Ребёнок ехал на Ж/Д вокзал. Подошёл к кассе купить билет по карте, ему сказали, что билеты можно купить в автобусе у кондуктора и только за наличку. Ребенок с чемоданом пошёл домой, т.к. налички не было. Когда я позвонила диспетчеру, оказалось, что можно было купить билет по коду!!!! Почему это нельзя было сразу сказать на касссе???