Из плюсов, что прямо на автовокзале можно недорого и вкусно поесть. Правда кофе тяжело было найти, пришлось обойтись чаем. Кофе только с автоматов. Из минусом, ехал на автовокзал стал звонить в справочную узнать про рейс (задерживается или ещё что). Не дозвонился. В итоге приехал на автовокзал рейс отменили. При посадке будьте готовы что придётся расстаться с с определённой суммой за багаж ( хотя указано, что можно провезти бесплатно багаж габариты, которого не превышает 180 см.). Работники, что осуществляют посадку, на глаз определяют размер. С той сумкой, с которой я ездил на автобусах из Санкт-Петербурга, Могилёва, Минска, Нижнего Новгорода, Москвы, проходила, как багаж бесплатно. Здесь же пришлось её оплачивать. Никакие доводы при этом на работников не действуют.
Очень редко пользуюсь услугами омского автовокзала,всегда было всё хорошо,но тут встала в очередь в окошко к кассиру Пономарева Ирина Михайловна и такого хамского отношения я просто не ожидала. Человек вероятнее устал работать с людьми. Если она себе позволяет так общаться со вполне взрослыми людьми,то я даже не представляю как она общается с детьми-студентами.