Хороший автовокзал с комплексом услуг: перевозки, гостиница, кафе, автоматы с напитками и снеками, кофейный автомат, электронная касса самообслуживания, где можно приобрести билеты на транспорт. Есть экраны с информацией о текущем статусе рейсов, информация дублируется голосовыми сообщениями по громкой связи.
Автопарк хороший, машины исправные, в автобусах на 40 мест позади пассажирских кресел разъёмы для подзарядки гаджетов, водители трезвые. В маршрутках тепло зимой, даже жарковато бывает.
Наличие билета подтверждает факт страхования жизни пассажира.
Территория автовокзала просматривается видеокамерами. На улице есть лавочки и урны. Чисто.
Минусы: не обнаружила комнаты матери и дитя; на перроне не хватает конструкции с крышей, когда ждёшь транспорт и готовишься к посадке, а на улице дождик или мокрый снег, это было бы неплохо.
Автовокзал по виду нормально, а люди работают на кого попадёшь. Одна девушка на кассе входит в положение и помогает(а другая нет) У меня с детьми(я и трое маленьких детей) была ситуация, надо было доехать до Хужира, Ольхон , а в наличии было только два билета. Одна кассирша забронировала мне эти билеты, вошла в положение. И когда я договорилась с водителем, подошла выкупать их, а сидела уже другая НЕДОБРОЖЕЛАТЕЛЬНАЯ касирша, которая эти два билета уже продала.
Так что имейте в виду, что на Иркутском автовокзале работают недолюди, якобы заботящиеся о водителях, "чтоб их по моей вине не дай бог не оштрафовали" .
А по факту, ЗАБОТЯЩИЕСЯ ТОЛЬКО О СВОИХ ДЕНЬГАХ И СКОЛЬКО ПРОЦЕНТОВ ОНИ ПОЛУЧАТ ОТ ПРОДАННЫХ БИЛЕТАХ!
Такие люди никогда и не будут эти деньги иметь, закон жизни.
Так что будьте внимательны с кассиршами автовокзала, такие могут и надурить во благо своих процентов.
Хороший автовокзал, есть зал ожидания и кофейные автоматы. Всегда можно заранее купить билет на нужный автобус. Есть мобильное приложение. Маленький, но уютный и продуманный.