Удобный красивый. Хороший просторный зал для ожидания. Для инвалидов сделаны пандусы и лифты это классно. Много касс, приятные вежливые работники. Удобно, что есть отделение Сбербанка. Одно плохо закрыты рейсы на Польшу и таможенный зал не работает. Парковка просторная, но платная. Через мост рядом автовокзал тоже очень удобно. На территории вокзала есть продуктовый магазин, магазин сувениры и кафе, голодными не останетесь. А также есть комнаты для отдыха, не пользовалась, но цены адекватные. А ещё есть банкоматы, прямо на пероне, где можно купить билет на электричку или дизель поезд
Это лучший автовокзал из всех пяти областных центров Беларуси. Чисто, просторно, хорошая навигация, удобные цифровые табло внутри с расписаниями и на платформах. И расположение суперудобное - рядом с жд вокзалом: перешёл по автомосту или надземному переходу и ты на железке. Учитесь, Гомель, Витебск и остальные города, как надо строить!
Удачно расположен рядом с ЖД вокзалом, плюс практически цент города, уютный персонал обходительный участный, вдали от дома чувствуешь как дома, маленький минус, была хорошая погода решила посидеть на площадке на улице, нет отбоя от попрошаек, пришлось вернуться в зал