозможно!!!
Хороший автовокзал. До уровня московских автовокзалов не дотягивает, но во всем остальном прекрасен. Очередей либо не бывает либо они очень маленькие и ждать приходится немного. Кассирши вежливые и всегда готовы объяснить необходимое. Везде чисто и убрано. На улице оборудовано достаточное количество лавочек, которые находятся под навесом, что позволяет скрываться от зноя, дождя и прочих неблагоприятных явлений. Регулярные полицейские патрули по территории вокзала обеспечивают надлежащий уровень безопасности и исключают конфликтные ситуации.
Вокзал расположен в центре города, что очень удобно, можно уехать по многим направлениям как по региону, так и за его пределы, много касс, очередей обычно не бывает. Один недостаток - частные извозчики - кричат, хватают людей за руки, чуть ли не силой затаскивают в свои машины. Ни полиция, ни руководство автовокзала не обращают на это внимания и не принимают никаких мер.
Приехали в 5 утра. Ехали 9 часов из Краснодарского края.Захотелось после долгой дороги в туалет. Но дама в окошке отказала нам в бесплатном посещении туалета. Пришлось заплатить, хотя по закону мы имеем право посещать туалет и после приезда. А дама пусть не умничает, а изучит правила посещения туалета пассажирами дальних рейсов.
Закрыли вход со стороны ул. Маршала Жукова, но как оказалось не для всех! Если предварительно куплен билет тебя пропустят к автобусу например, до Дагестана!
Рейс Ставрополь-Ейск 25.06.2023г. Хочу поблагодарить водителя, который создал максимально комфортные условия, включив кондиционер на протяжении всего маршрута. Несмотря на то, что сегодня было очень жарко, дорога прошла легко. Пишу об этом потому, что зачастую другие водители почему-то отказываются включать кондиционер.